我們先來看這個原則——千萬不要接受對方的第一次報價。
假設,我們現在必須采購一種特殊材質以製作各種法器裝備,如果在三十天內我們不能購置這種材質,我們妖月將失去大約八成的收入,在這種情況下,我們對於材質的價格是完全沒有問題的。
一天,某個商會的經理來到了我們總部,並與我開始接觸,在他詳細的介紹了材質的效果以後,他開價五萬金幣一套,並保證能夠按時交貨。這讓我嚇了一跳,因為以前我們購買的都是八萬一套,但現在我還是會這麼說:“天啊!這麼貴!以前我們買都是三萬金幣一套!”
他微笑著做出了承諾:“沒問題,我們會按期完成。”
我會怎麼想?沒錯,我會想早知道我就把價格壓得更低,他一定有問題!
這就是通過千萬人無數次試驗的結果,雖然很多人事後會改變答案,但所有人當初的反應都是兩者之一,早知道就壓得更低!一定有問題!
我們來逐一分析一下,早知道就壓得更低,細看之下我們會發現,這和價格並無關係,而是取決於對方回應的態度,如果他接受的價格是兩萬或者一萬,我還是會覺得,早知道就壓得更低!
我們再來舉個例子,多年前,一個傭兵需要出售魔晶,通過分析得知,如果我以十五萬金幣購入,那就會顯得物超所值,所以,我委托別人與那個傭兵交談,運用夾心法,我將他的喊價二十萬金幣縮減到了十一萬五千三百六,數字越精細,代表可信度越高。
這個價格遠遠低於喊價,本來我是對此沒有報多大的希望,可是,半個月後,中間人找到了我,我們最後就以這個價格成交。隨即,我又轉手倒賣,掙了幾萬金幣。你們會想,我掙錢了,我應該想的是,哇!撿到便宜了!但是,我卻沒有這麼想,反而想的是【早知道我就壓得更低!】
所以說,這個反應與價格沒有關係,而是與對方對提議的回應有關。
第二個反應——一定有問題!
接受對方的起始條件,任何人的反應也是如此,現在我們再來假設。比如多年後,我的孩子在某天早晨告訴我:“爹,我想借您的魔獸出去玩。”我一臉微笑,擺手道:“沒問題,好好玩吧!”
他是不是一定會想:“早知道這樣,就該多要點,說不定還能讓叔叔們帶我一起去裝比,多要個幾千萬金幣也行啊!”他是不是會想:“今天爹沒有吃藥吧?為什麼對我這麼好?難道是我做錯了什麼?有什麼我不知道的事……”
不要隨便答應起始條件,這是簡單易懂的談判原則,但當談判雙方都談的興高采烈的時候,就會把這個原則忘得一幹二淨。很有可能我們會對對方的反應做出預期,但這樣的舉動危險至極。指揮官的禁忌之一,就是假設敵人會在某種情況下做出某種反應,因為敵人的行動很可能出人意料之外。
因此,優勢談判者不會輕易點頭答應對方,這樣就可以避免對方想著【早知道我就壓得更低!】和【下次我一定會!】精明的買家不會告訴我們他輸了,但他會暗暗記住:下次遇到這個人,我一定要好好的談,絕不會輕易出價!
第二點,一定有問題!精明談判者在利用時間的壓力,逼迫我們接受,比如我們周璿了幾年的談判,在我們已經快要放棄的時候,他們會提出條件,這時候的我們巴不得掏心掏肺的對他們。但是,我們要記住,千萬不要馬上輕易答應對方的要求。
我曾經對這兩個原則絕不動搖,但來到天空大陸以後就變了,我們來假設一個小故事。某天晚上,我遇到了搶劫,劫匪拿著黃金級法器陰森道:“把你空間戒指交出來。”
基於千萬不要馬上答應對方要求的這點,我這樣說:“好啊,你可以把戒指裏的材料和魔晶拿走,但空間戒指要留給我,這樣公平吧!”
劫匪怒吼道:“你聽不懂我說話咩?戒指給我!”
嗬嗬,所以,我們有時候還是要馬上答應對方的要求。但絕大部分,我們一定要拒絕。
這裏會有一個小技巧叫做請示上級,它的要點就是,不管對方的回應是什麼,我們都不能答應,我們一定要請示上級。運用時,一定還要記得不要對此做出某種預期。
下麵來說一個看似愚蠢的小技巧【聞之色變法】,這和之前那個談判大師說的演繹情緒是一樣的道理,那就是在對方做出回應的同時,我們要麵帶驚恐。