第五章 時尚“化骨綿掌”(全程跟蹤解析幾種典型親子矛盾的化解過程)(3 / 3)

並沒有險象叢生的場麵,安龍隻是帶小蝶來到鬧市,一個車來人往,喧囂不堪的地方。“就是這。”安龍看著四周的浮華世界說,“作為我的朋友,你應該好好看看這個地方。然後,我會給你講一個故事。”

安龍如此重視這裏,必定有什麼特殊的原由,小蝶不禁仔細觀察起這個地方來。

這是那條著名的商業街,全城最大的百貨商店都聚集在這裏,四處店鋪林立,道路象葉子的經脈一樣枝叉縱橫。他們站的這個地方是一座大型商場的門口,灰色的門仿佛一張肮髒的大嘴,把形形色色的人吸進去,吐出來。這裏有成打的富翁,也有成群的乞丐,有翩翩美女,也有瑟瑟老太。這是最平常的城市景象,莊小蝶看不出這裏有什麼玄妙。

安龍把小蝶引到前麵的一座剛剛完工的大廈前,這裏相對安靜一些。安龍掏出兩張報紙,鋪到大廈門前的大理石台階上,兩個人坐下了。現在,四周的一切都變成了風景,他們就象一場立體電影的觀眾,隨意欣賞這裏發生的一切。

“你看著這裏的一切,聽我告訴你我生命裏的一個重大變化,然後,你就會明白這個地方的意義了。”安龍望著滾滾紅塵靜靜地說。

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昨晚,安龍和父母攤牌了。他告訴他們,他要退學。

此時,“安鍾風波”已經過去了半個月,父母幾乎快從這件事的恐慌中抽離出來了,而安龍又在他們心裏扔了一枚炸彈。

“恩?你說什麼?好好說,我沒聽清。”被召集來開會的安媽媽好耐性地說。其實她聽清了,她隻是不敢相信自己的耳朵。

“我要退學。不上學了。”安龍坐在沙發上,後背舒服地靠在沙發背上,顯得很放鬆。

“什麼?你要退學?!”正在看焦點訪談的爸爸“啪”地關掉電視,緊張地看著他。( 故事插圖8 )

“有什麼大驚小怪的,你們本來也沒指望我靠上學出人頭地嘛!”安龍說。

“你可要想清楚再說啊,這可不是鬧著玩的!你的玩笑已經開得夠大的了!”老媽說。她在指安鍾風波,那是安龍最反感的事。

“我們不指望你成博士,並不表示我們同意你當文盲!學必須上,不上學幹嗎去?當小流氓?”老爸說話向來不講情麵。他好象特希望兒子成為“小流氓”。

“ 我想清楚了,這個學校不適合我。我的潛能得不到開發。我必須離開它。”安龍不慌不忙地說。

“不要因為一兩個老師就毀了自己的學業嘛,他的課咱不上,或者咱轉班還不行嗎?沒必要跟他斤斤計較。好歹初三隻剩半年了。”媽媽說。媽媽總是很冷靜,事實上,許多時候,媽媽才是真正的一家之主。

“唉,媽,你不懂,我不是因為那一個人。我是想明白了,再在這種學校呆下去隻會浪費時間,沒什麼意義了。”安龍說,“你們不用擔心,學我還是要上的,但具體學什麼,去哪學暫時還沒確定,不過大方向我是有的。我已經想了很久了。”

爸爸還是不能同意兒子的決定:“我就不明白了,那普通中學有什麼不好?有幾家孩子不是上普通中學念書的?不念書的除了流氓就是乞丐,騙子,小偷,少年犯。同意你退學就是把你往火坑裏推,這個我堅決不同意!”

安龍:“老爸,你的心情我理解。你是擔心我把握不好自己。不過你想想,不念書的人就都會墮落嗎?念書的人就不會墮落犯罪了嗎?”老爸不吭聲,小聲說:“到底好一些。”

安龍:“所以說,上學和不上學墮落的機會都是50%,平局。問題不在上不上學,而在於這個人的綜合素質如何。”安教授講座開始了。“我的綜合素質我覺得很好。至少我有信仰,我有目標,我沒有庸庸碌碌,我是在朝我的理想奮進。”

爸爸:“雖然你說的頭頭是道,但你還是太小,將來的變數還很多,我們不能就這麼把你推向社會,那是不負責任!”

安龍:“那你就忍心看著我在這種學校浪費青春?那樣就負責任了嗎?”

爸爸說不出話來。

半晌,爸爸妥協一步:“如果要出來,必須先找好接替學校,這個學校可以你自己提名,爸爸媽媽幫你決定。”

安龍知道今天爸爸已經做了很大讓步了,但這個結果自己並不滿意,自己想要的是一段自由的時間可以隨意接觸新鮮事物,吸收,篩選,提煉精華,讓自己在社會的大學得到鍛煉和成長。然後,在合適的時候,選擇一個最需要的學校來學習,學自己真正想學的東西。這大概需要若幹年的時間,安龍自己也無法確定具體時間,但他能感受到那種震撼,真理帶來的震撼,一種召喚。

安龍知道,自己必須把這種震撼和召喚傳達給父母,才能得到他們的支持。但那個過程將會有些艱難。不過安龍有一個特點,喜歡的東西會千方百計得到它。現在,安龍就正在為此而努力,盡管成效很小,但畢竟有所進展。安龍想,實現願望的那一天不會很遠的。

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“我懂了。”小蝶說。夜悄悄降臨了,各色霓虹相繼亮起來,穿破夜空,劃出道道彩虹來。麵前的街市顯得更加熙攘繁華,儀態萬千。

“你消失的那兩天,呆在這裏。”小蝶望著安龍說。

一道車燈閃過,小蝶看到安龍的眼睛裏泛出粼粼金光,無比璀璨。

盡管小蝶無從知道安龍那兩天是怎麼度過的,但坐在這裏,這塵世中最蕪雜的地方,有什麼是不可能看見,有什麼是不可能經曆的呢?

“真佩服你,沒有選擇出家,反而更熱愛生活。”小蝶笑著說。

安龍也笑了,“大隱隱於世嘛!”

夜色更濃。你從雲層上可以隱隱聽到這樣的聲音:

“嘩,比出家更甚,得道成仙了!”

“哪裏哪裏,我才15歲,人生的路還長著呢,我要好好享受……”

溝通小竅門:

1適當提及彼此的交情能夠打動對方,盡快達成你的目的。

2問對方意見而非事實能使人暢所欲言: 如果你問對方事實是怎麼回事,他可以三言兩語表述清楚,然後緘口不言,如果問對方對事實有何看法,他會娓娓道來,暢所欲言。

溝通長短大比拚:

安龍告訴父母,他要退學。

“恩?你說什麼?好好說,我沒聽清。”安媽媽好耐性地說。(顯然安媽媽不敢接受這個事實。)

“什麼?你要退學?!”爸爸“啪”地關掉電視,緊張地看著他。(潛台詞:你敢退學?!給我個理由,否則我饒不了你!)

“你們本來也沒指望我靠上學出人頭地嘛!”安龍說。(說出一個理由)

“你可要想清楚再說啊,這可不是鬧著玩的!你的玩笑已經開得夠大的了!”老媽說。(表示反對。希望兒子給出更多解釋。)

“我們不指望你成博士,並不表示我們同意你當文盲!學必須上,不上學幹嗎去?當小流氓?”老爸說話向來不講情麵。(明確反對。)

“ 我想清楚了,這個學校不適合我。我的潛能得不到開發。我必須離開它。”安龍說。(心平氣和地給出解釋。便於溝通。)

“不要因為一兩個老師就毀了自己的學業嘛,……好歹初三隻剩半年了。”媽媽說。(和氣地勸慰,入情入理。安龍需要給出相應的答複。)

“唉,媽,你不懂,我不是因為那一個人。我是想明白了,再在這種學校呆下去隻會浪費時間,沒什麼意義了。”安龍說,“你們不用擔心,學我還是要上的,但具體學什麼,去哪學暫時還沒確定,不過大方向我是有的。我已經想了很久了。”(對媽媽的話給出全麵詳細的答複。)

爸爸還是不能同意兒子的決定:“我就不明白了,那普通中學有什麼不好?……同意你退學就是把你往火坑裏推,這個我堅決不同意!”(強烈反對。安龍需要做進一步解釋和安撫。)

安龍:“老爸,你的心情我理解。(安撫)

“你是擔心我把握不好自己。(找共同點,達成諒解。)

“不過你想想,不念書的人就都會墮落嗎?念書的人就不會墮落犯罪了嗎?”(製造設身處地的氣氛,以反問澄清論點。)

老爸不吭聲,小聲說:“到底好一些。”(微弱的抗議,實際上已經投降。)

安龍:“所以說,上學和不上學墮落的機會都是50%,平局。問題不在上不上學,而在於……我是在朝我的理想奮進。”(進一步鞏固戰果。)

爸爸:“雖然你說的頭頭是道,但你還是太小,將來的變數還很多,我們不能就這麼把你推向社會,那是不負責任!”(提出新的反對意見,殺傷力巨大。安龍需要做出合理反駁。)

安龍:“那你就忍心看著我在這種學校浪費青春?那樣就負責任了嗎?”(有力的反駁。引入了親情因素,效果非凡。)

爸爸說不出話來。(被兒子的道理降服。勉強與兒子達成一致。這是溝通成功的一個信號。)

半晌,爸爸妥協一步:“如果要出來,必須先找好接替學校,這個學校可以你自己提名,爸爸媽媽幫你決定。”(做出讓步,為兒子的觀點放行。此次溝通成功。)

問題:你是如何看待自己的學業和前途的?在這方麵你與父母做過溝通嗎?

對未來你有什麼打算?是否得到父母的支持?

在這個溝通小節中,你有辦法使爸爸在道理上戰勝安龍嗎?爸爸該怎麼說?引入感情因素試試看?

9強製包辦型父母

狐狸的寂寞

“到處都在通緝你啊!”小蝶對身邊的女人說。她看到牆上,樹上,電線杆上,學生們手裏,到處都是著那張印有頭像的宣傳紙。他們剛從學校出來,向離學校不遠,馬路對麵的蝸牛快餐走去。

“怕什麼,躲過今天就萬事大吉了!”那女人說。她戴了一副墨鏡,紅色羽絨服衣領高高豎著,遮擋了大部分的臉。頭上一頂同樣紅色的絨線帽,長長的金色卷發從帽子裏泄出來,披散在肩上。比莊小蝶高半個頭,看上去很健壯。看不出年齡,看身材,二十幾,三十幾歲都有可能。

他們走到蝸牛快餐門口,莊小蝶一個人進店買東西,那女人站在門口鬼鬼祟祟地張望。快餐店門口的宣傳牌上整版是那張印有頭像的優惠券:提供此人下落者獎超大漢堡一個;將此人扭送至店內者獎半年免費飲食服務(一人份)。

一會兒,小蝶就拿著一包熱氣騰騰的快餐出來了。她們繼續向前走,小蝶掏出食物,兩個人邊走邊吃。寒冬臘月,一張嘴呼出一團白氣來。( 故事插圖9 )

“其實去體院也蠻好的!每天蹦蹦跳跳,不用啃書本,挺適合你的!”小蝶說。

“我知道。我就是不想聽他的,他總想替我做主!” 金發女人說。

“看你的性格,我還以為你父母很開明呢!”小蝶說。

“我媽還好了,典型的傳統婦女,賢惠,任勞任怨,說三從四德也不過。老頭就不一樣了,”金發女人停了一下,抬頭看了看前方,接著說,“整個一個土皇帝,什麼事他都要管。從我記事起,他就叫我不要這樣不要那樣,象指揮木偶似的。我哥就是因為這個不做他最喜歡的美術設計了,結果做了個餐飲。我也是毛驢脾氣,他越讓我幹什麼我越不幹。我想著法子和他對著幹。我的那些小聰明都是這樣練出來的。”說著,金發女嘿嘿笑起來,樣子象個大猩猩。“我有我自己的想法,我討厭別人指揮我!”金發女人說。

小蝶笑說:“嗬嗬,這一點你和你老爸倒挺像。”

不知不覺走到了一個公交車站牌下。小蝶停下來說:“坐車吧,車上暖和!”金發女點頭,“你不怕上課遲到?”她問。小蝶眨眨眼說:“我肚子痛他們能把我怎樣?”金發女拿指頭點著小蝶,壞笑著說,“近朱者赤!你服不服!”一會兒,來了一輛空調公交,他們上了車。還好還有一些空位,他們撿後麵靠窗的位置坐了。

“車裏好暖和,和家裏一樣。”小蝶舒服地在棉椅子裏坐好,感歎。“今晚你就無家可歸了!”

“嗨,男子漢四海為家嘛。”金發女不以為然地說。、

“你那麼想進體校,這次這麼好的機會,放棄了不可惜嗎?”小蝶說。

“要說不可惜,那是騙人。”金發女歎了口氣說,“不過要我順著老頭的意思我又辦不到!”

“你們之間到底有什麼深仇大恨,為了讓他不快你連前途都不要了?”

“唉,一言難盡!”

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曹野從小就不是一個乖孩子。3歲,偷喝老爸的陳年老窖,醉了3天3夜,險些丟了小命;5歲把老爸嶄新的皮鞋拿去賣廢品,得了15塊錢全買了巧克力; 10歲把鄰居小毛的新自行車和小表妹一塊搶了來,騎車帶人家兜風,把家裏的好東西拿出來給人家吃,可最終還是沒有哄好人家,一氣之下,把小美眉趕走了。 現在15歲了,處處跟老爸作對,還不讓他老人家抓到把柄。小時侯老爸認為曹野是聰明,逗人;現在老爸認為曹野是狡詐,氣人。 老爸的多方管教不但沒有約束住這個小魔頭,反而使他的反叛情緒愈演愈烈,到了如今和父親勢不兩立的地步。

老爸的理想是讓兩個兒子都成為科學家,成為對國家大有貢獻的人。所以,從大兒子曹毅上學的頭一天起,他就給他上緊發條,要求他各門功課都出類拔萃,要象華羅庚那般廢寢忘食地學習。可是小孩子哪受得了這罪?不但不好好學,幹脆不學了,改玩畫畫。這時曹毅已上初中一年級,每天不讀課內書,一門心思玩藝術。老爸發了幾次火也無濟於事。後來老爸屈服了,同意他學美術了,但給他定了個標準,一定要考上中央美院。誰知曹毅酷得很,扔下熱愛的美術走了,去深圳打工,當時他初中畢業。幾年後,曹毅從深圳回來就開了蝸牛快餐,也許是年齡大了,了解了父母的苦心,一反常態地孝敬起父親來,處處順著父親的心意,哄得老人高高興興的。

老大的事給了老爸沉重打擊,他發誓一定要把老二管教好,不讓他有機會重蹈老大的轍。因此在老二曹野身上,老爸下了更大的工夫,言傳身教不失時機。約束過多,就出現了後來的狀況。如今,在曹野的升學問題上。老少兩人又僵持起來。

老爸:“將來的社會,沒有高學曆根本沒法生存!你看鄰居王二,博士都讀完了還沒找到工作呢!你還想學體育?學那個出來能幹什麼?看大門當保安?”

曹野:“嘻嘻,保安不也是為人民服務嗎!您老可不能行業歧視啊!”

老爸:“那是,一樣的為人民服務,一個吃燕窩一個啃白菜,那能一樣嗎?”

曹野:“啃白菜好,長得白,我就缺白菜呢!”

老爸:“少跟我貧嘴。我做主,就報高中了,將來考個清華,咱家也出個科學家光榮一把!”

曹野:“上高中就保證能上清華呀?那清華不成了廢品收購站了!”

老爸:“當然你得好好學了!你小子下上工夫錯不了!”

曹野:“那我要是不下工夫呢?”

老爸抬起手作勢要打:“你找挨揍不是?……不下工夫你想幹啥!”

曹野:“我啥也不幹,就這麼閑呆著!現在我連體育也懶得學了!”

曹野說到做到,果然好幾天沒上學。學校打電話詢問,家裏也找不到人,這下老爸慌了神了,他害怕老二再象老大那樣毀了前途。老爸思前想後,覺得即使上體院也比遊手好閑強,好歹能弄個文憑,比老大那個“文盲”強。這樣,老爸就一邊四處打點把曹野往體院送,一邊抓緊一切機會逼曹野現身。因為憑他的經驗,他知道這孩子不會有事,不過以此表表抗議罷了。因此他命令曹毅在蝸牛快餐打出廣告,招曹野趕快回家。他已經聯絡好體院,就等著曹野去報道了。

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“和父母鬧矛盾,這是正常的,人人都有。”莊小蝶說。

戴著金發打扮成女人樣的曹野看看小蝶,仿佛在問她:你也有嗎?

“你老爸能讓步已經很不容易了,他也是為你好。”小蝶說,“況且他已經受過你哥那件事的打擊了,”

小蝶看著曹野,說:“不知還能不能禁得住其他……”她沒有說下去,曹野早就明白了。

“如果這次你放棄了機會,下次就要等到明年了,不知明年情況又會怎麼樣。”小蝶望著窗外自言自語。

曹野不說話了。

“如果我是你,我就不會放棄這次機會。父子之間沒有什麼不可逾越的,機會卻不可能天天來。”小蝶象神甫一樣輕輕說。曹野看著呼出的白氣不說話。

車內電腦播音員報站“下一站,體院。”。要下車的人開始向車門口挪動。

汽車在體院站停穩了。人們陸續下車。很快,人下完了,下一站又是別的地方了。突然,在車門即將關閉的那一刻,小蝶拉起曹野衝下了車。“別猶豫了,去報到!”

“可是我什麼都沒帶啊!”曹野說。

小蝶從羽絨服口袋裏摸出一袋東西,在曹野眼前一晃:“看,這是什麼?”是報到需要的證件,照片,以及錢。

“你怎麼拿到的?”曹野迷惑。莊小蝶望著他狡猾地笑。他恍然大悟,原來一切早就安排好了,就發生在小蝶去蝸牛快餐的幾分鍾之內。但是,這個臥底,“我怎麼沒想到……”曹野指著小蝶傻傻地笑了。“哈哈,那半年的免費餐券的誘惑力可比你這個朋友大多了!”莊小蝶爽朗地笑著,躲開了曹野的一記黑拳。

溝通小竅門:

1如果是馬虎大意釀成錯誤,不要另尋借口為自已開脫。

2避免無益的爭辯。 你的爭辯是否有意義?有什麼積極意義?要保證通過爭論使自己和他人都能受到啟發和教育,不必在那些無關緊要的瑣事上糾纏不清。

溝通長短大比拚:

老大的事給了老爸沉重打擊。(這種打擊是雙方的,因為溝通不利,父子雙方都受到巨大傷害。)

老爸發誓一定要把老二管教好,不讓他有機會重蹈老大覆轍。(“管教”一詞本身就是對孩子的不尊重。年齡並不代表智慧,父母未必比孩子正確。一個開放的有活力的家庭,親子之間應該是平等的,可以互相給予,共同提高的。但老爸的觀念就是這樣,曹野必須想辦法在老爸的苛政間遊刃有餘,並在適當的時候與之溝通,求得老爸的認可。)

對曹野約束過多,就出現了後來的反叛情況。(反叛是壓力下的人的本能。曹野需要表達,需要得到理解。在多次發出求好信號得不到回應時,反叛是他的唯一選擇。但反叛不能解決問題,而且副作用很大。此時,曹野應當加強溝通能力,他的強勢的個性如果輔以高超的溝通技巧,解決任何問題都應當不成問題。)

如今,在曹野的升學問題上。老少兩人又僵持起來。

老爸:“將來的社會,沒有高學曆根本沒法生存!你看鄰居王二,博士都讀完了還沒找到工作呢!你還想學體育?學那個出來能幹什麼?看大門當保安?”(老爸的觀念還很保守,要說服老爸,曹野需要從根本上改變他的觀念,證明能力大小並不取決於學曆高低。)

曹野:“嘻嘻,保安不也是為人民服務嗎!您老可不能行業歧視啊!”(玩笑著反駁老爸,態度和語言都不至於激怒對方。這是溝通的必要,也是對付嚴厲人物的必要。)

老爸:“那是,一樣的為人民服務,一個吃燕窩一個啃白菜,那能一樣嗎?”(以平和的態度回應兒子的平和。維護自己論點並反駁對方。)

曹野:“啃白菜好,長得白,我就缺白菜呢!”(狡猾地鑽對方空子,讓對方束手無策。)

老爸:“少跟我貧嘴。我做主,就報高中了,將來考個清華,咱家也出個科學家光榮一把!”(進一步闡述自己的觀點,不管對方聽不聽。)

曹野:“上高中就保證能上清華呀?那清華不成了廢品收購站了!”(輕巧地反駁,用比喻代替長篇大論,營造愉悅的辯論環境。)

老爸:“當然你得好好學了!你小子下上工夫錯不了!”(讚美對方以支持自己的論點,糖衣炮彈威力可觀。)

曹野:“那我要是不下工夫呢?”(不被花言巧語所迷惑,適當耍賴,讓對方為難。)

老爸抬起手作勢要打:“你找挨揍不是?……不下工夫你想幹啥!”(中了兒子的招,自己的觀點遭到衝擊,有點惱。)

曹野:“我啥也不幹,就這麼閑呆著!現在我連體育也懶得學了!”(用閑散的口氣說出威脅的話,令對方生氣卻又無法發作。)

曹野說到做到,果然好幾天沒上學。(按自己的想法做事,沒有考慮父親的處境。)

這下老爸慌了神了,他害怕老二再象老大那樣毀了前途。(盡管表達方式欠妥,父母還是永遠把孩子的利益放在第一位的。)

老爸四處打點把曹野往體院送。(在這場父子之戰中,父親最終作出了讓步。這是幾十年來父親第二次做出重大讓步了,父親所受的打擊和傷害是無法彌補的。)

問題:在這場父子之戰中,曹野需要怎樣做才能避免後來的衝突和傷害,使父子都受益?

如果曹野不離家出走,他需要怎樣在最短時間內穩住老爸?並紮實穩妥地扭轉老爸的觀念?

對於獨裁型老爸,你有什麼辦法和他相處?你會如何爭取平等的溝通?除了曹野的滑頭式溝通方法,還有什麼其他的辦法溝通?

10大結局

合家歡

數學課。數學老師薑遠澤剛剛在講台上站穩,還沒等他說出“上課”兩個字,莊小蝶就騰地從座位上站了起來,虎視耽耽地盯著薑老師走上了講台。薑老師還沒弄清怎麼回事,莊小蝶已經手持一把明晃晃的東西刺了過來。“你幹什麼!幹什麼!……”薑老頭沒命地喊了兩聲,這才看清眼前的不是匕首而是手機。手機屏幕幾乎貼到他眼睛上,他接過手機自己看。屏幕上顯示:父病危,速來市二院!

這種事怎麼能耽擱?“趕快去!打個的!有錢嗎?”薑老師話還沒說完,小蝶已經沒了蹤影。

莊小蝶上了一輛出租車,火速趕往市第二人民醫院。

父親在小蝶眼裏一直是健壯的嚴厲的大權在握的,小蝶與他的對抗,對他的不滿,憎恨也是基於這個前提的。如今,父親忽然以一副羸弱的不堪一擊的形象出現,小蝶真的有些不知所措,她不知自己該用那種態度來對待他。這幾年,父女倆隔膜太深了,除了冷戰,對抗,幾乎沒有其他的接觸形式。他們好象一對敵人,總是以戰鬥狀態出現,又誰也贏不了誰。

父親怎麼會生病?早怎麼不知道?是本來就有,被媽媽隱瞞了,還是因為自己和父親的鬥爭使母親放棄了告訴她實相的打算?可自己到底是他的女兒啊,自己有權知道父親的情況。況且,小時候,他們的關係曾經非常好的。小時侯父親經常帶她去看大象,她騎在他的脖子上,俯瞰全世界,驕傲得象個小公主。

想起小時侯,小蝶感到鼻子有點酸。小時侯的許多事,一幕幕浮現在眼前。

剛上小學的那個雨天,爸爸騎著摩托帶她回家。外麵風雨交加,小蝶躲在爸爸身後的雨披裏,貼著爸爸肥厚的腰,感到非常溫暖。當時,小蝶覺得那是全世界最安全的地方,她甚至悄悄撥開雨披縫欣賞外麵的雨景。小蝶可以輕易回到那種感覺,那時她覺得父親好偉大。

還有一次,小蝶感到父親很滑稽。那時她已經上小學4年級了,每天坐公交車去上學。那天早上她的車已經開起來了,爸爸突然趕過來,手裏舉著她的文具盒。爸爸又高又胖,跑起來象一頭大象,很笨很難看。爸爸跟著車跑了十幾米,終於把文具盒遞到了她手裏。她卻正為爸爸難看的姿勢臉紅呢。

車子很快在市二院門診部停下了。小蝶發現淚流了一臉。擦擦鼻子,莊小蝶給母親打電話谘詢位置。很快,她就找到了父親的病房。

母親守在一張床前,看起來很憔悴。母親說父親剛剛脫離危險,還在昏迷中。

小蝶遲疑著走近父親,她看到父親淩亂的頭發和皺紋很深的臉,不知為何,淚又滑了下來。

母親說,父親是疲勞過度而突然昏厥的,命雖然撿回來了,但神經已經受到很大損傷,不能保證醒來後神智正常。

小蝶聽到這個結果,再也控製不住,突然哇的一聲哭開了。她撲到父親身上大聲喊著爸爸,“爸爸,你醒過來吧!我再也不氣你了,都是我不懂事,我沒有體諒您啊,你千萬不能變成傻子啊,您聽到我說的話了嗎?我不想內疚一輩子啊!爸爸——”( 故事插圖10 )

看到女兒這樣,媽媽也不禁掉淚。

小蝶攥著父親的手一項一項檢點自己的錯誤,請求爸爸的原諒。她說:“爸爸,如果你能正常地醒過來,讓我幹什麼都行!”

正哭著,小蝶聽到一個聲音:“真的嗎?”是爸爸在說話!小蝶連忙點頭:“恩恩,我說話算數!爸爸,你醒了?”她俯下頭去看爸爸。

爸爸的眼睛睜開了,眼神渙散。他艱難地說:“小蝶,你剛才的話都是真的嗎?”小蝶趕緊點頭說是。

“那麼,爸爸好久不回家,沒有照顧好你和媽媽,你也不怪爸爸了?”老爸說。小蝶說老爸您快別說了,我都內疚死了,您工作那麼忙,我還任性,都是我不好。停了一下,她又調皮地說:“再說,爸爸又沒有背叛媽媽,我怎麼會怪爸爸呢?”

老爸嘴角浮起笑意,媽媽也擦著眼角笑了。

老爸又說:“爸爸對你要求那麼嚴,你也不恨爸爸了?”

小蝶搖搖爸爸的手,撒嬌地說,“爸爸——還提那幹嗎!”

轉過頭,小蝶問媽媽:“媽媽,你看我爸爸是不是正常了?”這時,父母兩人都笑了,笑得非常開心。爸爸看上去也不象剛才那麼虛弱了。爸爸問小蝶:“記得剛才你說了一句話,如果爸爸能正常地醒過來,怎麼著了?”

小蝶有點不好意思,之後調皮地以誰也聽不清的聲音快速說:“讓我幹什麼都行!”

爸爸笑著說:“好,我聽見了。那麼現在,我想求你一件事。”爸爸請求小蝶原諒他和媽媽。

小蝶不懂,但她還是爽快地答應了。“為什麼提這個要求?”小蝶問。

爸爸媽媽笑得象兩個幸災樂禍的小孩。之後,媽媽道出了原委。

原來,爸爸為工作勞累是真,但暈倒,病危,神智不清等都是媽媽編的故事。爸爸來這個醫院其實是來療養的。這是公司給爸爸的一項獎勵。因為爸爸通過廢寢忘食地工作,為公司爭取到了產品的國際銷售權。爸爸除了得到療養獎勵,還得到一大筆獎金和一個月的長假。媽媽一高興,就突發其想,利用這個機會策劃了父女捐棄前嫌的這出喜劇。

“其實,這次能夠談判成功你媽媽功不可末。”爸爸看著媽媽深情地說,“在談判最艱難的時候,是你媽媽不斷地給我鼓勵和信心,使我最終得到勝利的。”媽媽偷偷擰爸爸胳臂。

小蝶驚訝:“哦?媽媽那麼偉大?媽媽是怎麼說的?”

“你媽媽說,”爸爸學女人的姿勢和腔調說,“我不騎電動車了,我要開小轎車!你一定要買給我哦?不然我就跟你離,婚!反正我現在年輕又漂亮!”說到末尾,爸爸還翹了個蘭花指,把小蝶逗得笑喘不過氣來。媽媽也笑,她說:“別信你爸的,我哪有那麼不講理?我就讓他把談判對手當咱們母女,他平時對咱們多威風來著!”

小蝶明白了,原來那些夜間的神秘電話都是遠在美國的爸爸在請教用兵之道啊。這裏的半夜正是美國的白天呢!

望著幸福的爸爸媽媽,小蝶想到了自己的那本明綠色筆記本,一段時間以來,它幫助自己解開了許多迷惑,也總結了不少親子溝通技巧。“否則,”小蝶想,“今天我也不會在這裏享受完美家庭的快樂吧?”

完美沒有終點。筆記是否還要記下去?答案很明顯,當然。

此時的莊宅內空無一人。莊小蝶的筆記本就在她上鎖的抽屜裏。透過抽屜的木板,透過明綠色筆記本的封麵,我們看到莊小蝶筆記本上有一部分內容是這樣的—— ( 插圖17 )

理想的親子關係:

1互相理解,互相給予,締造和諧的適合每個成員發展的家庭環境。

2一起解決難題,各展所長,取長補短,讓每個人的能力都得到最好地發揮。

3讓父母感受到你的愛。

4沒有人感到孤獨,每個人都感到來自家庭的愛,支持,鼓勵。

5由於教育和經曆的差別,有時父母無法理解你,但你要理解他們。

6求同存異,說大家都懂的話,做大家都高興的事。

各類型父母溝通攻略:

1對付父母的嘮叨

1找原因,從根本解決問題,讓問題從哪裏開始在哪裏結束。

2和父母談心。

3摸清他們的需要。滿足他們的需要

4換位思考,找出自己需要改進的地方。

5及時溝通,有問題就問,有不滿就說,有感激就表達,即時讓他們感受到你的想法。

2對付刺探隱私的父母

1答非所問。

2明白他們是在關心我們,讓他們放心。

3經常向他們彙報生活內容,學校趣事,使他們信任我們。

4多給他們灌輸新思想,讓他們自覺尊重他人隱私。

5采取合作態度。即使有盤問,也要作出配合他們工作的姿態,主動提供情報,讓他們眼花繚亂。

3對付代溝問題和父母的兩極態度。

1代溝是文化、環境、觀念、愛好造成的性格差異。要填補代溝,就要多在這些方麵下功夫。

2了解父母的愛好和原則,盡量貼近他們,和他們出外玩耍,增進了解,加強感情。

3在一方嚴厲一方溺愛的父母麵前,我們該做的隻有作好自己,不被任何人所左右,不管是愛還是其他。

4對付嚴厲獨斷的父母

1不和他們對著幹,幽雅地避開他們銳利的鋒芒。

2做光滑的泥鰍,永遠在他們的權力漏洞中遊刃有餘。

3多多表示你的關心。學會對父母甜言蜜語。

4運用感情攻略,以你做兒女的辛苦和你們深厚的親情為武器迎戰他的命令。

5對付敏感脆弱的父母

1給予認同和鼓勵。

2發現他們的優點,幫助他們找到自信。

3開發他們的各項興趣愛好,讓她從體魄到頭腦都活躍起來。

4授之魚不如教他釣魚方法,讓他們學會自己尋找快樂。

*溝通技巧大候補:

1牢記溝通的目的:解決問題,獲取信息,娛樂。

2溝通的原則:求同存異。忽略小分歧,求得最終的一致。

3締造雙贏。

4全神貫注地傾聽。聽應該是講的兩倍。

5欲達到有效溝通,有效發問很重要。

在一個問題上追問幾個“為什麼”。

發問要簡潔明了。

避免問及隱私。

6提升你的可信度,保證言而有信。

4不斷反饋正麵信息

強調對方的成績和優點,但不可誇大其辭。

5有效發問。

1在一個問題上追問幾個“為什麼”。

2發問要簡潔明了。

3避免問及隱私。

6在受到猛烈攻擊時,這樣或許可以幫你挽回局麵:

一、很明顯的事也要反複地詢問。這樣一來,對方必會感到厭煩,因而產生不想再和你糾纏下去的想法。這是一種聲東擊西的方式。為了轉移對方的注意力,以免他再注意我方的弱點,最好對他說些毫不相於的事。

二、找借口,持續不斷地發問。

7不做勉強自己的決定。與其因愛而縱容他,不如因愛而約束他。

8不要逼得對手沒有退路。困獸猶鬥。當你把對手逼上絕路時,他可能會反敗為勝。

9自嘲。在尷尬、緊張、危急時刻,自嘲往往可以扭轉乾坤。

10把未出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後,會給你打電話”……

11承認自已的弱點。

如果你想讓人覺得容易親近,最好的方法就是以一個平常人的麵目出現。讓人知道你也是有缺點或弱點的凡人,把自已的弱點告訴他人等於表達了你對他的信任,反過來朋友也會覺得你是個在個人信用上值得信賴的人。了解這一原則,你與朋友的關係才會維持長久。

12介紹自已時加個小後綴:

你好,我是蝦米。這樣的介紹可能會讓對方一時反應不過來麵出現冷場,你不如這樣開始:你好,我是蝦米,遊泳是我的第一愛好。這個小後綴給對方掉供了進一步詢問的線索。

13問對方意見而非事實能使人暢所欲言。如果你問對方事實是怎麼回事,他可以三言兩語表述清楚,然後緘口不言,如果問對方對事實有何看法,他會娓娓道來,暢所欲言。

14如果是馬虎大意釀成錯誤,不要另尋借口為自已開脫。

15保持談話順利進行的有效方法是多談論對方。

要設法把談話引向對方的興趣點,多用“為什麼”“哪裏”“怎麼樣”等等。當他說“我參加過兩次明星演唱會”時,你不要匆忙搶著說:“啊,我參加過三次電視節目。”而應該問“是誰的演唱會啊?”

16什麼時候談論自己。

當有人要求你講自己的時候,不要守口如瓶地拒絕。稍微告訴對方一點你的情況,他會感到十分榮幸。因為你是用非常友好的姿態與他交談的。

17使用“我也”這個字眼。

人們喜歡與自己興趣相投的人。如果他說:“我喜歡吃雞腿漢堡。”恰好你也有同樣的愛好,一定要設法告訴他。如果他說他出生在江南的一個小鎮上,碰巧你去過那裏,那你也一定要告訴他……

18克服心直口快的方法:

1說話前先數10個數,盡量將話講慢一點。

2多角度,全麵地考慮問題,不要鑽牛角尖,認死理;

3遇事要先多作調查,而不要妄下結論;

4若涉及隱私,要學會守口如瓶;

5要善於觀察對方的表情;

19對唉聲歎氣者要多加讚許。

唉聲歎氣者一時受挫,強烈渴望別人的肯定和鼓勵。如果你能恰當地讚揚他的天賦,肯定他的功績,他定會感激和親近你。

20讓喋喋不休者閉嘴的好辦法,就是就他說的話題提問一些難題。

21對探人隱私者要答非所問

22避免無益的爭辯1.

你的爭辯是否有意義?有什麼積極意義?要保證通過爭論使自己和他人都能受到啟發和教育,不必在那些無關緊要的瑣事上糾纏不清。

23在給對方逼急了,使你無法反駁時你也不必著急,隻要態度從容地反複說:“胡說!”就行。

24在人際交往中,見到給人幫忙的機會,要立馬撲上去,像一隻饑餓的乞丐撲向一盤炸雞腿。人情投資一本萬利。

25隨時做出概括和強調。這樣能使聽眾更容易理解你。

26在表述完一個觀點後,詢問一下聽眾的理解情況。如“我想確定我是不是說清楚了,你有問題嗎?”

27麵對一個難以說服的人,最好讓他一開始就說是。即用他認同的事誘導他。

28與內向者交流時,要給他們留出思考的時間。如果你想了解他的真實想法,就不要在他說話時打斷他。

29有效的溝通並非把你要說的說完了事,而是要設法讓對方思考你的話並作出反饋。研究表明,即使是最佳聆聽者,對說話者的意思也隻能理解25%。

30讓對方思考你的話的一個好辦法就是,提出問題。不斷地用問題牽引他的思路。

31切莫吝嗇表示同意對方的觀點,這非常有助於雙方感情的促進和進一步溝通。

32用許願來拒絕。“這次我沒空,但願下次咱們可以一起玩個痛快。”

33有效的溝通並非把你要說的說完了事,而是要設法讓對方思考你的話並作出反饋。研究表明,即使是最佳聆聽者,對說話者的意思也隻能理解25%。

34遭遇不合理反對時,對方表示同情,告訴他“你的反應我理解,換了我,我也會一樣生氣的。”以此解除對方防線,再做詳細解釋。

35說"對不起" 。 說"對不起",並不代表你真的有什麼天大的錯誤,而是一種軟化劑,使事情終有"回旋"的餘地。

36絕不出口傷人。要盡可能以平和,公正的語氣講話。

37不做無根據的批評和責備。

38不要要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也並不討好每一個人。

39直接說出你的需要和顧慮:“我希望……但我害怕”。

40由於男性和女性在溝通方麵的天生差異,建議你在和男人說話時,一次隻說清楚一個觀點。否則,大多數男人會搞不清你的意思。