職場風雲中安然生存的法則
特裏·法恩期沃思的忠告很值得大家聽取：無論公司的提議如何有吸引力，在接受之前必須三思，否則的話，你會發覺自己吃了一個有毒的蘋果，到時悔之已晚。
職場風雲變化莫測，要想在辦公室裏立足，就應該做一個聰明的人，注意一些問題。在辦公室裏工作難免碰上的就是人事問題，你要特別當心，不要被人利用，給別人當槍使。特別是在權力傾軋遊戲泛濫的環境，你應該有自己的立場，才能夠長久立足職場中。
最大的可能性是，兩人都希望拉攏你，卻又不能太露骨，在言詞上表達，或在工作上給甜頭，聰明的你當然明白其用意。但同時，你不可能一直裝蒜下去，必然要表明立場，否則會被視為兩麵派，那就更不妙了。
那麼要想順利地踏上青雲路，你當然也得選擇自己要走什麼路，例如決定了朝業務發展的方向走，自然是倚向業務經理那一邊了，他把你當心腹，自然對你好好的。但你的難處就是，要令另一位經理不至於把你視作眼中釘，給自己樹大敵，埋下定時炸彈。所以，你在業務經理眼前，最好隻著重聽他的指示，不便隨便提意見，尤其是不要講另一位經理的壞話。同時，在老者麵前，要有意無意間表現你隻是人在江湖，並非針對他本人。
遇上人事問題，你的態度最好是保持中立。例如有別的主管犯了大錯，公司的最高人員大為震驚，又開會又討論的，而且老板還可能私下召見你，問你各方麵的意見，就是其他部門主管，也有可能找你傾談。這種種情況，你都不能夠一一回避，你還需好好的麵對。老板一定牢騷甚多，指責某人做事不力，某人又能力欠佳，目的隻有一個，就是要看你和哪方麵關係良好。你不輕易表態，最好是這樣，既保護了自己，又沒有傷害別人。至於其他同事，找著你無非是探口風或想看風使舵，這類人也是得罪不得，來一招模棱兩可吧，以防被出賣。
當某同事突然問你跟拍檔間似乎有很大的問題存在，你應該冷靜一點，世事難料，這當中可能發生了不少問題，有直接的，有間接的，總之不簡單。表麵上，你必須表現得落落大方，微笑一下，反問對方：“你看到了什麼?”或者“你是聽到了什麼?”對方必然是支吾以對，你可以繼續說下去：“我們一直相處得好好的，我從沒察覺到有什麼問題，亦未因公事發生過不愉快事件!”這個說法，可收到很好的效果。若對方是有心挑撥，或試圖獲取情報，你的一番話就沒有半點線索可讓他查到，間接地還拆穿了他。對方要是真的要透過某些蛛絲馬跡，或小道消息，希望明白一下而已，你的表現，也就等於怪他過敏了。
但是，有一點你得明白，有些事情並不如表麵那樣簡單，背後可能有不可告人的目的，精明的辦公室政治家必須提防陷阱，小心被人暗算。當有一天，公司突然向你作出一項提議，譬如調派你到另一部門工作，或把你派駐到海外分公司，千萬別太早高興，因為這很可能是一種陰謀，一個托詞，最終目的是要消減閣下的權力或影響力。不少行政人員不虞有詐，欣然接受，到後來知悉事情真相時已經太遲。
美國斯坦福大學心理係教授羅亞博士認為，人人生而平等，每個人都有足夠的條件成為主管，但必須要懂得一些待人處事的技巧，以下是總結的幾點建議：
第一，無論你多麼能幹，具有自信，也應避免孤芳自賞，更不要讓自己成為一個孤島，在同事中，你需要找一兩位知心朋友，平時大家有個商量，互相通聲氣。
第二，想成為眾人之首，獲得別人的敬重，你要小心保持自己的形象，不管遇到什麼問題，無須驚惶失措，凡事都有解決的辦法，你要學習處變不驚，從容麵對一切難題。
第三，你發覺同事中有人總是跟你唱反調，不必為此而耿耿於懷，這可能是“人微言輕”的關係，對方以“老資格”自居，認為你年輕而工作經驗不足，你應該想辦法獲得公司一些前輩的支持，讓人對你不敢小視。
第四，若要得到上司的賞識與信任，首先你要對自己有信心，自我欣賞，不要隨便對自己說一個“不”字，盡管你缺乏工作經驗，也無須感到沮喪，隻要你下定決心把事情做好，必有出色的表現。
第五，凡事須盡力而為，也要量力而為，尤其是你身處的環境中，不少同事對你虎視眈眈，隨時準備指出你的錯誤，你需要提高警覺，按部就班把工作完成，創意配合實際行動，是每一位成功主管必備的條件。
第六，利用時間與其他同事多溝通，增進感情，消除彼此之間的隔膜，有助於你的事業發展。
避開辦公室的各種陷阱
與同事交往時，必須練得人與人之間虛虛實實的進退應對技巧。自己該如何出牌，對方會如何應對，這可是比下圍棋、象棋更開發大腦，更具趣味的事情。
在漫長的職業生涯中，不得不與形形色色的各種人物打交道，同時也免不了會遇到被出賣、敵視、中傷等種種料想不到的事情。倘若麵對你麵前的口口陷阱，若能事先預料這些事的發生，並各個擊破，便能安度上班族的生涯。下麵是繞過辦公室種種陷阱的幾條策略，希望它會對你處理複雜的人際關係有所幫助：
(1)在辦公室裏不可隨便交心。在現實中，正人君子有之，奸佞小人有之；既有坦途，也有暗礁。在複雜的環境下，不注意說話的內容、分寸、方式和對象，往往容易招惹是非，授人以柄，甚至禍從口出。人隻有安身立命，適應環境，才能改造環境，順利地走上成功之道。因此，說話小心些，為人謹慎些，避開生活的誤區，使自己置身於進可攻、退可守的有利位置，牢牢地把握人生的主動權，無疑是有益的。況且，一個毫無城府、喋喋不休的人，會顯得淺薄俗氣、缺乏涵養而不受歡迎。單位所辦的各種聚會，自然要參加，與同事及上司打一兩場“社交麻將”也有必要，但有一點要記著：莫可隨便交心。
同事之間，隻有在大家放棄了相互競爭，或明知競爭也無用的情況下，才會有友誼的存在。如果交出真心，動了真感情，隻會自尋煩惱。比如說，甲與乙是同級，而且是好朋友，隻有一個升級的機會。如甲升了級，乙沒有升，乙怎樣想呢?乙如繼續與甲友好，免不了會被人認為趨炎附勢；甲主動與乙友好，也並不自然。
(2)孤軍作戰，得注意保存自己的實力。藍領與白領不同的地方之一，是藍領向上流動性不大，升遷的機會不多。因此，藍領工人打的是正規戰術，集體討價還價。而白領階層則大有個別拚搏的機會，獲得升遷是單打獨鬥的結果。因而白領之間不但沒有藍領的同誌感情，往往還互相猜忌、爾虞我詐。這種環境，猶如深入敵後、孤軍作戰的遊擊隊。
一方麵要友好競爭，一方麵要在眾人的競爭中保存自己，在勢孤力弱的情況下，就要夾緊尾巴，千萬不要露出要搏、要向上爬的樣子，成為眾矢之的。俗語說：“不招人思是庸才。”但在一個小圈子裏，招人忌是蠢才。在積極做事的時候，最好擺出一副“隻問耕耘，不問收獲”的超然態度。
(3)不做別人的替罪羊。在公司或一個行政單位裏，做事好壞對錯，很多時候是由上級主觀決定。如果上級意誌強，下級多少都要努力工作；上級若自以為是，下級便會唯唯諾諾。但有一些上級隻是向他的上級交功課而已，敷衍了事，得過且過。在這樣的環境之下，最重要的事情是不要出事，一切如常，就不會勾起上司的雷霆之怒。但一有差錯，上司為了向他的上司交代，就會抓住一個人做替罪羊。這種情況，就叫做背黑鍋。
不做替罪羊，不背黑鍋的方法其實很簡單。最易行的就是不冒險，不馬虎，事事有根據，白紙黑字，即使錯了也有充分理由解釋。另一方麵，一件事的對錯，錯的大小，應否追究，如何處罰，都是上級決定。大事化小或小題大作，都在有些上級的一念之間。因此，在這種情況下，人緣好，特別是與上司的關係不錯，就會較少獲罪。
(4)掌握與同事談話的分寸。在辦公室裏，同事每天見麵的時間最長，談話可能涉及到工作以外的各種事情，“講錯話”常常會給你帶來不必要的麻煩。同事與同事間的談話，如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環。
（5）辦公室裏最好別辯論。有些人喜歡爭論，一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好並擅長辯論，那麼建議你最好把此項才華留在辦公室外去發揮，否則，即使你在口頭上勝過對方，但其實是你損害了他的尊嚴，對方可能從此記恨在心，說不定有一天他就會用某種方式還以顏色。
（6）辦公室不是互訴心事的地方。有許多愛說話、性子直的人，喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得友善，但是研究調查指出，隻有不到1％的人能夠嚴守秘密。所以，當你的個人危機和失戀、婚外情等發生時，你最好不要到處訴苦，不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的注目焦點，也容易給老板造成問題員工的印象。
（7）別做傳人是非的包打聽。包打聽，就是在別人背後說的話，隻要人多的地方，就會有閑言碎語。有時，你可能不小心成為“放話”的人；有時，你也可以是別人“攻擊”的對象。這些耳語，比如領導喜歡誰，誰最吃得開，誰又有緋聞等等，就像噪音一樣，影響人的工作情緒。聰明的你，要懂得，該說的就勇敢地說，不該說就絕對不要亂說。
（8）不要做一個講大話的吹噓者。有些人喜歡與人共享快樂，但涉及到你工作上的信息，譬如，即將爭取到一位重要的客戶，老板暗地裏給你發了獎金等，最好不要拿出來向別人炫耀。隻怕你在得意忘形中，忘了某些人眼睛已經發紅。
該說“不”時就說“不”
平等共事，寬容他人，不意味著要接受屈辱，要被人傷害。為了自己的正當利益，要敢於說“不”。說“不”也是人權。
該說“不”時就說“不”，不做不講話的鸚鵡。一味的沉默隻會讓他人忽視你的努力，甚至忽視你的存在。做一個有聲音的人，讓他人感受到你的存在價值。
有個人想送太太一樣別出心裁的生日禮物，便選了一隻漂亮的鸚鵡，請鳥店送到家裏。當他回家吃晚飯時，他問太太禮物是否已送到家。“噢，是的，”他太太回答：“它還在鍋裏，很快就可以上桌了。”這人聽了又驚訝又懊惱，他喊道：“天啊!我可是花了3000塊錢!它是一隻聰明而且會說話的鸚鵡!”他太太反問：“如果它聰明的話，為什麼不講話？”
不會說“不”的人隻會讓他人覺得你是一個逆來順受的人。你是不是五次三番地被人利用和欺侮？你是否覺得別人總是占你的便宜或者不尊重你的人格?人們在製訂計劃時是否不征求你的意見，而會覺得你千依百順?你是否發現自己常常在扮演違心的角色，而僅僅因為在你的生活中人人都希望你如此。如果這樣的話，你的生活和工作就需要進行改進了，就需要拒絕和說“不”字。當然真正鼓足勇氣說這件事情的時候，當你認識到自己的需要並表達出來時，你會發現你原來所顧慮的事情一件都沒有發生，而你的生活卻發生變化，同事們開始尊重你，開始意識到你的存在。
劉剛在一家打字店工作，由於從農村出來，勤勞且比較老實。每天上班提前半小時到打字店，開始掃地擦地板抹桌子，同事們忙不過來的時候主動幫助打印。有一天，由於有事來晚了，發現其他員工們正在嘀咕，“鄉下人還擺架子，也不知道早來給我們打掃房間”。劉剛突然意識到自己付出的很多而得到的太少了。正好這天晚上又有一位同事請他幫忙，“小劉，你今天晚上幫我把這份稿子打出來吧，明天要交貨。我今天晚上要去跳舞，我先走了，人家還等著我呢。”“很抱歉，我今晚有事。”小劉第一次回絕了別人，那人從來沒有遭到過反駁，待在那兒愣了一下。第二天，當他去上班時恰巧遇到那位同事，那位同事並沒有表現出任何異樣，反而主動打招呼。從此，找他幫忙的人少了，當他給別人擦桌子的時候別人也會禮貌地回應了。就這樣，通過一次拒絕，換來了自己的平等和尊重。
常言道：“不打不相識。”打可以打出平等，也可以打出知心朋友。在辦公室同事中，有時僅僅靠溫馴善良和勤苦有才是混不出什麼明堂來的，有時也需要通過爭論甚至更加過激的手段來解決問題，對那些能力較強，但心高氣傲的人還是很適用的。
不打不相識，並不是為了獲得一種資本，也不是為了讓某人在眾人麵前丟麵子，而是一種展示自己的才能，贏得在眾人心中的地位的一種方式。
李元和趙江是同事，李元的業務能力很強，但為人比較高傲，總以資格老自稱。趙江比較聰明能幹，但資曆較淺，平時李元基本不把趙江看在眼裏。一次，領導要求他們對本廠生產的臭氧發生器做一個促銷方案，李元為主，趙江協助。李元按照傳統的促銷方法編製了一套方案，采用通過商場進貨，在商場內進行促銷活動的方法。而方案參與人趙江不同意該種方案，認為像這種新產品老百姓不願認同，且價格並不便宜，誰也不願花錢自己去嚐試。在這個方案的審批過程中，趙江一反常態，堅持自己的意見，兩個人發生了激烈的爭吵。但方案最終以李元獲勝結束。趙江並沒有因此而放棄，並在暗處與領導進行了交涉，領導通過反複深思，決定采用兩種方案同時實行。李元了解到情況後，在辦公室說：“我是這行的祖師爺，我說行，它準行，幹這行，憑的是經驗。如果我輸了，我請大家吃飯。”趙江則不甘示弱：“李元，我敬重你的水平，不過人們消費觀念在變，我們也應該順應形勢。這次如果我這個方案錯了，我拜你為師，請大家吃飯。如果我僥幸贏了，我還是應該向你學習。”從此辦公室中出現了趙和李的不和諧音。
到了年終，領導宣布營業情況時，專門對促銷的兩個方案進行了比較，最後宣布，趙江的促銷方案得到了較大的市場份額。
李元當即紅著臉對大家說，今天晚上我請客。在宴會上，李元對趙江說：“初生牛犢不怕虎，咱們哥倆以後多商量，哥哥多向你請教。”而趙江連連說：“僥幸僥幸，您還是我的師傅。”
從此兩個人打得火熱，而他們部門的業績也芝麻開花節節高。當然，打也要分人，也要分場合，不能盲目地無論何時、何地、何人就這樣做，不但收不到好的效果，而且還會誤入歧途，耽誤自己的前程。
某辦公室有6位職員，水房離辦公室較遠。開始時大家誰也不願意去打水，因為打完後也許自己隻能喝到一杯水，其他的水都被分光了。為了保證大家都喝到水，製定了規章製度，每三個人為一小組，每天早晨、中午打水。甲組中的三個，小喧比較老實勤勞，每次其他兩個人躲得遠遠的，隻有小喧打水。這一天，大家中午沒見到開水，其中乙組的一位同事對小喧說：“小喧，開水呢?打開水去呀”。小喧當即反駁道：“我們三個人呢，你指使我幹嗎？”那位同事當時有些臉紅，此時甲組的另外兩位連忙說：“唉喲，不好意思，忘了，我馬上去！”
從此，大家打水自覺多了。小喧並沒有覺得自己以前幫得太多了而不去做了，他仍然和同事一起去打水。
小喧利用其他同事的憤怒維護了自己的權益和平等地位，大家在一個辦公室，具有同樣的義務，不好去指使另外的人，隻好采用拒絕的方式而仍然去打水，說明他不計前嫌，利用寬容獲得了別人的好感。