第九章：朋友多了路好走——交友關係學
人與人之間的交往需要良知的踐行。鼓勵自己的最好方法就是鼓勵別人。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。交往之道在於以心換心。要想贏得友誼和感情，就必須抱有付出的態度。管理好你的朋友檔案
交朋友固然不必勉強自己和對方，但不妨采取更有彈性的做法，不投緣的也不必“拒絕往來”，而把他們通通納入你的“朋友檔案”。
人的一生之中會結交很多朋友，這些朋友有的會成為你的至交，有的也會中斷交往。交朋友固然不必勉強自己和對方，但不妨采取更有彈性的做法，不要把事情做得太絕，不投緣的也不必拒絕往來，而把他們通通存入你的朋友檔案。
時間可以證明一切。用時間來看待朋友，這才是朋友間交往最正確的方式。所謂用“時間”來看待朋友，看朋友是否可靠要長時期來觀察，而不在見麵之初就對一個人的好壞下結論，因為太快下結論，會使你個人的好惡觀念發生偏差，影響你們的交往。另外，人為了生存和利益，大部分都會戴著假麵具。和你見麵時便把假麵具戴上，這是一種有意識的行為，這些假麵具可能隻為你而戴，而演的正是你喜歡的角色。如果你據此判斷一個人的好壞，進而決定和他交往的程度，那就有可能有吃虧上當的情況發生。用“時間”來看人，就是在初次見麵後，不管雙方是“一見如故”還是“話不投機”，都要保留一些空間，而且不摻雜主觀好惡的感情因素，然後冷靜地觀察對方的作為。
一般情況下，人不管怎麼隱藏本性，終究要露出真麵目的。因為戴麵具是有意識的行為，久而久之自己也會覺得累，於是在不知不覺中會將假麵具拿下來，就像前台演員，一到後台便把麵具拿下來一樣。假麵具一拿下來，真性情就出現了，可是他絕對不會想到你在一旁觀察。用“時間”來看待你的朋友，一個個都會自然而然地露出真麵目。你不必去揭下他的假麵具，他自然會自己揭下來向你呈現真麵目。所謂“路遙知馬力，日久見人心”，就是指用“時間”來觀察人的方法。
建立朋友檔案的方法很多。有人用電腦建立朋友檔案，有人用筆記簿、名片簿，這些方法各有長處，不管用什麼方法，須請大家記住：每個朋友都不可放棄。每個朋友的名字底下要有一定的資料，對他們的專長和愛好有所記錄。他們的住所、工作有變動時，也應在你的資料上修正，以免有需要時找不到人，而要得到這些變動情形，則有賴於你平時和他們的聯係。建立的檔案簿必須要非常詳細，這樣求朋友幫忙時會更切中要害。
朋友檔案的建立其實很簡單，隻要你是一個細心的人，就會很容易辦到。首先，把你在學校時的同學資料整理出來，並做成記錄。畢業數年後，你的同學會分散在各種不同的行業，有的可能成為其中佼佼者。當你需要時，憑著同學的關係，相信他們會給你某種程度的幫忙。這種同學關係，還可從大學向下延伸到高中、初中、小學。如能詳細掌握，這將是一筆相當大的資源。當然，要建立起這些同學關係檔案，你必須時常參加同學會，並且隨時注意同學動態。
善用朋友檔案就是善用你的人脈資源。同學和朋友的資料是最不可疏忽的，你還可以記下他們的生日。如果你不嫌麻煩，在他們生日時寫上一張生日賀卡，或請吃個便飯，保證你們的關係突飛猛進，這些關係如果能妥善維持，就算他們一時幫不上你的忙，也會介紹他們的朋友來助你一臂之力。
朋友不分三六九等。在檔案簿上記下的不一定要是最相熟的朋友，原因在於相熟的朋友都會時時想起，而那些有一麵或幾麵之緣的人應該是記錄的對象。那些在應酬場合認識，隻交換名片，談不上交情的“朋友”。這種“朋友”各種行業各種階層都會有。你不可把這些名片丟掉，應該在名片中盡量記下這些人的特征，以備再見麵時能“一眼認出”。但有一點，名片帶回家，要依姓氏或專長、行業分類保存下來。你不必刻意去結交他們，但可以借機在電話裏向他們請教一兩個專業問題，話裏自然要提一下你們碰麵的場合，以喚起他對你的印象。有過“請教”的曆史，他對你的印象也會深刻些。當然，不可能指望這種“朋友”幫你什麼大忙，因為你們沒有進一步的交情，但幫小忙，為你解決一些小問題應該不會有太大的問題。
閑時聯絡急時用
“千金易得，朋友難尋”。真正的朋友不是從我們出生時就在我們身邊的，朋友需要我們用心去尋找。當你付出了真心的愛與關懷的時候，相信就會有相同的有心人走入你的視線。
現在的社會是一個以信息為主的社會，不與人交流溝通就會閉關鎖國，孤芳自賞。縱使有超人的能耐，也有苦於不能施展才華，為他人解憂的時候。要知道和別人有“交情”，才有可能得人賞識，平日常聯絡感情，遠勝急時抱佛腳。打一個電話，帶上幾句問候，是給朋友最好的禮物，是一種會做人的表現。讓聯係取代淡漠，別忘了，有的人需要你的幫助!
有一個剛去美國的人，詳細敘述了她在那裏的生活情況。她在那兒，沒有什麼社交生活，難得去看看朋友，可能是因為她初到異境，認識的朋友不多，但後來聽說，其他的人也一樣。她每星期工作五天，星期六和禮拜天都去了郊外，這是一種家庭式的生活。就是說，要去郊外，就跟自己的家人去。她不能利用假期去探望朋友，因為一到假期，誰都不在家，除非朋友患病在床。也不可能利用下班後的時間去看朋友，因為交通太擠。但她常常和朋友通電話，這是她唯一可以列入應酬朋友的方法，她無事也打電話，哪怕是寒暄幾句，或者講些無關緊要的事。但有起事情來，朋友會立刻聚在一起的，哪怕是很棘手的問題，在美國的朋友也會盡心盡力地去幫她。
看了上麵的敘述，給人最大的感想是，她懂得無事之時打電話找朋友，所以一有事時，朋友馬上就來幫忙。
在現代繁忙的工作生活中，有事之時找朋友，人皆有之，無事之時找朋友，變得越來越少。也許你會有這樣的經驗：當你麵臨一種困難，你認為某人可以幫你解決，你本想馬上找他，但你後來想一想，過去有許多時候，本來應該去看他的，結果你都沒有去，現在有求於人就去找他，會不會太唐突了，甚至因為太唐突而遭到他的拒絕。在這種情形之下，你不免有些後悔“閑時不燒香”了。
有一本書寫得非常好。它教導那些有心在仕途上有所作為的人，必須起碼搜集20個將來最有可能做總理的人的資料，並把它背得爛熟，然後有規律地，按時去拜訪這些人，和他們保持較好的關係，這樣，當這些人之中的任何一個當起總理來，自然就容易記起你來，大有可能請你擔任一個部長的職位了。也許你會認為這種手段看起來不大高明，但是非常合乎現實的。
一本政治家的回憶錄中提到：一位被委任組閣的人受命伊始，心情很是焦慮。因為一個政府的內閣起碼有七八名閣員，如何去物色這麼多的人去適合自己?這的確是一件難事，因為被選的人除了有適當的才能、經驗之外，最要緊的一點，就是“和自己有些交情”。
事態的發展都是雙麵性的。要和別人有交情才容易得人賞識，不然的話，任你有登天本事，別人也很少會知道。現代人生活忙忙碌碌，沒有時間進行過多的應酬，日子一長，許多原本牢靠的關係就會變得鬆懈，朋友之間逐漸互相淡漠。這是很可惜的。萬望大家珍惜人與人之間寶貴的緣分，即使再忙，也別忘了溝通感情。否則，“急時抱佛腳”，關鍵時刻找人幫忙不免會後悔。
小心友情的突然升溫
君子之交淡若水，小人之交甘若醴；君子淡以親，小人甘以絕。
“君子之交淡如水，小人之交甘若醴；君子淡以親，小人甘以絕”，碰到突然升高熱度的友情，隻有冷靜對待，保持距離，才不會被燙著。
如果你和某人隻是普通朋友，談不上交情；如果你和某人曾是好友，但有一段時間未聯絡，感情已經淡了。如果這樣的人突然對你熱情起來，那麼你應該有所警覺，因為這種行為表示他可能對你有所企圖。之所以用“可能”這兩個字，是為了對這樣的行為保持一份客觀，避免以小人之心度君子之腹，誤解對方的好意。因為人是有感情的動物，他有可能在一夜之間，因為你的言行而對你產生無法抑製的好感，就像男女互相吸引那樣。不過這種情形不會太多，而你也要盡量避免這種聯想，碰到突然升高熱度的友情，隻有冷靜待之，保持距離，才不會被燙到。
近代知名學者王國維博聞強記，智力過人，在甲骨文研究上卓有成績，得到了羅振玉的賞識，兩人結為朋友，後來又成了兒女親家。王家貧困，羅經常在經濟上接濟王國維，但目的卻是把王國維當做賺錢的機器。羅振玉因為有錢，大量收進甲骨，由王國維來考釋，發表文章的署名都是用羅振玉的名字。最後，由於經濟上有困難，使王國維這樣不可多得的才子在壯年便投湖自盡。
要分析這種“友情”是否含有“企圖”並不難，首先是看看自己目前的狀況，是否握有資源，例如有權有勢?如果是，那麼這個人有可能對你有企圖，想通過你得到一些好處；如果你無權也無勢，但是有錢，那麼這個人也有可能會向你借錢，甚至騙錢；如果你無權無勢又無錢，沒什麼好讓別人求的，那麼這突然升高熱度的友情基本上沒有危險——但也有可能“項莊舞劍，意在沛公”是想利用你這個人來幫他做些事，例如有些人就被騙去當勞力；或是重點在你的親戚、朋友、家人，而你隻是他過河的踏腳石。
從自己本身的狀況檢查這突然升高熱度的友情真的沒有“危險”之後，你的態度仍要有所保留，因為這隻是你的主觀認定，並不一定正確，所以麵對這突然升高熱度的友情，你要做到以下幾點：
1不推不迎，收放自如
“不推”是不回絕對方的“好意”，就算你已經看出對方的企圖也不要立即回絕，否則很可能立即得罪一個人；但也不可迫不及待似的迎上去，因為這會讓你抽身不得，抽了身又得罪對方，把自己變得很被動。不推不迎就好比男女談戀愛，回應得太熱烈，有時會讓自己迷失，若突然斬斷“情絲”，則會惹惱對方。
2冷眼以觀
“冷眼”是指不動情，因為一動情就會失去判斷的準確性，此時不如冷靜地觀看他到底在玩什麼把戲，並且做好防禦，避免措手不及。一般來說，對方若對你有所圖，都會在一段時間之後就“圖窮匕現”，顯現他的真目的，他不會跟你長時間耗下去的。
3投桃報李
對這種友情，你要“禮尚往來”，他請你吃飯，你送他禮物；他幫你忙，你也要有所回報，否則他若真的對你有所圖，你會“吃人嘴軟，拿人手短”，被他牢牢地控製住。想要臨事脫逃，恐怕沒那麼容易。
“害人之心不可有，防人之心不可無”。因此，對突然升溫的友情要注意。好朋友貴在交心，深厚的友誼無需靠豐盛的宴席作為鋪墊。為共同的事業、共同的目標一起奮鬥的夥伴，彼此之間有著共同的追求，會對彼此有著深深的理解。
死要麵子，隻能壓垮自己
《論語》上說：“惠則足以使人。”意思是說，給人恩惠，就足以使喚人了。所以，對朋友的小恩小惠、大恩大惠要慎重。
在複雜的社會人際關係中，“麵子”的含義不一而足。你敬我一尺，我還你一丈，人情就是麵子。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，關係就是麵子。中國人的麵子害死人，有的人就愛打腫臉充胖子，自認自己能力強，朋友一求，馬上一拍胸脯，包在我身上。哪怕是明知出於自己能力之外，但一句“咱倆什麼交情，這點麵子你能不給”，便殺頭成仁，舍身取義。四處奔走，求爺爺、告奶奶，事一辦成，人也輕鬆大半。但若到頭來辦不成，誤了朋友事，又害了自己的名。能不接受的盡量不接受，但“吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短”。這一短，若想再長起來，就必須替朋友辦事。
現代人的生活離不開社交活動，這些形形色色的活動必定會涉及到人情，而人情債是一筆世界上最難償還的債，人活一世不欠人情，那是不可能的。所以如果欠了人情，就要留點神，最起碼要給自己留點後路，別讓人情成為你做事的負擔。
禮尚往來，朋友之間你來我往，提點禮物，都挺正常，不在上述之列。帶有明顯功利目的的朋友，是可以看得出來的，現代人與古人不同。現代人的生活速度已提高許多，請朋友辦事的速度也大大加快。假如一個並不經常來往的朋友卻在一天忽然登門，你可千萬別奇怪。或者常見麵的好友，帶的禮物超乎平時的貴重，你也要有所防範。
中國人好麵子，帶來的東西你不收，他覺得是你不給麵子，瞧不起他，你再讓他帶回去，那就更是有損尊嚴了，所以，你也不能太駁人家的麵子，盛情難卻時，你大可以暫時收下，但你必須將這個人情想辦法送出去。你要去回訪他，帶著差不多的東西，兩下扯平，也不會傷了和氣。這沒什麼不好意思的。
朋友請你辦事就會請你吃飯，把東西送到門，你不能不給麵子，但是吃飯總得預約，這就讓你有許多理由去推脫掉，但腦袋要轉得快些，推辭講得委婉些。腦袋轉得快些，知道對方是誰，要弄清關係，搞清朋友圈，然後，再想想該接受還是推掉。
若要想避免情債，就要量力而行，切不可打腫臉充胖子。自己最應該了解自己的能力，能吃幾碗飯，能幹多少事。
三國時的蔣幹就是這麼一個人。他自以為了不起，認為自己的口才可以同春秋戰國聯橫、合縱的雄辯天才相比。他向曹操自薦，他可以去說服周瑜投降曹操，而且信心十足，青衣小帽，再加一個書童，一葉扁舟就去見周瑜。周瑜也不是白吃幹飯的。年紀輕輕便能統帥百萬軍隊，不是一個同窗的說客就可以動搖的。他來至周瑜的兵營，連三句半都沒說上，被周瑜玩得團團轉，最後走得也不正大光明，帶回的密信讓曹操上了當，損失二員大將。
人要有自知之明，所以，哪怕是幫最好最鐵的朋友辦事，也要量力而行，千萬別逞強，說不定你還會適得其反，將事情搞砸。辦不成的事，要老實地說，沒什麼不好意思的。蔣幹就是太自不量力，事沒辦好不說，居然還上了人家的當。辦不了的事就是辦不了，朋友之所以來找你，就因為他也辦不成，別為你幫不上別人的忙而不好受，與其搞砸了一件事，還不如讓他另請高明。
有人情味的人才能獲得人情效應
獲得人情,這種特意的行為是人際交往中的一種策略,也是社會文化現象的濃縮。
“有事有人，無事無人”是生活中許多人常抱的態度，把朋友當作受傷後的拐杖，複原後就扔掉。此類人大多會被拋棄，沒人願意再給他幫忙。
隻有懂人情味的人，才能獲得“人情效應”這一微妙的人情關係的。比如說，給人幫助不能過於“挑明”，以免傷人自尊；幫助人不可過多，否則會成為對方的負擔，雙方再難維持關係。這種人隻會用“互相利用，互相拋棄，彼此心照不宣”來推擋，而不去深思人情世故的奧秘之處，所以無法達到人情操縱自如的境界。
周恩來在人際交往中就很有人情味。長征途中，當時任民運部部長兼政委的楊立三，堅持親自給重病的周恩來抬擔架，他和同誌們在饑寒交加中，抬著周恩來走出沼澤泥潭的草地後就累病了。19年後，楊立三去世，身為政務院總理的周恩來，堅持要親自給他抬棺送葬。
1937年6月，周恩來在峽山遇險，護衛他的十多名警衛戰士光榮犧牲。事後，周恩來和另外三個虎口脫險的同誌合影留念，周恩來在照片背後寫上“峻山遇險，僅餘四人”。這張照片一直珍藏在他貼身的襯衣口袋裏，直至病逝才被人發現。
“滴水之恩，當湧泉相報”。這就是周恩來的人格魅力。難怪在舉行遺體告別儀式時，圍繞安臥在鮮花叢中的周恩來的遺體，群眾的淚水把地毯灑濕了一地。難怪會出現十裏長街送總理，長夜無言，天地同悲的動人一幕。