九、人際交往中的談話注意事項(3 / 3)

許多人在眾人麵前,常常沒話可談,就是因為他們到處都遇到和自己不同的意見的人。如果他們一方麵不願意隨聲附和自己不同意的意見,另一方麵又怕說出自己的意見會“得罪人”,怎麼辦呢?當然隻有不說了。〖JP〗

9.親友間要說心裏話

〖HTK〗〖HK28〗友誼是脆弱的東西,你必須像對其他珍貴而易碎的東西一樣小

心才能保持它。

〖JY〗——波侖〖HT〗〖HK〗〖KH1〗〖JP+2〗說話時應當注意,即使是一個好的題材,朋友聽了感興趣,也要適可而止,不可無休無止,說個沒完,否則會令人疲倦。說完一個題材之後,〖JP+1〗應當停止一下,讓別人發言,若對方沒有說話的意思,而整個局麵由於你的發言而人心向你,這個時候仍必須由你來支撐局麵,那麼,就必須要另找新鮮題材,如此才能引起大家的興趣並維持生動活潑的氣氛。〖JP〗

在談話當中,發言機會雖然由你掌握著,但是,在說話過程中,應容許別人說話。讓別人說話,找機會誘導別人說話,這樣會使氣氛更濃,大家的興致更高,朋友之間也更融洽。當說到某一細節時,可征求別人對該問題的看法,或在某種情形時請他試述自己的見解,務必使對方不致呆聽著,你才不失為一個善於說話的人、一個明智的人。

如果你的話題轉了兩三次,而別人仍沒有將說話機會接過去的意思,或沒有主動發言的能力,應該設法把談話在適當的時候結束。即使你精神好,也應該讓朋友休息。自己包辦全部發言機會,是不得已時才偶爾為之的方法。千萬不要以為別人愛聽你說話,就不管別人的興趣與否隨便說下去,這違背了說話藝術之道。

朋友間最好的談話資本,是有朋友的話在裏麵。那種看來不愛說也不愛聽的人,常常坐在一個角落裏,吸著香煙,當他偶然聽見另外一些人哄堂大笑時,也照例跟著一笑,但是,這種笑顯然是敷衍的,因為笑容隨即就收斂了。對這種朋友隻要你知其症結所在,便可以在幾句談話中探得他的學識、興趣,然後再和他談論下去,這樣便很自然地引出談話內容。隻要你恰當地提一些問題,就可以保持一個增長學識的機會,如此一來,僵局就打開了。

10.有時不妨善意地謊言

〖HTK〗〖HK28〗戀愛是戴著眼鏡看東西的,會把黃銅看成金子,貧窮看成富有,

眼睛裏的斑點看成珍珠。

〖JY〗——塞萬提斯〖HT〗〖HK〗〖KH1〗

為了愛情而定製的謊言,會收到良好效果。尤其是戀愛中的男女之間,善意的謊言,其作用就好像潤滑油一樣。

善意的謊言有很多種:“上次跟你見麵回去後,我又獨自在公園裏徘徊,雖然時間已經很晚了,可是我卻沒有一點倦意。我覺得那天的夜色好靜、好美!”這種謊言,是屬於略帶神秘性的謊言。

“每次和你約會時,總是在衣櫃中翻半天,總覺得每件衣服都不好看,真覺得自己有點發神經了……”這種謊言,是一種俏皮、可愛的謊言,更深遠的意思,已經在無言中流露出來,對方必定會為你所動。

有的女性能為男友著想,擔心對方的經濟能力不夠,因此,在約會的時候就說:“不知道怎麼回事,我對出租車有畏懼感。”

〖JP+3〗“每次坐在高級餐廳或咖啡廳時,我總覺得渾身不自在,似乎那種地方太過正經,不適合我這種隨意的人。說起來,我還是喜歡坐在陽台上欣賞夜色,〖JP+2〗吃自己煮的麵,這樣比較沒有拘束感。”若對方真的沒有充裕的經濟能力,聽到這些話,一定會為女方的溫存體貼而感動。〖JP〗

另外,撒謊之前,必須要有露出破綻時的心理準備,一看情勢不對,能馬上自然地說:“其實我是騙你的!”反正,撒謊時,應說得有趣而皆大歡喜。

例如,約會那天,剛好跟公司的同事發生了一些不愉快的事情,心情非常不好。不過,在見到約會對象的時候,立即改變態度,含笑說:“我今天過得很愉快,你呢?”說也奇怪,當你這樣講了之後,原本非常懊惱、鬱悶的心情,會立刻一掃而空。這種謊言,不但令對方快樂,同時也暗示自己追求快樂。何樂而不為?

11.學會自我介紹

當我們與不熟悉的人第一次見麵時,通常采取的第一個步驟便是介紹自己。無論是自我主動介紹,還是經過他人代為介紹,都不應該采取太冷淡或者太隨便的態度,因為讓人有一個印象深刻的自我介紹,正是雙方正式談話時最為重要的第一步。

自我介紹是一種接近對方的語言藝術,這種藝術絕不是花言巧語,而是以真誠、熱心、禮貌、得體作為基礎的。所以,當你希望掌握這種初次見麵就能迅速和對方建立良好關係的語言藝術時,請務必保持誠懇的態度。

還有一點必須注意,一般人在做自我介紹時,常常把自己的名字說得不清楚,隻是含糊帶過,或者僅僅是遞出一張名片便草草結束,這樣白白浪費了製造好印象的機

會。所以,我們應該善於把握每次自

我介紹的機會。

此外,我們還應該注意自我介

紹的方式,以下兩點可作為參考。

〖BT4〗——清楚介紹自己的名字

在聚會場所中,我們每個人的

名字往往代表著我們的獨特性,所

以當介紹自己的名字時,我們應該正確告訴對方名字的讀音和寫法。〖KH1〗〖HTK〗〖HK28〗一位名叫“吳笑金”的女士便善於運用這種技巧,每次她都能給對方留下深刻的印象:每當她做自我介紹時,她就會說:“我姓吳,口天吳,名美金,美國的美,金錢的金,合稱臭莢金。吾美金也就是說‘我有關金’,而不是說‘無有美金’,我和大家都希望笑金能多多益善!”這席話常常引來聽者一陣大笑,大家都對她的名字印象特別深刻。〖HT〗〖HK〗〖KH1〗

因此當你在自我介紹姓名時,也不妨稍微花點心思,為自己的名字設計——下,這樣就能讓對方更容易記住你的名字。

〖BT4〗——簡單介紹自己的背景、嗜好、興趣等

〖JP+1〗如果隻是介紹姓名。我們傳遞給對方的信息就太少,蔭這會讓對方無法找出話題與你交談。所以,當你介紹完姓名後,可以簡單補充——些個人資料,使聽者能更進一步了解你,從而獲得較多的信息和你談話:比如當你補充說明:“我喜歡做戶外運動。”對方也許十分高興地問你:“真的嗎?我也很喜歡:那你都喜歡做哪些運動呢?”隻要你接著回答:”打球或者慢跑.那你呢;”如此一來,你們兩人不就能開始愉快地交談了嗎?〖JP〗

另外,我們在做自我介紹時,要特別注意自己的言談舉止是否恰當得體:可是,怎樣的介紹才算恰當得體呢?

一般而言,自我介紹時的語言既要簡潔明了,又要能使對方從中找到繼續交談的話題,並且讓對方對你有所了解的同時,又不覺得你在自吹自擂。你可以比較下列三種介紹方法的不同。

——我是某某某,請多多指教。

——我是大華實業公司業務部經理某某某,請多指教:

——我是大華實業公司業務部經理某某某,我畢業於某某大學經濟係,我的老師是某教授,我曾在某某集團擔任過行銷顧問。

第一例的介紹詞明顯過於簡單,對方在聽完後,除了名字以外其他一無所知。同時。你們又會感到很難繼續談論話題,進而無法作進一步的交談。至於第三例則顯得有些哆嗦,又有自吹自擂之嫌,很容易引起對方反感,從而不願與你作更深入的交談。

相形之下,第二例既簡潔又能使對方找到繼續交談的話題。比如:“啊,大華實業公司,我在報紙上看過介紹你們公司的文章。你們公司現在經營得怎麼樣?”或者“原來你是做行銷工作的啊,我對這項工作也很有興趣,我想你一定很有經驗,可以在這方麵指點我嗎?”如此雙方就能很自然地開始交談,並且讓氣氛迅速熱烈起來。

12.打破初交沉默

初次見麵,人們很容易先人為主、評判他人,所以我們應盡量用和善的語言和對方交談,而問候語則是我們必不可少的首選語言。

〖JP+1〗在朋友之間,一句問候語往往包含了三種含義:我把尊重送給你、我把親切感送給你、我十分珍惜我們的友誼。麗當我們把這三樣禮物通過一句問候語送給對方的同時,也表現出自己的熱情、開朗、風度以及涵養。〖JP〗

西方有位文學家說:“隻要熱情猶在,哪怕青春消逝。”所以西方人見麵時總是滿麵笑容地彼此問候:“你好嗎?”、“早啊!”此類的話。而類似的問候語,能夠使我們和他人之間產生和諧、友善、熱情和尊重的氣氛,就像“請”、“謝謝”、“對不起”一樣,都能顯示語言調適心靈的樂趣、顯示我們對他人的尊重、與人為善的功能.所以我們千萬不能忽略它們的作用。

〖JP+1〗由於兩人初次見麵,對彼此都不太了解,往往陷入無話可說的尷尬場麵。這時我們不妨以一些寒暄語為開頭,比如:“天氣似乎熱了

點!”或者“最近忙些什麼呢?”等等。雖然這些寒暄語大部分並不重要,然而,正是這些話才使初次見麵者免於尷尬的沉默。以下幾種方式可供參考:〖JP〗

〖BT4〗

——從天氣談起 愉悅的態度會給他人留下良好的第一印象。

——詢問對方的工作進展、身體狀況等。

例如:這一陣工作忙嗎?快畢業考試了吧?你看起來神清氣

爽,是不是有喜事呢?

〖BT4〗——從對方的行動談起

例如:看到對方下班,可以問一句“下班啦”。

寒暄語的運用就像一把打開話匣子的鑰匙,它可幫助你和他人順利地談話,但有幾點必須注意:

一是選擇適當的寒暄語。

有一則小故事:

〖KH1〗〖HTK〗〖HK28〗

甲和乙是好朋友,有一次乙得罪了甲,兩人陷入冷戰。兩天後,乙覺得對不起甲,於是決定向甲道歉。

這天,乙在路上碰到甲,趕緊上前笑嘻嘻地說:“你吃飽了嗎?我請客。”

甲一聽,沒好氣地說:“你瞧我剛從小吃店走出來,竟然還問我有沒有吃飽,你這不是白問嗎?”

乙頓時感到十分難堪,此後兩人老死不相往來。〖HT〗〖HK〗〖KH1〗

這樣的小故事很可能就發生在我們的日常生活中,所

以當你在使用寒暄語時,應該注意它們是否與時間、場合相適應,以免弄巧成拙。

二是在寒暄語中加入自己的意見。

寒暄語雖然能代替你與對方開啟話題,但要繼續維持談話,就不妨在寒暄語中加入自己的想法。比如說今天天氣非常涼爽,你便可以說:“今天天氣真舒服。”如果對方回答:“是啊!”這時你就可以加上一些意見,比如:“這麼涼爽的天氣,實在適合郊遊踏青,不知道你喜不喜歡到郊外走走?”這就是說,你可以利用詢問對方的意見,使得雙方的話題繼續下去。

人與人的談話一般是由禮貌性的問候開始:如果認為打招呼隻是一種形式,進而忽略了它,我們就無法開啟主要的話題。因此我們和別人初次見麵時,還是應當禮貌地與對方打招呼,再逐步深人主題,以便讓溝通過程更順暢。

此外,有些人因為天性害羞內向,在聚會或公開場合中不大與他人交談,這時候你應主動和他們說話。也許你認為和他們說話是件很累人的事,往往你說一句,他們才會答一句,所以建議你不妨以對方為談話中心。比如:“聽說你從小就學鋼琴,相信你一定彈得很棒。”或者是“你在學琴過程中,有沒有什麼印象深刻的趣事?”等等類似的話題。這樣做,能使對方覺得親切,比較容易響應,然後等對方完全放鬆了,自然就能愉快地談論其他話題。

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