一篇有關老鷹和鴨子的文章說，老鷹和鴨子雖然從表麵上看有很多相似的地方，但從本質上它們卻是兩種截然不同的動物。
老鷹能在高空盤旋注視四麵八方，而鴨子卻隻能在水麵上生活。鴨子整天都會嘎嘎叫，換句話說，鴨子除了隻會嘎嘎叫以外，它什麼都不會做。這是一個處理問題時很不好的方法，因為那是光說不練，缺乏執行力，於事無補。
作為公司的管理者，需要懂得辨識老鷹和鴨子。隻會嘎嘎叫的鴨子，通常都會找一些理由及借口來掩飾自己的錯誤及無能，好一點的鴨子會將問題反映出來，但是基本上不會提出解決問題的良方。老鷹可就不同了，老鷹不僅會主動去發掘問題，而且還會主動去尋求最快且最有效率解決問題的方法，所以對公司的貢獻度也最大。因此對於識貨的老板來說，擁有一隻老鷹遠勝過擁有十隻甚至更多的鴨子。
一般來說，鴨子和老鷹的差別如下：
１鴨子常會認為自己沒有能力完成事情，而就此放棄；而老鷹則會反問自己該如何做才能完成。
２鴨子們比較傾向以負麵的角度來分析事情；而老鷹則會以正麵的角度去分析事情。
３鴨子通常光說不做，而且很會找借口；而老鷹總是時時學習，努力做事，少說多做，尋找解決問題的方法。
４鴨子通常不敢冒險；老鷹通常會鼓起勇氣去做事，而且經過詳細計劃。
5鴨子總是等著別人來喂食，如果飼料不夠，它便會大聲地嘎嘎叫；而老鷹懂得如何想辦法去主動獲取它所需要的東西。
在學習飛行時，老鷹爸爸及媽媽會逐步丟棄巢中的羽毛、茅草、小樹枝，讓鳥巢變得越來越不舒服，接著它們更會把巢也丟棄，此時失去巢的小鷹蹲在光禿禿的樹枝上，隻好學習如何去飛行。
如果小鷹膽怯，老鷹爸爸及媽媽幹脆就會把小鷹推出巢。如果小鷹沒有展翅，老鷹爸爸及媽媽就會飛去撐起小鷹，再把小鷹抓回巢裏，直到小鷹學會飛行為止，所以生活在老鷹四周的人都得成長。老鷹沒辦法忍受停滯不前和懶惰。
老鷹對環境的期望很高，同時也會督促其他人。所以老鷹是有影響力的人，也是很好的領導者。他們對新事物很有興趣，他們隨時在觀察環境，想讓一切變得更好。
也就是說，老鷹是我們的典範。
優秀員工座右銘向老鷹學習、學習、再學習！
4
搶在老板提出問題前就奉上行動答案
老板成功的原因就是一步步積累，從不滿足。如果你想比他更出色，就應該時刻警告自己不要躺在安逸的床上睡懶覺，讓自己每天都站在別人無法企及的位置上，這樣機會很快會垂青於你。
如果你想取得像老板今天這樣的成就，辦法隻有一個，那就是比老板更積極主動地工作。與此恰恰相反，很多人認為，公司是老板的，我隻是替別人工作。工作得再多，再出色，得好處的還是老板，於我何益。存有這種想法的人很容易成為“按鈕”式的員工，天天按部就班地工作，缺乏活力，有的甚至趁老板不在就沒完沒了地打私人電話或無所事事地遐想。這種想法和做法無異於在浪費自己的生命和自毀前程。
英特爾總裁安迪·葛洛夫應邀對加州大學伯克利分校畢業生發表演講的時候，提出以下的建議:“不管你在哪裏工作，都別把自己當成員工，應該把公司看做自己開的一樣。”事業生涯除了自己之外，全天下沒有人可以掌控，這是你自己的事業。你每天都必須和好幾百萬人競爭、不斷提升自己的價值，精進自己的競爭優勢以及學習新知識以適應環境;並且從轉換中以及產業當中學得新的事物——虛心求教，這樣你才不會成為某一次失業統計數據裏頭的一分子。而且千萬要記住:從星期一開始就要啟動這樣的程序。
怎樣才能夠把自己當作公司老板的想法表現於行動呢?那就是要比老板更積極主動地工作，對自己所作所為的結果負起責任，並且持續不斷地尋找解決問題的辦法。照這樣堅持下去，你的表現便能達到嶄新的境界，為此你必須全力以赴。
不要認為老板整天隻是打打電話、喝喝咖啡而已。實際上，他們隻要清醒著，頭腦中就會思考著公司的行動方向。一天十幾個小時的工作時間並不少見，所以不要吝惜自己的私人時間，一下班就率先衝出去的員工是不會得到老板喜歡的，即使你的付出得不到什麼回報，也不要斤斤計較。除了自己分內的工作之外，盡量找機會為公司做出更大的貢獻，讓老板覺得你物超所值。比如:下班之後還繼續在工作崗位上努力，盡力尋找機會增加自己的價值，盡量彰顯自己的重要性，使自己不在工作崗位上的時候，公司的運作顯得很難進行。
任何工作都存在改進的可能，搶在老板提出問題之前，已經把答案奉上的行動是最深得老板之心的，因為隻有這樣的職員才能真正減輕老板的精神負擔。工作交到老板手上後，他就不用再為此占用大腦空間，可以騰出來思考別的事情了。
同樣，工作也總是存在問題的，任何工作都與解決問題有關，搶先在老板解決問題之前，就已經把問題完滿解決掉的員工肯定是老板最賞識的員工，肯定是優秀的員工。
事實上，能夠做到這一點的人並不多。也許可以說，能長期有本事跟老板在工作上競賽，也差不多可以夠得上資格當老板了。
為此，要成為老板的心腹，即使不能每一次都比老板反應得快，但最低限度要有一半以上的次數不要讓他比下去。老板在知道你不是他的對手時，就很自然地會對你信任起來，此所謂“識英雄者重英雄”，再棒的老板都需要有人才在身邊的。能夠做到比老板更積極主動工作的人並不多，如果你能成為其中一員，當然會有很大收獲。
優秀員工座右銘想老板之所想，急老板之所急！
5
懷著滿腔激情去工作
不管是大問題還是小問題，都會讓你在解決的過程中碰到一些麻煩，不會碰到麻煩的問題就不是問題了，因此你解決問題時的心態很重要，它往往決定你能否有效地解決問題。
在問題前滿懷激情去麵對解決的態度很重要，成功與其說是取決於人的才能，不如說取決於人的熱忱。這個世界為那些具有真正的使命感和自信心的人大開綠燈，到生命終結的時候，他們依然熱情不減當年。無論出現什麼困難，無論前途看起來是多麼的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現實。
我欣賞滿腔熱情工作的人。熱忱可以借由分享來複製，而不影響原有的程度，它是一項分給別人之後反而會增加的資產。你付出的越多，得到的也會越多。生命中最巨大的獎勵並不是來自財富的積累，而是由熱忱帶來的精神上的滿足。
當你興致勃勃地工作，並努力使自己的老板和顧客滿意時，你所獲得的利益就會增加。在你的言行中加入熱忱，熱忱是一種神奇的要素，吸引具有影響力的人，同時也是成功的基石。
誠實、能幹、友善、忠於職守、淳樸——所有這些特征，對準備在事業上有所作為的年輕人來說，都是不可缺少的，但是更不可或缺的是熱忱——將奮鬥、拚搏看做是人生的快樂和榮耀。
發明家、藝術家、音樂家、詩人、作家、英雄、人類文明的先行者、大企業的創造者——無論他們來自什麼種族、什麼地區，無論在什麼時代——那些引導著人類從野蠻社會走向文明的人們，無不是充滿熱忱的人。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你無論做什麼工作，都可能淪為平庸之輩。你無法在人類曆史上留下任何印記；做事馬馬虎虎，隻有在平平淡淡中了卻此生。如果是這樣，你的人生結局將和千百萬的平庸之輩一樣。
熱忱是工作的靈魂，甚至就是生活本身。年輕人如果不能從每天的工作中找到樂趣，僅僅是因為要生存才不得不從事工作，僅僅是為了生存才不得不完成職責，這樣的人注定是要失敗的。
當年輕人以這種狀態來工作時，他們一定犯了某種錯誤，或者錯誤地選擇了人生的奮鬥目標，使他們在天性所不適合的職業上艱難跋涉，白白地浪費著精力。他們需要某種內在力量的覺醒，應當被告知，這個世界需要他們做最好的工作，我們應當根據自己的興趣把各自的才智發揮出來，根據各人的能力，使它增至原來的10倍、20倍、100倍。
大自然的秘密，就要由那些準備把生命奉獻給工作的人、那些熱情洋溢地生活的人來揭開。各種新興的事物，等待著那些熱忱而且有耐心的人去開發。各行各業，人類活動的每一個領域，都在呼喚著滿懷熱忱的工作者。
熱忱是戰勝所有困難的強大力量，它使你保持清醒，使全身所有的神經都處於興奮狀態，去進行你內心渴望的事；它不能容忍任何有礙於實現既定目標的幹擾。
著名音樂家亨德爾年幼時，家人不準他去碰樂器，不讓他去上學，哪怕是學習一個音符。但這一切又有什麼用呢?他在半夜裏悄悄地跑到秘密的閣樓裏去彈鋼琴。莫紮特孩提時，成天要做大量的苦工，但是到了晚上他就偷偷地去教堂聆聽風琴演奏，將他的全部身心都融化在音樂之中。巴赫年幼時隻能在月光底下抄寫學習的東西，連點一支蠟燭的要求也被蠻橫地拒絕了。當那些手抄的資料被沒收後，他依然沒有灰心喪氣。同樣地，皮鞭和責罵反而使兒童時代充滿熱忱的奧利·布爾更專注地投入到他的小提琴曲中去。