第三章別等問題來找你
第三章別等問題來找你
優秀的員工從來不會讓問題找上門，更不會對問題視而不見，他們以“馬上解決”為座右銘，以“把工作完成在昨天”、“主動解決”、“全力以赴”、“滿懷激情”等理念作為工作的準則。
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把工作完成在昨天
大多優秀員工的工作理念是：“把工作完成在昨天。”
大多猶太員工的理念是：“把問題解決在昨天。”
成功人士都有一個共同點：抓緊時間，像瘋子般拚命工作。他們有熱誠的精神和充沛的體力，可以從清晨工作到深夜，一天的事不做完，絕不休息。
他們在和客戶麵談之前，都會做好調查工作。他們總希望能夠事先擬定好最佳的會談方案，以便及時提供給客戶最需要的信息。所以正式麵談一開始，他們的反應大都是:“您的時間很寶貴，我也很忙碌，我們就開門見山談事情吧！”可見他們是如何重視時間！
日本保險行銷之神原一平為了實現他奪取第一的夢想，采取了全力以赴地工作行動。早晨5點鍾睜開眼後，立刻開始一天的活動:6點半往客戶家打電話，最後確定訪問時間;7點鍾吃早飯，與妻子商談工作;8點鍾到公司去上班;9點鍾出去行銷;下午6點鍾下班回家;晚上8點鍾開始讀書、反省，安排新方案;11點鍾準時就寢，這就是他最典型的一天的生活。從早到晚一刻不閑地工作，從而摘取了日本保險史上的銷售之王的桂冠。
我們每天都有當天的事。今天的事是新鮮的，與昨天的事不同，而明天還有明天的事。所以今天的事，應該就在今天做完，千萬不要拖延到明天。放著今天的事不做，而想留待明天才做，這是一種拖延。在這拖延中你所耗去的時間、精力，實際上早能夠將那件事做好了。
凡事都留待明天處理的態度就是拖延，這不但是阻礙進步的惡習，更是令事業成功的大敵。喜歡拖延的人總是有許多借口:工作太無聊、太辛苦、工作環境不好、老板的計劃不合理等等。其實，這些都是能夠克服的。所以，不管用什麼方法，一定要養成今天的事情今天解決的好習慣。你可以給自己鞭策，也可以給自己獎勵，比如，堅持了一個星期，就請自己吃上一頓最愛吃的周日美食。
作為一名獨立的員工，任何時候，都不要自作聰明設計工作，期望工作的完成期限會按照你的計劃而後延。成功的人士都會謹記工作期限，並清晰地明白，在所有老板的心目中，最理想的是“今日事，今日畢”。
這一要求，是保持恒久競爭力不可或缺的因素，也是惟一不會過時的東西。一個總能及時甚至提前完成工作的員工，永遠是成功的。他所具有的不可估量的價值，將會征服任何一個時代的所有老板。
特別在新世紀的今天，商業環境的節奏，正在以令人炫目的速率快速運轉著。大至企業，小至員工，要想立於不敗之地，都必須奉行“把工作完成在昨天”的工作理念。作為一名老板，百分之百是“心急”的人，為了生存，他們恨不能把每一分鍾分成多瓣。按他們的速率預算，羅馬三日建成也算慢。所以，要老板白花時間等你的工作結果，比浪費金錢更叫他心痛，因為失去一分鍾，在那一分鍾內能想到的業務計劃，可能價值連城。
沒有哪個不講效率者能成為老板，也沒有哪個老板，能長期容忍辦事拖遝的員工。你要想在職場中一路順風，炙手可熱，最實際的方法，就是滿足老板的願望，讓手中的工作及時消化。
也即，在羅馬應該於昨天建成的心理狀態下，對老板交代的工作，要在第一時間內進行處理，爭取讓工作早點瓜熟蒂落，讓老板放心。
成功存在於高的速率之中，如果每次老板的囑咐都獲得盡快處理，你必會成為最能討他開心的人。
千萬不要愚蠢地把今天就能完成的工作拖延到明天。而如果你已完成，就不要愚蠢地等到老板開口，說那句“你什麼時候做完那件事”時，才把成績呈上，這樣必會在印象上大打折扣。
當你的老板向你提出了苛刻的工作期限時，不要反駁，不要抱怨。將心比心，如果你是老板，一定會希望員工能像自己一樣，將公司當成自己的事業，更加努力、更加勤奮、更加積極主動，讓工作在第一時間內有效完成。
優秀員工座右銘把工作完成在昨天！2
“主動”是優秀員工的特質
沒有人天生比別人幸運，隻要你不厭其煩，時刻鼓勵自己“積極主動”起來，你很快就會被“金榜題名”，成為一名老板真正所需的人。
主動工作
每個老板都希望自己的員工能主動工作，帶著思考工作。對於發個指令，撳動按鈕，才會動一動的“電腦”員工，沒有人會欣賞，更沒有老板願意接受。職場中，這類隻知機械完成工作的“應聲蟲”，老板會毫不猶豫地剔除在提升的考慮之外。
對於老板而言，隻有那些能準確掌握自己的指令，並主動加上本身的智慧和才幹，把指令內容做得比預期還要好的人，才是他們真正要找的人。
這類員工從不認為老板的指令“神聖不可侵犯”。當他們接到一項明確的任務後，如果他們在老板的指令之外，有另外一條更好的途徑可走，他們會主動請示老板，積極改進。當其他員工像“瞌睡蟲”一樣盲目服從老板時，隻要他們確實認為授權方向不對，就會運用他們的推理和說服力，曉之以情，動之以理，闡述自己的看法，絕不人雲亦雲。
一般而言，這類做法會給老板“侵略性”之感。但聰明的老板絕不會因此將他們拒之“門”外，仍然會將他們納入所需之列。因為老板們完全相信:即使工作未按自己所設想的進行，但一定正被按一種更好的方法完成。
主動奉獻
每個老板都有被公司事務纏得焦頭爛額的時候，在這個時候，作為員工的你應該怎麼辦呢?
在老板的工作日程表上，常會出現一些毫無新意的工作，由於這些工作無表現可言，所有人都不想做。
但是工作總是要有人來做的。這時，如果你能摒棄“避之猶恐不及”的消極心態，主動請纓甘願做“最傻”的工作，結果會怎樣呢?
“瑣事中孕育偉大的種子。”事實上，這類工作往往比那些表麵看起來華麗動人的工作，更有爭取的價值，它更能展露一個人的才華、勇氣和積極熱情的心。對於肯做肯幹、不斤斤計較，懂得不讓淺顯和瑣碎的問題煩擾老板的員工，老板往往印象深刻。因為他可以依賴。
特別是在老板工作觸礁，迫切需要幫助的時候，如果你能挺身而出，危難時刻施以援手，一肩挑起，一旦他的難題獲得解決，你在他心目中的地位會更為重要。
主動進取
微軟招聘時，頗為青睞一種“聰明人”。這種“聰明人”，並非在招聘時就已是某一方麵的專家，而是一個積極進取的“學習快手”，一個會在短時間內，主動學習更多的有關工作範圍知識的人，一個不單純依賴公司培訓，主動提高自身技能的人。
需要“主動進取”的員工，是老板們的共同心聲，具有這種精神的員工，是企業進步不可或缺的支柱。今天的社會，是一個高度競爭、充滿機會與挑戰的社會。受大環境影響，企業的環境也總是處於困難和競爭之中。在這種殘酷的環境中，每個公司必須時刻以增長為目標才能生存。要達到這個目標，公司員工必須與公司製定的長期計劃保持步調一致，而真正能做到“一致”的，隻有主動進取的員工。
比如，任何時候，你都不能滿足現有的知識，一味“低頭拉車”，這種不良思想，會阻礙你百尺竿頭更進一步的可能。一個停滯不前的員工，自然不會為老板所需。但是，你若在“拉車”的同時，懂得“抬頭看路”，把眼光放在遠處，自我鞭策，自我栽培，自我錘煉，主動進取，積極向遠方邁進，老板就會從內心欣賞你，認同你，接納你。總而言之，當今社會，是一個“攻”的世界，隻重“守”的人是很難脫穎而出的。如果你此時正蝸居在被遺忘的角落，尷尬而艱難地生存著，趕快用“三大主動”武裝自己，“進攻”職場吧。別再讓生命去等候。沒有人天生比別人幸運，隻要你不厭其煩，時刻鼓勵自己“積極主動”起來，你很快就會被“金榜題名”，成為一名老板真正所需的人。
優秀員工座右銘沒有人天生比別人幸運，優秀來自於後天的刻苦努力、積極主動。
3
做“老鷹”而非“鴨子”型的員工
問題來臨，不敢麵對問題是逃避責任的表現，如果你存心逃避問題，你就能找出成千上萬個理由來辯解為什麼問題無法解決，而對問題應該解決的方法卻想得少之又少。這種員工我們稱為“鴨子”型員工。
聰明的員工，敢於麵對問題，積極地尋找解決問題的方法。也隻有這種敢於直麵問題的員工，才是老板心目中值得栽培的人才。這種員工我們稱為“老鷹”型員工。
優秀的員工在問題麵前所要做的是想辦法解決問題，而不是逃避推卸，否則就會失去老板對你的信賴，看低你的道德品行，老板如果這樣看待你，就不會再對你委以重任。