第九輯成功就是做好每一件事
莫輕視小事
國王查理三世準備拚死一戰了。裏奇蒙德伯爵亨利帶領的軍隊正迎麵撲來。這場戰役將決定誰統治英國。戰鬥進行的當天早上，查理派一個馬夫去備好自己最喜歡的戰馬。“快點給它釘掌，”馬夫對鐵匠說，“國王希望騎著它打頭陣。”“你得等等。”鐵匠回答，“我前幾天給國王的全軍都釘了掌，現在我得找點鐵片來。”“我等不及了，”馬夫不耐煩地叫道，“國王的敵人正在推進，我們必須在戰場上迎接敵兵，有什麼你就用什麼吧。”鐵匠埋頭幹活，從一根鐵條上弄下四個馬掌，將它們砸平、整形，固定在馬蹄上，然後開始釘釘子。釘了三個掌後，他發現沒有釘子來釘第四個掌了。“我需要一兩個釘子，還需要一點時間。”“我告訴過你，我等不及了，”馬夫急切地說，“我聽見軍號了，你能不能湊合?”“我能把馬掌釘上，但不能像其他幾個那麼牢實。”“能不能掛住?”馬夫問。“應該能，但我沒有把握。”鐵匠回答。“好吧，就這樣，”馬夫叫道，“快點，要不然國王會怪罪到我們頭上的。”
兩軍交上鋒了，查理國王衝鋒陷陣，鞭策士兵迎戰敵人。“衝啊，衝啊!”他喊著，率領部隊衝向敵陣，遠遠地，他看見戰場另一頭自己的幾個士兵退卻了。如果別人看見他們這樣，也會後退的。所以查理策馬揚鞭衝向那個缺口，召喚士兵掉頭戰鬥。他還沒走到一半，一隻馬掌掉了，戰馬跌翻在地，查理也被掀在地上。查理還沒有抓住韁繩，驚恐的牲畜就跳起來逃走了。查理環顧四周，他的士兵們紛紛轉頭撤退，敵人的軍隊包圍了上來。他在天空揮舞寶劍，“馬!”他喊道，“一匹馬，我的國家傾覆就因為這一匹馬。”他沒有馬騎了，他的軍隊已經分崩離析，士兵們自顧不暇。不一會，敵軍俘獲了查理，戰鬥結束了。
從那時起，人們就說：少了一個鐵釘，丟了一隻馬掌，丟了一匹戰馬。少了一匹戰馬，敗了一場戰役，失了一個國家，所有的損失都是因為少了一個馬掌釘。鐵匠的職責是做好馬釘，在催促中他忘記了自己的責任，馬夫的職責是為國王準備好一匹戰馬，他玩忽職守，一個湊合斷送了國王的江山。在我們的生活中，有些人總是不認真對待小事，認為遇到大事認真一點就行了，小事就馬馬虎虎地應付，得過且過。其實，無論是大事還是小事，我們都應該“一視同仁”，認真對待。劉備說：“勿以善小而不為。”同樣，我們也應該不以事小而不認真對待。如果連對待小事都不認真，又談何認真對待大事呢？
成功的秘訣
豪華·哲斯頓最後一次在百老彙上台的時候，為了從他口中得知他成功的秘訣。卡耐基花了一個晚上待在他的化妝室裏。哲斯頓被公認為魔術師中的魔術師，前後40年，他到世界各地，一再地創造幻象，迷惑觀眾，使大家吃驚得喘不過氣來。共有6000萬人買票去看過他的表演，而他賺了幾乎200萬美元的利潤。
卡耐基請哲斯頓先生告訴他成功的秘訣。哲斯頓告訴卡耐基，關於魔術手法的書已經有好幾百本，而且有幾十個人跟他懂得一樣多，因此，他的成功並不是因為他的魔術手法與眾不同。
但他有兩樣東西，其他人則沒有。第一，他能在舞台上把他的個性顯現出來。他是一個表演大師，了解人類天性。他的所作所為，每一個手勢，每一個語氣，每一個眉毛上揚的動作，都在事先很仔細地預習過，而他的動作也配合得分秒不差。除此之外，哲斯頓尊重觀眾。他告訴卡耐基，許多魔術師會看著觀眾對自己說：“坐在底下的那些人是一群傻子，一群笨蛋；我可以把他們騙得團團轉。”但哲斯頓的方式完全不同。他每次一走上台，就對自己說：“我很感激，因為這些人來看我表演。我要把我最高明的手法，表演給他們看看。”
他宣稱，他每一次走上台時，總對自己說：“我愛我的觀眾，我愛我的觀眾。”哲斯頓的成功秘方就是如此簡單，那就是他尊重別人，這就是一位有史以來最著名的魔術師所采用的秘方。
做完生命裏最後的三件事
大連市公汽聯營公司702路422號雙層巴士司機黃誌全，在行車的途中突然心髒病發作，在生命的最後一分鍾裏，他做的三件事：
第一件事：把車緩緩地停在路邊，並用生命的最後力氣拉下了手動刹車閘；
第二件事：把車門打開，讓乘客安全地下了車；
第三件事：將發動機熄火，確保了車和乘客的安全。
他做完了這三件事，趴在方向盤上停止了呼吸。
他隻是一名平凡的公汽司機。他在生命最後一分鍾裏所做的一切也並不驚天動地，然而許多人卻牢牢地記住了他的名字。平凡的崗位平凡的人，我們沒有想過要成為什麼名人、英雄，有點敬業精神、負責任的態度，就是一個合格的社會人。世界是一個充滿責任的世界。
責任心是人們自覺地做好每一件事情並負責到底的決心或信念。責任心的有無或強弱關係到一個人的事業能否有成。
如果你對事物抱一種敬業之心，那麼即便是平凡的崗位毫不起眼的工作，也一樣能迸發出炫目的火花。
國王的責任
很多年前，有一個國王帶著自己的軍隊抵抗鄰國的入侵，但經過多次奮戰之後，他的軍隊潰散了，國王偽裝成一個牧羊人逃進了森林。饑餓疲憊的國王看到了一間伐木人的小屋，便去敲開了小屋的房門，開門的是伐木人的太太。國王向她乞求一些食物，並請求留宿一夜。國王的外表太寒酸了，伐木人的太太並不知道他真正的身份，她對國王說：“如果你能幫我看著這些放在爐子上的蛋糕，我就給你吃一頓晚飯，我要出去擠牛奶。小心看著蛋糕，在我出去的時候不要讓蛋糕烤焦了。”
國王答應後靠著火爐坐了下來。他全神貫注的看著蛋糕，但沒過多久，他的腦袋裏就全是他的煩惱：怎樣重整自己的軍隊，之後又怎樣抵禦敵人。他想得越多，就越覺得希望渺茫，甚至他開始覺得再繼續奮戰下去也沒有希望了。
過了不久，伐木人的太太回來了，他看到滿屋子都是煙，蛋糕變成了燒焦的脆片，而國王坐在火爐旁，出神地看著火焰，根本就沒意識到蛋糕烤焦了。
伐木人的太太生氣地喊道：“你這個懶惰沒有用的家夥，看看你做的好事，你讓我們都沒有晚飯吃啦!”國王從思考中回過神來，隻是慚愧地低著頭。
剛好伐木人回來了，他認出了國王。他對太太說：“你知道你罵的是誰嗎?這是我們高貴的國王。”
他的太太嚇壞了，她跑到國王的身前跪下，請求國王的原諒。
國王請她站了起來，說：“你罵的沒錯，我說我會看好蛋糕，但卻烤焦了，我被你罵是應該的。任何人要是接受了一個責任，不管責任大小都應該切實地去完成。這次我搞砸了，但不會有下次了，我要去完成我做國王的責任。”
那之後沒幾天，國王就重整他的軍隊，打敗了敵人。每個人都有屬於自己的那份責任，伐木人的太太有照顧好一家人晚餐的責任，國王也有領導好一個國家的責任，勇敢承擔屬於你的責任，任何回避都是不負責任的表現。
所謂責任感，就是個人對自己和他人，對家庭和集體，對國家和社會負責的認識，情感和信念，以及與之相應的規範，承擔責任和履行義務的自覺態度。
責任感是人們安身立命的基礎，當一個人具有了某些能力時，就要對相應的事情負責。
少年雄雞的職責
一隻少年雄雞靜靜地守候在奄奄一息的父親身旁。
“孩子，我已經不行了，”老雄雞說，“從今以後，每天早晨呼喚太陽的職責，要由你來承擔了。”
少年雄雞點點頭，傷心地注視著慢慢閉上了眼睛的父親。
第二天一早，少年雄雞飛上穀倉的屋頂。它臉朝東方，高高地挺立著。
“我必須設法發出最大的啼叫聲。”它昂起頭來，放開喉嚨啼叫。但是，它發出來的卻是一種缺乏力量的、時斷時續的嘎嘎聲。
這天太陽沒有升起，烏雲布滿天空，濕淋淋的毛毛細雨下個不停。飼養場上的所有動物都氣壞了，跑來責怪少年雄雞。
“真是倒黴透了！”豬叫道。
“我們需要陽光!”羊也叫起來。
“雄雞，你必須啼叫得更響一些！”公牛說，“太陽離我們那麼遙遠，你的叫聲那麼細小，它能聽得見嗎？”
第二天，少年雄雞又一早就飛上穀倉的屋頂。它臉朝東方，深深地吸了一口氣，接著伸長脖子，放開喉嚨大聲啼叫。它這次發出的啼鳴聲非常洪亮，在雄雞啼鳴史上是空前的。
“吵死人了!”豬說。
“耳朵都要震破了！”羊叫道。
“頭都要聽炸了!”公牛抱怨說。
“對不起，”少年雄雞說，“但是我是在盡自己的職責。”
它心裏充滿了自豪感，它看見了，在那遙遠的東方，一輪紅日正從叢林後麵冉冉升起。
林肯的道歉
林肯，美國南北戰爭時期的總統，小時候家裏很窮，父母親沒有足夠的經濟實力給小林肯買書看，盡管他的母親總設法滿足他看書的願望，但對於書本如此渴求的林肯來說這是不夠的，因此他經常去別的小朋友或是鄰居家裏借書。
他經常去的是鄰村的鮑裏斯醫生的家，去幫忙幹農活，既可以為貧困的家裏分擔一些責任，又可以減輕一下家裏的經濟負擔。有一天，小林肯無意中發現了一本《華盛頓傳》，他興奮異常，於是大膽地向醫生借這本書，剛好醫生也是剛剛得到這本書，也非常喜歡，當然有些舍不得，不過他問小林肯：“你真的這麼喜歡這本書嗎?”“是的，醫生，我非常想看這本書。因為我很崇拜華盛頓總統，長大了也希望做一個像他那樣偉大的人物。醫生，求求你了，我就借一天，明天就能還給你了，我保證能送還給你。請相信我吧。”
“這是一本新書，而且我是非常愛護書本的人，你能保證不會損壞它嗎?”小林肯做出了保證，鮑裏斯醫生於是將書借給了他。
小林肯喜出望外，一回到家裏就廢寢忘食地看了起來，直到深夜兩點鍾。他的母親不斷催促林肯早點睡覺，他才念念不舍地回屋睡覺了。半夜的時候他被一聲震耳欲聾的雷聲驚醒，他馬上意識到屋裏開始漏水了，糟糕，放在外屋的書!小林肯趕忙跳下床，去營救他的書，可一切都已經晚了，新書早已被水打濕了。麵對此情景，小林肯有些不知所措，但他的母親這樣對他說：“孩子，書已經濕了。不過你不是答應鮑裏斯醫生要好好保管這本書的嗎?那麼你就要對此負起責任來，不要怪天氣不好，隻能怪你自己沒有保管好書。明天你就去鮑裏斯醫生那裏，請求他的原諒。”