聽到他這麼說，老人家把門開得更大一些，並問道：“你為什麼跑到這兒來買雞蛋？”小李充滿誠意地說，“因為我養的雞下的蛋做蛋糕不合適，我的太太就要我來買些棕色皮的蛋。”
這時候，老婦人走出門口，態度很溫和地跟小李聊起了雞蛋的事。但小李這時便指著院子裏的牛棚說：“老太太，我敢打賭，你丈夫養的牛趕不上您養雞賺錢多。”
老婦人的心被說樂了。是的，多少年來，她丈夫總不承認這個事實。於是她將小李視為知己，帶他到雞舍參觀。小李和她邊看邊聊，說的話句句入耳。他說，如果能用電器照射，產的蛋會更多，老婦人好像忘記了剛才的事，反而問小李用電器是否合算。當然，她得到了完滿的解答。兩個星期後，小李在公司收到了老太太交來的購買單。
試想，假如小李一開口就推銷電器，老婦人肯定不會接受。而推銷員小李采取了曲線表達，用恭維話打開了老婦人的心扉，然後以拉家常的方式，很自然地扯到了電器的問題，說明用電器照射產的蛋會更多。這就博得了老婦人的信任，自動遞上購買單，辦成了事。
或許，大家都以為恭維人乃是小人所為，大丈夫光明磊落，行正身直。事實上，我們都應該清楚一個道理，那就是槍炮或毒藥可以殺死無辜的百姓，是因為它們被壞人利用了，而不是它們本身有什麼不好。正如鴉片會使人喪命，是因為販毒者利用了它，而在醫學上，鴉片則又可成為很好的麻醉劑和鎮靜劑，可以用它來解除病人的痛苦。明白了這個道理，我們就應該承認，恰當的恭維作為一種說話的方式，我們有權使用，而且如果我們運用得當，會取得意想不到的效果。
來往多，路子廣
糊塗錦言
常言道：“人情賣給熟麵孔”。給不給麵子往往是熟人之間的事。因此，與人拉關係、套近乎，光是厚臉皮不行，死磨硬泡更談不上，必須講究方法，講究步驟。與對方建立友誼，日久天長的感情投資，辦事自然就會順利。
中國人串門子落座之後常愛說這樣一句話，“無事不登三寶殿”，言外之意是有事相求了。其實這正是台下功夫不到家的一個明顯例子。會處事的人常常無事也登“三寶殿”，平日很注意與人保待聯係——哪怕是一個電話也好，讓別人知道，他們在自己心目中占一席之地，如果非到有事才找人，未免顯得太過功利主義，未免惹人反感。因此，糊塗學提倡平時多套交情，多找路子。
紅樓夢中有這樣一段，那日大家夥兒在怡紅院說笑，說起暹羅進貢的茶，大家都說不好，惟獨黛玉說吃著好，於是鳳姐就說她那兒還有，黛玉道：“果真的，我就派丫頭去取。”鳳姐道：“不用取去，我打發人送來就是了。我明兒還有一件事求你，一同打發人送來。”林妹妹說：“你們聽聽，這是吃了他們家一點子茶葉，就來使喚人了。”想想若不是鳳姐有先見之明，便貿然叫她做事，豈不更得罪了她？又或者，黛玉有一點不願意，隻推說身上不好，懶怠動，也就推得幹淨，誰也拿她沒轍。
你看，林黛玉現在人家家裏住著，雖然老太太寵她，鳳姐求她一點事，就要拿茶葉來換，如果沒有那點子茶葉，林黛玉心裏不會暗地埋怨鳳姐拿她當丫鬟使吧？再說有些人斤斤計較，小肚雞腸更勝過林妹妹百倍，萬事能在麵子上做得好看一些，辦事順利一些還是有事沒事多打電話，日後求人也好開口。
不然，生活中有事相托才打電話，不免令人懷疑在利用自己。至少，這種情形無法發展成健全的人際關係。因此，平時常到朋友家做做客以加強聯係溝通有無，看來還是必要的，但卻要把握一定的分寸，懂得做客的學問。
例如，首先，預約的拜訪要嚴守時刻，別忘了“浪費別人的時間等於謀財害命”，預約的拜訪不能準時赴約，要提前掛電話通知，即使責任不在自己，也要道歉。其次，在朋友家做客，受歡迎的也不要大大咧咧地徑直坐到席上。等人時，不要左顧右盼，主人奉茶之後，先擱下來，講究禮貌。
生活中無事也登“三寶殿”，純係“拉家常”和“感情投資”。所以，對方萬一是自己想請求幫忙的對象，即使是平常無事相托時，也有必要認真地保持聯絡。倘若是平時保持著聯係的對象，即使是困難的請求也容易開口提出，而對方也必定不會覺得自己遭利用，並能輕快應允協助。反過來說，如能保持無事相求時也能輕鬆相互聯絡，才是最理想狀態。
禮尚往來，互相關心
糊塗錦言
人都是這樣，做事情講究名正言順，尤其是事情對自己有利的時候。送禮時利用人們的這種心理，先替對方準備好借口，對方就不會再推辭。
在我國，送禮時向來注重一個理由，用“師出有名”來形容送禮是最恰如其分了。節日、生日、婚禮等有意義的紀念日，或探視病人時，這都是送禮的最佳理由。因為這些時候送禮可以使收禮者不感到突兀，認為自然，容易接受。
不過，送禮者最頭疼的事，莫過於對方不願接受或嚴辭拒絕，或婉言推卻，或事後送回，都令送禮者十分尷尬。那麼，怎樣才能防患於未然，一送一個準兒呢？
某君是此道好手，據說他給女友送禮物，從未遭到過對方的拒絕。對此，他透露的秘訣是：首先故意向女友借一些東西，然後借還東西時送禮物給她，並且堂而皇之地說：“謝謝你的幫忙，這是我衷心的感謝。”如此無論何時何地都能成功地送禮給女友了。
向女性借的東西，可選擇她讀完的書、手帕、筆記本等身邊的小東西，隻要不是太貴重，任何東西都可以。附在歸還物上禮物，價錢必須合適，不要讓她產生心理負擔。如果你是誠心誠意，她應當會感覺得出來。這種方法很有意思，若非要跟兵法比較，那麼和兵法中的“欲擒故縱術”，實在是有著異曲同工的妙處。這就是送禮時找借口的妙用。下麵列出一些常見的，也是比較有效的送禮的借口，供大家參考：
第一，借花獻佛。如果你送的是土特產，你可說是老家來人捎來的，分給朋友嚐嚐鮮，東西不多，又沒花錢，不是特地給他買的，請他收下。一般來說受禮者這種盛情無法回報的拒禮心態會大為緩和，最後多會收下你的禮物。
第二，暗度陳倉。如果你送給朋友的是酒一類的東西，不要提“送”字，假借說是別人送你兩瓶酒，來和朋友對飲共酌，請他準備點菜。這樣喝一瓶送一瓶，關係也近了，禮也送了，還不露痕跡，豈不妙哉。當然，這是針對比較要好的朋友，一般人興許認為你為了吃一頓，吃小虧占大便宜。
第三，烘雲托月。有時你想送禮給人，而受禮者又跟你有些過節兒，不便直接去送。你不妨選受禮者的誕辰婚日，邀上幾位熟人一同去送禮祝賀，那樣受禮者就不會拒絕了。當事後知道這個主意是你出的時，必將改變對你的看法，使關係和好如初。借助大家的力量達到送禮聯宜的目的，實為上策。
第四，移花接木。老張有事要托小劉辦，想送點禮物疏通一下，可是又怕小劉拒絕。老張的妻子跟小劉的太太很熟。老張搞起了夫人外交，讓妻子帶著禮物去拜訪，一舉成功。事也辦了，禮也收了，兩全齊美。看來，有事直接出擊不如迂回運動能收奇效。