第八章 管理厚黑學,抱團打天下4(2 / 3)

企業經營者離不開談判,而談判的特征之一是對抗性,談判雙方都希望贏得勝利,千方百計爭奪利益。談判者要想達到預期目的,須真正了解對方的情況,否則打的就是糊塗仗。摩根與總統談判,探知國庫存款甚少,陷入危機,便趁火打劫,逼得總統不得不答應他的苛刻條件,摩根獲得談判成功,並從中賺了大錢。

1980年奧運會在莫斯科舉行。為了提高奧運會轉播權售價,前蘇聯人采取了巧妙和坐收漁利的策略,並大獲全勝。

早在1976年蒙特利爾奧運會期間,蘇聯人就邀請美國三大廣播網——ABC(美國廣播公司)、NBC(美國全國廣播公司)、CBS(美國哥倫比亞廣播公司)負責人到停泊在聖羅倫河的亞曆山大?普希金號船上,給予了盛情招待;並單獨接見每一個廣播網的負責人,分別向他們報出了莫斯科奧運會轉播權的起點價是2100萬美元,意在引起三家的激烈競爭。經過拉鋸式的談判,結果NBC報價7000萬美元,CBS報價7100萬美元,ABC為7300萬美元。眼看ABC以其較高報價在競爭中取勝,不料CBS卻雇用了德國談判高手洛薩。在洛薩的努力下,1976年1月蘇聯談判代表和CBS主席威廉?派利達成協議:CBS以高出ABC的價格購買轉播權。

但到1976年12月,蘇聯又出人意料地將三家廣播公司負責人請到莫斯科,宣布以前所談的一切隻不過是使他們每一家獲得最後階段談判權資格,現在必須由三家重新出價。三家對此非常惱火,集體退出談判而回國,以此來威脅蘇聯。誰知蘇聯又抬出沙特拉公司作為第四個談判對手。這個公司在全世界毫無名氣,把奧運會轉播權交給這樣一個公司等於恥笑美國的三大公司。隨後,蘇聯人又利用沙特拉公司說服洛薩,讓他與NBC重新聯係。在洛薩的多次勸說、交涉下,終於使NBC廣播網以8700萬美元買下了莫斯科奧運會的轉播權,洛薩本人也從NBC公司獲得約600萬美元的酬金。

事實上,前蘇聯對最初的2100萬美元高額要價從來沒有認真過,他們原本打算以6000萬~7000萬美元出售轉播權。當NBC獲知這一情況後,後悔莫及。

前蘇聯人在這場談判中取得了巨大勝利,其成功的原因是:其一,采用了強硬談判態度。因為舉辦奧運會隻有莫斯科一家,沒有別的國家和它競爭。而且,廣播公司深知取得奧運轉播權會給他們帶來巨大經濟利益和社會效益,他們必然會爭奪轉播權。莫斯科恰恰利用了這一點,所以取得勝利。其二,有效地運用了製造競爭戰術。當第一次莫斯科與CBS主席達成協議後,大致摸清了對方所能接受的價格,於是借故推翻協議,重新報價,成功地與幾家周旋,進行討價還價,迫使對方又做出新的讓步。

“趁火打劫,坐收漁利”,永遠是商業競爭中最有效的策略和技巧。當競爭的一方存在強勁對手時,其競爭的實力就大為減弱。因此,應該有意識地製造和保持對方的競爭局麵。有時,對方實際上並沒有競爭對手,但可以巧妙地製造假象來迷惑對方,以求逼迫對方讓步,坐收漁利。

“隔岸觀火,坐收漁利”,就是在諸多情況下,諸多先行者為爭奪市場,而互相展開白刃格鬥時,倘若你有意進入這一市場,那麼你的最佳選擇應該是“坐山觀虎鬥”待到他們眾敗俱傷時,你再來收拾殘局,坐收漁利。這一策略運用要義有二:一是要真正做到“隔岸”“坐山”,在時機不到時,切勿“過岸”,以防被“大火”燒傷,你所要做的隻是耐心“坐觀”,並積極備戰。二是要設法控製局勢。要麼推波瀾,讓他們元氣大傷;要麼助弱攻強,削弱強者勢力,為自己進入掃清障礙;要麼助強攻弱,讓弱者知難而退,隻留下少量“受傷”的強者,使自己少一些競爭對手。

欲擒故縱,深藏不露

把臉皮變厚些,深藏不露,東倒也可西歪也可,但心中時刻想著自己想得到的利益。一旦時機成熟,就果斷出手。

在動物界中,狼不是最強大的動物,但是它卻能打敗比它強的對手,這就是因為它懂得運用一些能夠致敵人於死地的計策。當它遇到的對手非常強大時,它就會用以退為進、欲擒故縱的計策打敗對手,它們懂得要想戰勝強大的敵人就要先迷惑對方,懂得使用一些招數讓敵人消耗一定的能量,從而達到克敵製勝的目的。

厚黑學認為,在商場競爭中,一個經營者如果不懂得以退為進、欲擒故縱的謀略,該停止的時候不停止,就會讓對手發現彼此競爭中的蛛絲馬跡,在盲目前進中碰壁。反之,當你所經營的產品出現市場疲軟,難以銷售的時候,當你與競爭對手在實力對比上相差懸殊,難以戰勝對手時候,不妨采用退一步的策略,以退求進,定能會比盲目冒進取得更大的成效。欲擒故縱是現代商戰爭霸中的重要謀略。

中國古人作戰,深知欲擒故縱的意義,成語“窮寇莫追”就說明了這一點。大意是說,把敵人逼急了,它就會集中全力,拚命反撲,與你拚個魚死網破、兩敗俱傷。因此,不如采取欲擒故縱的方法,暫時放鬆一步,使敵人喪失警惕,鬥誌鬆懈,然後再伺機而動,殲滅敵人。諸葛亮七擒孟獲,就是軍事史上一個“欲擒故縱”的絕妙戰例。

蜀漢建立之後,定下北伐大計。當時西南夷酋長孟獲率十萬大軍侵犯蜀國。諸葛亮為了解決北伐的後顧之憂,決定親自率兵先平孟獲。蜀軍主力到達瀘水(今金沙江)附近,誘敵出戰,事先在山穀中埋下伏兵,孟獲被誘入伏擊圈內,兵敗被擒。

按說,擒拿敵軍主帥的目的已經達到,敵軍一時也不會有很強戰鬥力了,乘勝追擊,自可大破敵軍。但是諸葛亮考慮到孟獲在西南夷中威望很高,影響很大,如果讓他心悅誠服,主動請降,就能使南方真正穩定。不然的話,南方夷各個部落仍不會停止侵擾,後方難以安定。

諸葛亮決定時孟獲采取“攻心”戰,斷然釋放孟獲。孟獲表示下次定能擊敗你,諸葛亮笑而不答。孟獲回營,拖走所有船隻,據守瀘水南岸,阻止蜀軍渡河。諸葛亮乘敵不備,從敵人不設防的下流偷渡過河,並襲擊了孟獲的糧倉。孟獲暴怒,要嚴懲將士,激起將士的反抗,於是相約投降,趁孟獲不備,將孟獲綁赴蜀營。諸葛亮見孟獲仍不服,再次釋放。以後孟獲又施了許多計策,都被諸葛亮識破,四次被擒,四次被釋放。最後一次,諸葛亮火燒孟獲的藤甲兵,第七次生擒孟獲。終於感動了孟獲,他真誠地感謝諸葛亮七次不殺之恩,誓不再反。從此,蜀國西南安定,諸葛亮才得以舉兵北伐。

諸葛亮七擒七縱孟獲,決非感情用事,他的最終目的是在政治上利用孟獲的影響,穩住南方,在地盤上,乘機擴大疆土。在軍事謀略上,有“變”、“常”二字。釋放敵人主帥,不屬常例。通常情況下,抓住了敵人不可輕易放掉,以免後患。而諸葛亮審時度勢,采用攻心之計,七擒七縱,主動權操在自己的手上,最後終於達到目的。

戰爭如此,商業競爭也是如此。有些競爭者急功近利,為了眼前利益,可以不擇手段。但急功隻能近小利,經商做生意必須立足現在,放眼未來,放長線釣大魚。有時候欲先取之,必先失之,放鴨得鳳,欲擒故縱,舍得孩子才能套大狼。這是商戰中必勝之道。

美國鋼鐵公司是1901年由三家鋼鐵企業合並而成的巨型企業。20世紀50年代,該公司是世界上最大的鋼鐵公司。到了60年代,日本鋼鐵公司占了上風,奪走了美國鋼鐵公司在世界鋼鐵界的魁首地位,美國鋼鐵公司屈居第二位。