第十章 多個朋友多條路，多個敵人多堵牆1
有情有義方能贏得信任
人們往往量入為出，一般人即使省吃儉用也要在銀行裏存一筆錢以備不時之需。因為有了這樣一筆儲蓄，心裏就踏實，就可以在一些關鍵的時候拿出來抵擋一陣。同樣之理，也要注意平時經營好你的人情賬，不斷地增加你的人情儲蓄，以便你在最急需的時候，能夠有人幫你的忙，不僅可以救你於危難，而且可以在事業成功的道路上助你一臂之力。
人與人之間如果沒有信任，則不可能實現互助互利；而信任源自平時互相建立的深厚感情。在平時與官場朋友的交往中重視情感投資，不斷地聚積信任度，始終保持和加強親密互惠的關係。
人是有感情的動物，隻有你在感情的賬戶上有所儲蓄，才會贏得對方的信任。因此一旦你遇到困難或者麻煩，需要對方幫助的時候，就可以得到這種信任換來的鼎力相助。雖然說理論上強調請求別人的支持和幫助，應該自信主動、坦誠大方地提出，盡管此時有許多有效的方法和技巧可以采用，然而其中起關鍵性作用的還是自己平時要樂於助人，關心他人，不斷增加感情賬戶上的數額，要遵循索取必先給予的原則。
如果說朋友之間或者與商業官場中人建立相互信任、相互幫助、可以互為依靠的靠山關係，是有一些訣竅的。其中增加人情儲蓄是最見效和最簡單的方法。
反之，不肯增加人情儲蓄而隻想大筆支取的人是沒人理會的，而這樣的銀行賬戶是根本不存在的。因為日常你毫無儲蓄，到需要用錢時，也就必然無錢可用，隻欠人情債了。人情債還有別人樂意不樂意貸給你的問題，並且欠債總是要還的，到頭來還是要儲蓄。
要注重培養樂於助人的美德，經常主動地去幫助別人，就會不斷增加感情賬戶上的儲蓄。雖然說朋友之間的求人與被求，是一筆無法精確計算的人情投入，但是也應當心中有數。在求對方辦事時，對方心甘情願地為你白忙活兒，這是因為他希望你也能幫他做些事情，有的甚至希望在他辦事之前，你必須先為他辦成一些事情。如果你了解了對方的這種心理，主動滿足他的欲望，他就會很痛快地幫助你。
如果你與對方的關係已經十分地密切，求他幫忙時，他提出條件來，你也要盡可能多為對方考慮，盡量多為對方解決一些實際的困難。因為不論關係多麼密切，如果你總求人家而沒有給別人以回報，時間久了也就不行了。剃頭挑子一頭熱，總歸是不長久的。
如果你求別人幫助的是一件能夠名利雙收的事，你希望能夠從中得到一些名或利。如果對方什麼都得不到，而你卻名利雙收，他自然就會感到心理不平衡，以至於以後失去幫助你的興趣和熱情。現在的人對口頭許諾早已不感興趣，所以，你最好要提前滿足對方的欲望，給對方以實惠的回報。如果不能，也一定要在以後適當的時候給以回報，如果你讓別人白白為你出力，你卻毫無表示，以後再求對方就難了，甚至心胸狹隘的人還會利用手中的權力給你製造一些障礙。
如果對方也是一個能夠處處為別人考慮的人，你為他幫忙出人出力，他肯定會用別的方式想方設法進行回報。對於這種知恩圖報的人，就更加應該經常給他一些幫助。這樣做，是你人情賬戶中最好的“零存整取”。
此外，生活中經常有這樣的人，在別人困難的時候幫了別人的忙，就覺得有恩於人，於是就在對方麵前有了一種高高在上，不可一世的優越感。這種態度是很危險的，也是令人討厭的，因為沒有人樂意與始終在自己麵前保持優越感的人打交道。這種人和態度常常會引發反麵的後果，也就是：你幫了別人的忙，卻沒有增加自己人情賬戶的收入。因為你驕傲的態度往往會拒人於千裏之外，已經把這筆賬給衝消了。你辛辛苦苦忙了半天，到頭來卻是一場空，豈不是太不合算了嗎？因此，最好的做法，就是雙方心知肚明，永遠不要捅破那層窗戶紙，讓對方真正從心裏感激你。
以德報怨，予人退路
俗話說，朋友多了路好走。沒有朋友，寸步難行。尤其是如果你能夠寬以待人，化敵為友，那麼你的力量將會無比強大，所向披靡，無往不勝。
常言說：“怒仇易結不易解”，為人寬容大度，往往會海闊天空，所有矛盾迎刃而解。在為人處世中，寬宏大量，以德報怨，就會贏得敵人的尊重，就會使你的事業“柳暗花明又一村”。胡雪岩在社會交往中能夠做到胸襟寬廣，過怨兩忘，變敵人為朋友。
如果你大度一些，容忍別人的一次小過失，別人就會以他的一技之長來回報你。如果你寬宏大量地能消除別人與你之間的恩怨，別人就會拚了死命來報答你。
相比之下，那些愛挑毛病，愛記仇的人，豈不是十二分的愚蠢嗎？
對於別人的過失，是給予寬容呢？還是窮追不放？這不隻是一個人的品德問題。對於一個領導人來說，更是一個如何做領導工作的“權術”問題。如果你能夠常常抱有一顆寬容之心，寬容別人對你犯下的過失，其獲得的收益往往比放高利貸還合算！對方冒犯了你，而大度給以寬容，對方於是欠了你的人情高利貸，但凡有機會，他將以十倍百倍的回報來償還你的恩情。
可惜，人是情緒的動物，有多少人能做到寬宏大量；其實很少有人能夠想到，這也是一種“感情投資”，而且是最有效的投資。
這個世界是所有存在者的世界，不是任何一個人可以獨享的世界。當你如一滴水，加入波濤洶湧的大海之中，隨同大海一道上下翻滾，左衝右突，百般變遷。在這個變化多端而又漫長的過程中，你憑什麼能保證自己永不出危險，不被甩到岸上讓太陽烤幹？
故此，有進有退，在退卻中謀求進取，在挺進中考慮退路。這是任何人麵對事業或人生必須解決的難題。
以德報怨，予人退路，也正是給自己一條退路。何樂而不為呢。
過怨兩忘，須知來日方長。
世界上最可靠安全的路，築在“人心”上。假如你能在這一項“產業”上長期投資並獲得成功，你的事業就有了可靠保障。
喝水不忘掘井人，王有齡是個十分有良心的人，與胡雪岩重逢之後，聽說胡雪岩為了自己的前途，將錢莊的“夥計”職務都丟了，並且因此在錢莊行業落下了不好的名聲，以至於生計都成了問題，便覺心中十分地慚愧。王有齡終日派人找尋，幾經周折，終於在杭州城裏尋到了胡雪岩。
聽說了胡雪岩的經曆後，王有齡決意為恩兄好好地出一口氣，報複一下將胡雪岩趕出的錢莊。胡雪岩卻出人意料地阻止了他，這很令王有齡吃驚。原來胡雪岩心中另有打算，他思忖，如在自己春風得意之時，就尋惡於錢莊的同僚們，這雖然出了心中的惡氣，然而卻於事無益，反而加深了雙方的敵對情緒。俗話說“和氣生財”。隻有好好地拉攏商界的各種朋友，今後自己才有發財的機會。隨時隨地冷靜分析形勢，並作出正確的選擇，這就是胡雪岩在社會交往中表現出的過人之處。對於胡雪岩的見解，王有齡，心中深深佩服。休整幾日之後，正值錢莊的“大夥”過生日，祝壽之人絡繹不絕。胡雪岩準備了一個純金的“壽”字，給“大夥”拜壽，並將海運局的官長王有齡引見給“大夥”。在一群商客和夥計中，官府人士能夠親自到場給其祝壽，在錢莊行業裏大大揚了“大夥”的臉麵。而引見官場人士的正是“大夥”曾經為嚴肅錢莊規矩趕出店門，與自己結下怨恨的胡雪岩，而今他不僅不計前嫌，還送來壽禮捧場，並借官府中人為自己揚臉麵。其胸懷之寬廣，當時就感動得“大夥”雙目垂淚，拉著胡雪岩的手拍著自己的胸保證“以後有事，必當兩肋插刀”，從此視胡雪岩為生死之交。
胡雪岩麵對曾將自己趕出錢莊的大夥，不是以官府壓人，伺機報複，而是胸襟寬廣，做到了過怨兩忘。因為他相信來日方長，你能寬容別人的過錯，別人就能夠更加尊重你，視你為朋友。事實也正是這樣，日後正是這個“大夥”張胖子在錢莊的生意上幫了胡雪岩很大的忙，使他的事業有了一個良好的開端。
顧全大局，給人台階
為人處世，朋友交往，注重“禮尚往來”。唯有禮尚往來，方可確立朋友之間彼此的信任關係。親朋好友，必須經常不斷地互相走動，講究你來我往，才會越來越親，朋友才會越做越熟。朋友之間隻有通過這種交往才會逐漸建立形成彼此的信任關係。當然，這也要靠朋友之間識大體，懂事理，才能彼此互相產生信任。
胡雪岩當時因為與龐二合夥做絲業收購，齊心協力，逼壓洋人，抬高中國絲業出口的價格。為了做好這筆生意，胡雪岩費了大量心血，做得實在不容易。誰知到了後期臨近交貨時朱福年暗地搞鬼，出了大亂子。作為龐二檔手的朱福年，當然不敢明目張膽地跟胡雪岩對著幹，這一切都在暗中操作。所幸，還是尤五最先發現問題，讓古應春告訴當時身在蘇州的胡雪岩。聽得古應春細說事情原委，胡雪岩仔細考慮，找到了解決問題的辦法，要治服朱福年。辦法十分簡單，隻須將龐二請出來，幾人合夥演一出戲，慢慢揭穿朱福年的把戲，朱福年就沒得混了。做得狠一點的話，可以讓朱福年在整個上海都找不到飯碗。派劉不才將龐二請到上海，決定查一查朱福年做的賬。但當時胡雪岩認為多一個朋友多一條路，多一個冤家多一堵牆。他也不願將事情做得太狠，能保住朱福年的飯碗，最好給他留著臉麵。胡雪岩若是明目張膽去查賬，不但會引人反感，且讓龐二也下不了台，得罪人又不討好。畢竟檔手是龐二請來的。龐二猶豫半晌，終於想到一個辦法。龐二先提出來說：“讓你去查賬，最大的難處就是師出無名，現在我讓你參股我的生意，你就算是與我一起做生意的股東了，查姓朱的賬那就順理成章了。”胡雪岩也認為這是極好的辦法，便同意以十萬元作為二成，加入龐二絲業的股份中去。龐二相當高興，這樣，胡雪岩又幫他解決了一大難題了。但令龐二更為興奮的是，胡雪岩認為朋友之間，必須你來我往才顯得真誠。胡雪岩一定要龐二在自己的生意上也入二成共十萬股份，作為回報。
能夠與龐二徹底合作，就當時情況而言，對胡雪岩也有很大好處。但胡雪岩表示不願意坐吃“幹股”，既然龐二同意讓他入股，他必須拿出現銀出個股本，而且還要立個合夥股份的書麵合同。胡雪岩認為朋友歸朋友，生意是生意。朋友之間做生意就要按生意中的規矩辦，萬萬不可貪圖蠅頭小利，毀了朋友之間的信任。他這樣處理事情，自然是高明的。從合作的角度看，胡雪岩拿出這十萬現銀作股本，胡雪岩與龐二之間訂立了合夥的合同，雙方也就有了一種明確的責任和義務關係。而這種朋友關係之外生意場上的權利義務關係自然靠信用維持，而這種信用，正是朋友之間能夠長期合作的保證。