使人抱有這種願望的巨大力量來源於深深埋藏於心底的一種魔力感，這種感覺是從我們每個 人的孩提時代遺留下來的。這種嚐試是一種無效的活動，它隻能轉移你的目標，使你無法去 做那些本來可以做的事，以便使局勢得到緩解。
③要理解難相處的人
相信自己能設身處地理解一位難以相處者，似乎確實有助於更全麵地了解他。當你理解了以 前在你看來屬荒謬透頂的行為之後，就不會再感到迷惑不解、束手無策，因而也就更有辦法 去對付這種行為。
我所說的這種理解，借用心理學家喬治·凱利的話來說，是“從內部理解”。設想一下，某 人公然不顧別人表示反對的舉動、暗示、辭職，甚至公開爭吵，總是要做那些拆台的壞事。 你的任務是，想象一下在那個人看來生活是什麼樣的，並且把這種情況與你自己生活中可與之比較的經曆聯係起來。
要想獲得並且保持這種理解是極其困難的。我們能夠完全理解任何人嗎?對此我表示懷疑。 但是，這種理解即使隻是一星半點的，出能使你比較容易和難以相處的人交往。
有個女士性格暴戾，心胸狹窄，幾鄰居同她處得很僵，差不多都有過爭吵的經曆。有一次 ，住在她樓下的鄰居看球賽，開大了電視機音量。這個女士態度很凶地訓斥鄰居，又端起洗 衣服的水，兜頭把鄰居潑成了落湯雞。好在鄰居是個為人和氣、寬厚誠懇的人，他對這個女士的刁潑行為並不在意，心平氣和地聽從了勸告，又找個機會和風細雨地請這個女士注意態 度。這樣一來，女士反而愧疚起來，雖然未明確表示歉意，但顯然接受了。在這個鄰居的影 響下，其他鄰居也放棄了對抗態度，都變得冷靜起來，有了矛盾和顏悅色，有了衝突堅決忍 讓。結果那個女士逐漸改變了性格，端正了心態，與左鄰右舍終於能正常交往，融洽相 處了。
④要改變觀念，認同難相處的人
有些朋友把“難處的人”打入另冊，堂而皇之地給他打了這麼個標簽，也給自己找到了 不與這些人增加交往的理由，顯得心安理得。其實，他們也是正常的交際對象，之所以迄今 沒有打破與他們的交往的僵局，責任不在對方而在自己沒有真正認識到這些人，了解這些人 ，沒有采取相應的得宜的交際方式。有個辦事員是個冷麵臉，有人觀察好長時間，竟從未見 他臉皮綻露一點笑意。他辦事十分幹脆，“行”與“不行”，一語定乾坤，一脫口就是金口 玉言，天王老子也改變不了，因而，大家感歎這個辦事員“難處”。然而他畢竟是辦事員， 有事必須求他，還得與他相處。雖然心情忐忑，但事情並不比其他事情難辦。過後細想：這 個辦事員並不比其他人難處，一旦硬著頭皮與其交往，也不過是那麼回事；有時事情弄糟， 反倒是自己心理反常、言行失控所致。這麼一想，觀念也就改變了，對這辦事員也漸漸習慣 了。
某女大學生來自山區，母親生活作風輕浮，私下與他人勾搭。在外地打工的父親知道實情後 怒不可遏，打那個野男人殺死。父親因此鋃鐺入獄。女大學生靠著男友接濟，勉強維持學業 。因為這層原因，女大學生感到很自卑，也很悲觀，生怕有人窺知她的內心世界，更怕別人 瞧不起她。她簡單成了套中人，全寢室的人都感到她很難處。好在這個寢室風氣很好，大家 都很和善，很有修養，明知她心中有隱秘，卻誰也不去碰它，隻有格外地關心她，真誠地與 她友好相處。有時，大家為把她帶入共同的氣氛中來，還故意逗她開心。這個女大學生起初 態度冷漠，但直到感受到同寢室姐妹的拳拳之心後，熱情地與大家正常相處了。