第五章 經理時間管理通則3
三、信息促效法
1.以自己喜愛的音樂做鬧鍾
一早愉快舒暢的醒來,將會大大地提高當天的工作效率,所以,如果不用鬧鍾,而把自己喜愛的音樂卡帶放在錄音機中,並設定在起床時間,這也是一種很妙的方法。
這麼一來,美妙音樂傳出時,就會懷著美夢自然地醒過來。最近,市麵上也有出售定時的錄音機。花點錢就能使“一日之計在於晨”。有個好的開始,讓自己一整天心情愉快,事事順利。
2.以英語雙聲播送的節目學習英語
在收看英語雙聲播放的電視節目時,你可以一隻耳朵用耳機聽英語,另一隻耳朵直接聽本國語。因為,這樣可以一邊收聽本國語播放的信息,一邊學習英語,就像觀賞外國電影時,既能夠享有看電影的樂趣,又能夠了解本國文化與外國文化之間的差異。
對英語聽力有自信的人,在本國語的夾雜下,應當也能專心聽懂英語才是。若是沒有這種自信的人則可先以同樣音量來聽,慢慢的再把英語的音量調高。學習語言隻要稍稍花點心思,就可以快樂、有效地學習。
3.一卷卡帶一個主題,便於檢索
當你家裏收藏很多很多的卡帶,如此之多的卡帶該如何去保管收藏呢?一般來說,最好的保管原則是,一個主題一卷卡帶。
如果在一卷卡帶上,雜七雜八地收錄種種不同資料,不但無法分類整理收藏,事後也很難做檢索工作。假使以卡帶做為信息檔案,即使還有多餘的帶子,還是以一個主題一卷卡帶為原則,才能發揮其功效。
4.在擠滿人的公車上看書倒不如聽錄音帶
很多人都在上下班的車上看書或看報,當然,這也能夠有效地利用時間,不過,在擠得像沙丁魚似的車上,實在是難以看書或看報。在這種情況下,用耳朵學習的效率最佳,不管車上再怎麼擠,一點也不會受到影響。在上下班的公車上,用耳機學習語言或聽自己感興趣的錄音帶,就能夠充分利用上下班的時間。
5.用過的錄音帶不要重複使用
有人認為,卡式錄音帶的最大優點在於能夠洗掉重錄,多次的反複使用。但是最好不要二次錄音,其理由之一是,因為已錄下的資料就等於是自己的財產。
平日養成不二次錄音的習慣,就不會發生把重要資料洗掉的失誤。如果采用這種做法,絕對不必擔心會發生種種意外。
6.用十卷裝的卡帶盒來收藏錄音帶
在收藏標準大小的錄音帶時,最好用十卷裝的塑膠卡帶盒,把卡帶裝在裏麵,再放到書架上,當然,要按類分別整理,有條不紊的排列在書架上,舉例來說,如果是有關語言的,要按英語、法語等等來分別歸類,需要時,就不必在檢索上浪費時間。
此外,在卡帶上附上標示內容的卡片。在這卡片上,就不隻是寫上標題,把你認為必要的事也一並寫上去。舉例來說,如果在一卷錄音帶上,錄兩周的節目,也清清楚楚地標示在卡片上。
7.看錄像時,可以使用快速回轉〖HT5”,5SS〗若談起前麵提過的,以快速回轉看錄下來的電視節目,大概會有很多人以為,那些跳過不看的部分都是插播廣告,不過,不插播廣告的NHP節目你也可以“跳看”。
舉例說,當你觀賞“NHK專輯”,即使是水準很高的節目,重要的部分也不會太多,拖泥帶水的場景經常可見,所以,這些部分你可以很快地跳過去。如此一來,一小時的節目也能縮短到二十分鍾左右,其效率實在是一級棒。
8.袖珍卡帶最適合錄語言節目
卡式錄音帶由於體積小,外形統一,比起書籍來,較不占空間,在收藏上比較方便。其中,有一種袖珍型卡帶,隻有標準帶的四分之一大,一個大抽屜收藏幾百卷,是綽綽有餘的。在連續收錄語言節目時,要想成立屬於自己的卡帶圖書館,再沒有比使用袖珍型卡帶更理想的了。
不過,如果不在卡帶上標明內容,充分做好分類整理的工作,在檢索上就很費工夫,所以,這一點必須特別注意。
9.不斷看電視,隻是浪費時間而已
業務人員打發假日的方式,大多是“睡覺”和“看電視”。的確,在電視機前睡覺,很容易無所事事地度過一天。
隻要打開電視,往往都會接連不斷地看下去,因此電視常被視為影響孩子功課的最大敵人。對大人來說,不斷的看電視,也會造成一樣的後果。前麵提過,你可以把電視節目錄下來看,即使做不到這個程度,隻要控製電視機的收視,也能避免浪費時間。
10.利用睡眠學習機
有一種睡眠學習機,是在枕頭下放置一個錄音機,使人可以一邊睡覺一邊聽音樂或語言錄音帶。在聽力學習工具上,這是非常有力的“秘密武器”。當你一邊工作一邊學習語言的時候,可使用睡眠學習機來聽錄音帶,從而有效利用時間。
11.早上隻要在床上思考五分鍾
早上你可以在床上看書,尤其是學習語言之際,雖然早上已經醒來了,仍會躺在床上收聽英語廣播講座。即使頭腦依然睡意朦朧,耳朵隻要不斷地接受廣播的刺激,在提高語言能力上,也有很大的幫助。這樣一邊睡覺,也能夠一邊思考許多事情。
即使不學語言或讀書,也可以每天早上在床上思考五分鍾,想想要用什麼方式來進行今天的工作。隻要想一下,即可提高當天的工作效率,床上的五分鍾可以相當於一、兩小時的效用。
12.與轉接電話的人先定下“暗號”
在轉接電話時,如果對方指名要找的人正在接電話或會客,以至於無法接聽電話的情況非常多,像一些重要人物或是難以聯絡得上的對象,恐怕會因此錯失接觸的機會。
所以,如果你和秘書之間定有“暗號”,盡量培養彼此的默契。舉例來說,如果你在秘書送來的紙條上寫“W7”,即表示“七分鍾之後,立即回電話。”借此,即使是接聽別的電話,也不會令任何一方久候,且能夠迅速應對處理。
13.與對方約好回電的時間
電話中事情談到一半時,對方說:“一會兒再給你回電。”這種情況常常會發生。可是,這個“一會兒”可是很難預料!有時以為對方會馬上打來,而苦苦等候著,不料竟拖到第二天才打過來。
因此,特別是在想盡快得知情況時,你最好先與對方約好回電時間。這樣,對方就不會七拖八拖,而你也不必苦苦等候,既浪費時間,又不敢隨便外出離開。這似乎是理所當然的做法,不過,很意外的,好像很少有人能徹底奉行。
14.采用有監聽功能的電話
打電話找人時,通常對方都不會馬上來聽,而要“稍等一下!”
在這種情況下,大部分的人都是拿著話筒,一直到對方來接聽,這裏有一個最好的方法是利用電話的監聽功能,在電話揚聲器傳來對方的聲音之前,你可以專心做別的工作。因為拿著話筒呆呆的等著對方,不知道什麼時候才會再打過來,這完全是浪費時間。商業電話具有許多優良的功能,要積極加以利用才是。
15.使用無線電話
有點小事打電話找人,在轉接的空檔或者對方去找資料的時候,拿著話筒等待的情況很多。如果是普通的電話,在等候時即使想做其他事,由於電話線的緣故,行動範圍總限於半徑一米之內,再怎麼也無法有效利用等待的空檔。
所以,要有效地利用等電話的時間,最方便的莫過於使用無線電話。這樣,可以拿著電話,在房間裏走來走去,當然也能夠到書架找資料,或是記下備忘錄。
16.使用計時計費的電話
各企業公司在裁減經費時,首先應當整頓的就是電話。的確,長時間通話不但浪費時間,電話費也相當驚人。但是,節製電話若隻是嘴上說說,根本收不到效果。
因此,采用計時計費的電話,是一種很好的方法。這樣,在打長途電話之際,眼看計費表不斷往上跳,即使不願意也不得不警覺到通話時間太長,自然而然就會少說廢話,而達到同時節省時間與金錢的目的。
17留話請接電話的人代為轉達
為了順利處理電話,你可以編製一本應對電話的手冊。其中有一條原則是,打電話找人,即使對方不在,也要向接電話的人表明聯絡的目的,並請代為轉達。
通常,如果對方不在,不是說:“我再打來。”就是說:“能不能請他回電話。”然後就掛斷電話,其實,大多數事情都不一定非得直接告訴當事人,才能夠達到自己的目的。苦苦等待和對方親自說話,往往要浪費很多時間,致使工作效率不佳,而且如果是非常緊急的事,先令接電話的人了解個中情況,他也會十分熱心代為聯絡,以盡快找到對方。
18.在電話答錄機留話,要說明打電話的目的
有些人一聽到對方是以電話答錄機留話,就隻說:“我是某某人,我再打電話來。”就立刻掛上電話。而有時候,即使留話,也沒有交待好重點,以致對方回家後根本不清楚事情的原委,所以,對方隻好再打電話來詢問,結果又得再說一遍,造成雙方時間的浪費。在碰到對方是以電話答錄機留話時,你最好是清清楚楚地交待打電話的日期、時間、事情的要點、什麼時候可以與你聯絡得上及其他一時之間可以想到的細節等等。如此一來,不僅能節省時間,還能順便整理問題,真可謂一舉兩得。
19.把電話答錄機當做“備忘錄”使用
電話答錄機的最大功能在於——在自己出外時,也能確認留話的內容。不過,如果換另一種使用方法,也可以當做自己的“備忘錄”。
舉例來說,你在家裏看報時,從廣告上發現一本好書,就可以打電話到辦公室,在電話答錄機上留話:“請順便幫我買一本書,書名是……。”這樣,你的同事外出時,就會順便幫你買回來。此外,一旦突然想到什麼好點子,也可以先錄在電話答錄機上,事後再加以審核。把電話答錄機當做“備忘錄”使用,甚為方便。
20.利用“電話答錄機”〖HT5”,5SS〗以前電視上有部威士忌廣告,為了安心享用美酒,而把電話收到冰箱的冷凍庫。實際上,在埋頭於重要工作之時,突然受到電話幹擾而中斷,工作效率會受到很大的影響。如果把話筒拿起來,使別人打不進來,確實可以因此而免除這些幹擾,可是,萬一有重要的電話也接不到,往往因而耽誤要事。在這種情況下,可以利用電話答錄機。對忙碌而無暇接電話的人,可以每隔一定時間就聽聽來電的留話內容,馬上回電給對方,這樣就不會有失禮之處。