第一章、情緒決定習慣 4
情緒解套
當別人批評你時，你的反應是什麼?通常你不會有恰當的反應，就像大多數的人一樣。有誰喜歡被批評?總之，我們絕不會因為犯錯或失敗而引起別人對我們的注意時，還能為此雀躍不已。即使有些批評或多或少帶有事實的成分，我們還是很容易因為逃避而難以承認或接受，這可能是因為被別人批評，就等於是被別人看不起，而希望別人把批評化為沉默；也可能是因為過度自我保護，而拒絕了批評言詞中可能會有的中肯意見，而試圖以"抬高身價"或保持沉默來忽視這些批評；也可能會因為受到批評而悶悶不樂，心情別扭。
上述的這些反應，不但對你毫無益處(除非你樂在其中)，反而會為你帶來麻煩，如果隻是因此悶悶不樂、心情別扭，過一陣子也就好了，比較麻煩的是，因此惱羞成怒、做出後果不堪設想的事。有些人簡直是"一觸即發"型，隻不過是對他可能造成的錯誤給些建議，就大發雷霆；有些人則因為別人表達了不滿的言詞，就覺得"太傷心了"，整天或整個星期都愁雲慘霧的。
幸運地，你不須以這些對自己不利的方式來麵對別人的批評，你可以不讓這些防禦性、受傷害的或忽視的反應方式左右你，換句話說，麵對別人對你的批評時，你能以強韌的心靈和健朗的情緒來反應，而大可不必失去理性地為此經曆一番情緒"擺蕩"。現在，讓我們告訴你，為什麼大部分的人容易以不健康、不利己或不恰當的方式來麵對批評。一旦你學會了如何克服麵對批評的過度反應或手足無措，你會發現，你能夠明察秋毫地從批評裏得到最利己的意見，對惡意或誤解的批評也能做出恰當的反應。讓我們更進一步地看看，有些人麵對批評，甚至杯弓蛇影地想像別人在批評他/她時，所造成沮喪的因素有那些。
防禦性增強
人，有了防禦性之後，就難以誠實正視批評或承認過失而加以改進，更不能從批評中找到可能存在的智慧，甚至羞於多想可能的意圖，因為這對自尊來說，"太傷心了"。有部分的人保護自己，使自己免於受到不愉快的情緒侵擾，進而不願麵對批評，主要原因是過高的"自我要求"，造成他們難以麵對自己的過失和缺點，而采取自圓其說或其它諸如否認、說謊等等的逃避方式。舉個例子：某個父親，總是用嚴厲的批評和專製的態度來教訓他兒子，這個父親絕對不會聲稱自己的做法是個獨裁者，也絕對不會承認自己的行為是專製的，他會堅持說：這麼做是為了孩子好。或者，另一個例子，某個母親，總是批評正值青春期的女兒的穿著、交友情形，或堅決要求女兒應該多花些時間在家陪伴媽媽……等等，這位母親會堅持說(你看，又來了)她限製女兒的自由是為了孩子好。
為什麼會出現"防禦性"?
或是反向思考地問：為什麼人們要一直隱藏、壓抑對你的重要想法、感受和行為?現在，我們假設你已經有了以下的覺醒：
·感受並非"主動存在"而能任意打擊你的，感受是在你思考過程中被造就和培養出來的，是被你選擇的。
·在你的覺醒中，已經有一個重要而且關鍵的觀念，那就是，人們的感受源自個人的信念體係以及透過生活經驗累積而來的價值觀。(你也可以補充說，價值觀是從生活中學到的教訓。)
·我們假設在你的覺醒中，也已經有這樣的認知：如果有人依循他們的感受和行為，卻走向他們不願見到的結果--徹底的無助，那麼，必然地，這等於反應出他們的信念體係和所認同的非理性(也就是不合乎邏輯/現實)觀念有了問題，這也正是情緒困擾和非理性信念互動的關鍵所在。
·最後，你已經認知：當一個人了解保持非理性信念，會導致情緒困擾和不當行為時，他幾乎能挑戰、對抗非理性信念，並逐步地以堅定的理性信念取而代之，走向更健康--而非不利己的情緒化行為的道路。
所以，準備好以上的覺醒和強韌的心靈之後，還有什麼非理性信念會在你背後窮追不舍，迫使你以"防禦"來麵對批評?切記，"防禦"是被設計用來逃避現實的。我們已經給了你一個線索：絕大部分的防禦起因於過度的"自我要求"，所以，因過度自我要求反而容易造成自責的信念是什麼?現在，從就你所知的非理性信念構成要素："非如此不可"和"沒救了"的觀念中，找找答案。