第六章 說服人的獨家配方 3(3 / 3)

(5)不經意地說:“太晚了!”

這句話的意思是嫌領導的動作太慢,以致要誤事了。在領導聽來,肯定有“幹嗎不早點”的責備意味,想必不可能高高興興地接受。

(6)對領導說:“不行是不是?沒關係!”

這句話擺明是對領導的不尊重,缺少敬意。退一步來說,也是說話不講方式方法,說出不恰當的話。

(7)“我想這事很難辦!”

領導分配工作任務下來,而下級卻說:“不好辦”、“很困難”、這樣直接地讓領導下不了台,一方麵顯示自己在推卸責任,另一方麵也顯得領導沒遠見,讓領導臉麵上過不去。

(8)過度客氣反而會招致誤解。

和領導說話應該小心謹慎,顧全大局。但顧慮過多則反不足取,容易遭人誤解。

在工作場合中如果過於客氣,顧慮太多,反而會誤事,招致誤解。因此,應該善於察言觀色,以落落大方的態度去應付。要克服膽小怕事的心態,越是謹慎小心,反而越容易出錯,更容易被上司誤認為你沒有魄力,謹小慎微,不值得重用。

(9)做錯了事如何補救?不小心說錯了話如何補救?

在領導麵前說錯了話,一旦覺察到了,應該馬上打住,緊接著向領導表示道歉。不要害怕而回避,應麵對事實,盡量避免傷害對方的人格和麵子,必要時可以再說明,不必要的辯解隻會越辯越精,要注意措辭是否恰當。

貼心提示:

任何時候都別忘了“禮多不怪”這句話,尤其是在與領導打交道時,講禮講節也是對你自身的一種保護。

要學會向上司請教

向上司請教,能夠使上司感到你對他的尊重和信賴。

你是不是常常向上司詢問關於工作上的事?或者是自己的問題,有沒有跟上司一起商量呢?

如果沒有,從今天起,你就應該改變,盡量地發問。一個未成熟的部下向成熟的上司請教,這並不可恥,而是理所當然的。千萬不要想:“我這樣問,對方會不會笑我,我是不是丟了臉?”如果你這樣,那就太多慮了。

有心的上司都很希望他的部下來詢問。部下來詢問,就表示他在工作上有了不明之處,而上司予以回答,就能減少錯誤。

如果你假裝什麼都懂,一切事都不需要問,上司會覺得“這個人恐怕不是真懂”,上司會對你的能力表示懷疑的。

除了金錢以外,任何事情都可以問,諸如工作上的難題、家中的困擾、男女感情的苦惱,都可以跟上司商量。

你的頂頭上司,必定很喜歡能敞開胸懷,有事能和自己商量的部下。

貼心提示:

該問的就問,不該問的就閉口別談,而該不該問也要看領導的為人處世特點及你與他之間的關係。

毛遂自薦

如果你確實有滿腹經綸,而又懷才不遇,可是你又不願意或者完全不懂與人討論而又急於想為世所用,處於這種矛盾的狀況下該怎麼辦呢?

惟一的辦法就是強迫推銷自己。在中國曆史上推銷自己的故事很多。毛遂自薦便是一例。

趙國被秦國打得節節敗退,公子平原君計劃向楚國求救,打算從門下食客中挑出20名文武兼備的人物與他隨行,結果精選出19位,還差一位無法選出,平原君傷透了腦筋,這時有個叫毛遂的人自我推薦,要求加入。

平原君大為驚訝,就對毛遂說:“凡人在世,如同錐子在袋子裏麵,若是銳利的話,尖端很快就會戳穿袋子,露在外麵,而人會出人頭地。可是,你在我門下三年了,一向默默無聞,是不是你沒有展露鋒芒的機會呢?”

毛遂回答說:“我之所以默默無聞,就是因為我一向沒有機會,如果把我放在袋子裏麵,不僅尖端,甚至連柄都會露出外麵。”

平原君認為這話不錯,就讓他加人行列,湊足了20人,前往楚國求救。到了楚國後,毛遂大露鋒芒,協助平原君成功地完成了任務。其餘19人都望塵莫及,自愧不如。

毛遂就是一個不願或不懂拍馬屁而又滿腹經綸卻總沒有納入袋中機會的鋒芒人物,最後就隻能采取“自薦”的辦法。

貼心提示:

有句俗話叫“酒香不怕巷子深”,如今的社會卻是,“酒香也怕巷子深”,否則,你隻會錯失一切展示自己才能的機會,永無出頭之日。