第七章、自律決定優秀 2
主動進取
成功與其說是取決於人的才能,不如說取決於人的熱忱。隻有對工作抱有十分的熱忱,你才能主動學習,主動進取。
微軟在招聘時,十分親睞一種"聰明人"。這種"聰明人"並非在招聘時就已是某一方麵的專家,而是一個積極進取的"學習快手",一個會在短時間內,主動學習更多的有關業務知識的人,一個不單純依賴公司培訓,主動提高自身工作技能的人。隻有這種人,才能在促進公司發展的同時,獲取個人的成功。因此,需要員工"主動進取",不僅是老板們的共同心聲,而且是員工自身發展不可缺少的積極心態。具有這種精神的員工,是企業發展的重要支柱,是老板不可缺少的得力助手。
當今時代,是一個充滿機會與挑戰的社會,社會的高度競爭,使得每個公司必須時刻以經濟增長為目標才能得到生存。要達此目標,公司員工必須與公司製定的長期計劃保持步調一致。而真正能做到"一致"的,非主動進取的員工莫屬。
對於員工而言,要想在工作上"百尺竿頭更進一步",非戒除"低頭拉車"的消極思想不可。隻有在"拉車"的同時,懂得"抬頭看路",把眼光放在遠處,自我鞭策,自我修養,自我錘煉,主動進取,積極向前邁進,老板才會打心裏欣賞你,認可你並接納你。一個毫無思想,原地踏步的員工,決非老板所必需的。所信賴的員工。
當今社會,是一個"攻"的時代,隻重"守"的人是難以脫穎而出的。如果你此時正為如何取得老板的信任,得到老板的賞識而不知所措的話,請趕快用"五大主動"武裝自己,擺脫尷尬而艱難的生存狀態吧!
別再讓生命去等候,趕快行動,主動出擊。沒有人天生比你更幸運,隻要你時刻鞭策自己主動、主動、主動、主動、再主動,幸運就掌握在你手中;贏得老板的青睞就為期不遠了。
自律決定效率
一大堆文件暗示著一大堆的困擾。工作是否有效率,完全視自律而定。隻有自律,才能約束自己,統禦自己,才能使得到的成果更多,更好。
工作是否有效率,滿足感或如願以償,完全視結果而定。假使你明了自己所追求的是什麼,則得到的成果將越多、越好。這部分將介紹許多特殊的技巧,讓你能更快、更平穩,而且盡量不費力氣地達成所求。如果能將這些技巧運用到你與周圍環境的關係裏,這對你得到成果和善用時間、精神與才智,有著密不可分的關係。
實際上,這是效率的實際部分。當你專注於個人一生和職業上的目標時,需要的是思考如何從許多可能的事情中,找出幾件,並加以完成。而當你作"基本決定"時,就是執行部分:"我下一步該怎麼做?"其目的在激起你的統禦力--即使你隻引導你自己一人。
現在,我們隻探討如何在實際部分迅速地遵循"執行部分"所選擇的最佳方式,去達成"哲學部分"所指定的目標。
處理所有的文件
包括表格,信件,備忘錄,報告或那些要填、讀、分析、寫和討論的東西。文節工作是個容易處理的問題。可是,有些人卻對這問題束手無策。
除非你的工作像謄寫員工作一樣,得分類、歸檔、修正或處理文件,否則工作應該是做得完的。因此,這些工作不該占據你太多的時間。
如果你現在或即將成為主管,我希望你盡可能地減少不必要的文書工作。你不妨試著去把那些必要的工作加以效率化,並將所有的文件集中在一個適當的地方存放。
同時,讓我們看看該如何處理這些工作。
不必要的堆積
大多數的人常把文件堆在身旁,像桌上、衣櫥上、櫃子上、咖啡桌上、樓梯--隻要是平坦的地方。說真的,我隻要測覽辦公室或住室,就可以猜出一個人辦事情的能力。
一大堆的文件,暗示著你一定有困擾。零亂的文件表示你需要別人的幫助,可是情況還不算太壞。我認識一位會計師,在他的辦公室裏,堆積了好兒疊文件。我說的是真的。最底下的一疊文件,大約有六英寸厚,用橡皮筋或紙繩捆在一塊。有時,一疊文件放在其他兩疊的中間,而有時則三四疊堆在一起。其中有些已無從辨認。甚至會計師也不知道,更不在乎裏麵寫的是什麼。
我曾翻閱過(趁他不在時),發現裏麵有些根本就沒有用處。這些文件全記載著過期的法律規定和已去世的客戶資料,而這些人的遺產早就處理好了。這位會計師喜歡這些堆積的文件,對他來說,再也沒有比這更好的資料了。如果你喜歡堆積文件--假使你心裏覺得有必要保留的話--我打算勸你改掉這些習慣。你需要的是另一種方式的協助。
假如你是因疏忽或缺乏訓練而養成這種習慣,或者你覺得這些文件若擱在手邊,做起事來會更有效率的話,那麼,你還可以有救藥。
老實說,這些文件對你來說無疑是一項重擔。試著去處理吧。它們讓你降低工作效率,就像汽車上淨是舊零件,你無法迅速地把車修好一樣。我的祖父習慣收集月曆。他曾對我說:"羅伯,如果逝去的日子能夠再回來的話,我已準備好如何去過活。"我覺得這有些好笑。不過,帶著一堆陳舊、卷折的月曆而期待一九四三年能重新開始,一點兒也不好笑。
看看你所堆積的東西,然後查閱一下內容。在這些文件裏,有哪些對你仍有用處?如果你跟我周圍的人一樣,那麼,有百分之七十五的文件是沒有用的。除非你在找資料,否則,你是不會去看它的。當文件不見時,你也不會有失落的感覺。而當你堆放的舊年度報告和上個月的文件不見時,你將因此而減低工作效率。
排除妨礙
試著養成在一張十分幹淨的桌子上工作的習慣。而放在桌子上的文件,必定是最重要的,而且對你是有益的。把其他的事物撇在一旁吧。
"離久情疏"這句話用在這裏,還真有些意思。大多數的人最起碼都會把文件放在醒目的地方,免得忘了。他們擔心,假如他們把文件存檔的話,連帶地他會忘了文件上所提到的工作或職責。
他們這麼做也許並沒錯。可是,這不能構成你積壓文件的理由。你是否得和親戚住在一塊,才能記得他們呢?你是否也得和這些文件相處一室,才能把它們記在心裏呢?
這些文件的真正作用,是讓你無法專注於某一件相當重要的工作。每當你掃視堆著文件的桌子,你會因記著去做某件事而分心。從零亂的記憶中選擇自己應該記住的某一要事,這是相當重要的。其主要的關鍵,就在"有選擇性"這四字。假使你經常或普遍用它的話,這方法會產生反效果--就跟你積壓的文件一樣。
你或多或少會跟一個在會議桌上疲憊不堪的推銷員一樣,動彈不得。你開始向一位想要買東西的人遊說。但在緊要關頭,卻阻止了另一人撫弄貨品。你急著想把東西推銷出去,可是,當客人在訂貨單上簽字時,第三者抓住了你的袖口,問了一個你難以回答的問題,就在你要回答問題時,你突然想起你原本要告訴第二位客人一些事的。所以,你擱下手邊的事情,趁著在這件事情還沒忘掉之前,打通電話告訴他。可是,就在你等他接電話的當兒,不斷有人走進攤位向你詢問產品。
從早到晚,你一直忙碌不堪。你向數以百計的人推銷,卻沒有達成一宗交易。成績是零。
這種做事方式使你無法控製時間和精力。在你趴在桌上叫苦時,你根本毫無效率可言。而你正是這麼做了。
最好的方式是保持桌麵的整潔。將文件撇在一旁,讓你能專注於某一件重要的事,而不受其他因素的幹擾。不用擔心你會忘了下一步該怎麼做。你絕對不會忘的。
首先,你將記得議程上最重要的事。在某些情況下,當你選擇下一步該怎麼做時,這些事將會浮現在你腦海裏。
第二,有些相當有用的記憶術,能讓你記得這些事,而不致耽誤你的進度。
用不著多久,你將養成每天製定計劃的習慣。這些計劃將取代那些文件,卻不致於讓你分心。在本章的稍後,你將會看到詳細情形。
一種能免掉不必要的文件,又不致影響到記性的重要方法,就是經由"每日提詞者"。
每日提詞者
電視演員在拍戲時,常常靠各種記憶法,使自己記得如何去說和動作。你何不試試呢?