例如，你直銷的產品是打字機，當你向顧客展示產品後，顧客對產品各方麵都感到滿意，並且表現出了興趣。但你發現他隻是有興趣而已，並沒有購買欲，因為他沒有考慮到打字機對他用什麼用處，他並沒有對打字機的需求。在整個交談過程中，你獲知顧客有一個正在讀書的女兒，此時你不妨來為他創造一下需求，告訴他：“如果你女兒有這麼一台打字機，我想，不用多久她一定能打出一手又快又幹淨的漂亮字來。”聽了你這句話，顧客會在心裏想：“對呀！我怎麼沒想到女兒需要一台打字機呢？”如此一來，他就有了購買欲。如果你再刺激他去想像女兒因為能打一手好字而在將來的競爭中處於優勢，那麼你成功的把握就更大了。
促使顧客想像，就是要讓他覺得眼前的商品可以給他帶來許多遠遠超出商品價值之外的東西，一旦擁有會給他帶來一個新的世界、新的生活。當然你啟發顧客想像應該是基於現實的可能，而不是胡思亂想。
為顧客指出他的需求時應注意委婉，不可過於直截了當，最好不要用諸如：“我想，你一定需要……”或“買一件吧，不會有錯的”，這樣的話會使對方感到你強加於人，會起逆反心理。
3.用言語說服顧客
當我們指出顧客的需求，而顧客依然表現不很積極，購買欲望仍不是很強，這時你不妨再略施小計，刺激他的購買欲，語言技巧此時尤其重要。
引用別人的話試試。有時你說一百句也頂不上你引用第三者的話來評價商品的效果好。這種方法的效果好是毋庸置疑的，但是如果你是說謊而又被識破的話那就很難堪了，所以你應該盡量引用真實的評價。一般來說你引用第三者的評價會使顧客產生安全感，在相當程度上消除戒心，購買你的商品就放心得多了。
最有說服力的語言莫過於顧客周圍某位值得人們信賴的人所講的話。你可以先向這樣的人物直銷你的商品，隻要你夠機靈，從他的口中得到幾句稱讚應該不會太難，而這句稱讚將是你在他的影響力所及的範圍內進行直銷的通行證。如果某個有影響力的人曾盛讚或者使用了你的產品，這將使你的直銷變得比原來容易得多。
用廣告語言來形容你的產品可收到獨特效果。廣告語言具有簡練、感染力強的特點。如果你的產品在一些媒體上進行過宣傳，你不妨借用一下廣告中的標題語言，如果顧客看過廣告則會起到加深印象的效果。比如你直銷一種特別鋒利的齒形餐刀，那麼你用這樣的語言：“您和您的家人用這種餐刀品嚐鮮嫩的牛肉，感覺一定好極了”，會比“這種餐刀的齒形設計鋒利無比”要好得多。因此，注意語言生動是極其重要的。
幫助顧客出謀劃策，使其感到有利可圖。一般來說，顧客對於額外的收獲還是樂於接受的。在介紹產品時不妨提供一些優惠條件，或贈送一些小禮品，以刺激顧客的購買欲望。
說服客戶的技巧
（1）談判開始時，要先討論容易解決的問題，然後再討論容易引起爭論的問題。
（2）如果能把正在爭論的問題和已經解決的問題連成一氣，就較有希望達成協議。
（3）雙方彼此的期望和雙方談判的結果有著密不可分的關係，伺機傳遞消息給對方，影響對方的意見，進而影響談判的結果。
（4）假如同時有兩個信息要傳遞給對方，其中一個是較悅人心意的，另外一個較不合人意，則應先讓他知道那個認人高興的消息。
（5）強調雙方處境的相同要比強調彼此處境的差異，更能使對方理解和接受。
（6）強調合同中有利於對方的條件，這樣才能使雙方達成一致。
（7）先透露一個使對方好奇而感興趣的消息，然後再設法滿足他的需要。這種信息不能帶有威脅性，否則對方就不會接受了。
（8）說出一個問題的兩麵，比單說出一麵更有效。
（9）待對方提出反對意見後，再提出你的意見。
（10）結尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。
（11）與其讓對方做結論，不如先由自己清楚地陳述出來。
（12）重複地說明一個消息，更能促使對方了解和接受。