戈瑟爾斯把勞工看作是這項偉大工程中的朋友，他準備盡最大努力來完成自己的使命；每天他都會走遍工地的每個角落，親自查看每一件事，他還明令不允許任何官員對任何一個工人施加暴力。
每個星期天上午，他都在自己的辦公室舉行一次例行的“聽政”，聽取每個到來者的意見，受理工人們的投訴，公平地實施獎懲。這些人中有黑人，有白人，也有混血兒，隻要他們有想法都可以隨便說出來。此時瑟爾斯表現得比美國最高法院還有權威，他認真聽取每個人的意見，但是他扮演的角色卻是一個慈祥、寬厚的建議者，而不是一個冷冰冰的法律機器。這些會議實現了他對運河區的有效管理，每個人有什麼不滿和意見，都可以來這裏申訴以及尋求幫助。
戈瑟爾斯並沒有住在巴拿馬州或科隆，他的辦公室總部設在庫克拉恰山丘上，每天都身體力行地實施著自己的義務，這些舉動贏得了工人們的認可和擁護。巴拿馬運河就是在戈瑟爾斯帶領工人們經過曠日持久的奮戰後開鑿出來的。因為完成了人類曆史上最偉大的工程，戈瑟爾斯深為後人敬仰。
西點軍校把戈瑟爾斯的經曆作為教案，不僅是為了增加軍校的榮譽，還為了讓學員明白：不管做什麼事，都要全力以赴，要具備持久的忍耐力。
提升情商箴言
一個才智平庸的人擁有永不放棄的品質，遠比一個擁有聰明才智卻缺乏堅韌品質的人更受人尊重。
堅持是卓越者的素養
“永不放棄”是西點軍校的校規。對此，埃森豪威爾將軍解釋說，在這個世界上，沒有什麼比堅持對成功的意義更大。經過了嚴酷磨煉的西點學員明白了堅持意味著什麼。因為隻有堅持，學員才能順利地通過一項又一項的高強度訓練；隻有堅持，學員才能戰勝一個又一個困難，最終取得勝利；隻有堅持，學員才能驕傲地站在西點軍校畢業典禮的會場上，宣告自己順利地完成了學業。
西點軍校畢業生、美國陸軍五星上將奧馬爾·納爾遜·布萊德雷說：“忍耐是任何人人生中都要經受的最困難的一件事。”
布萊德雷從小就有一個願望——做一名出色的將軍，為此他竭盡全力考入了西點軍校。但出乎意料的是，他在畢業後卻並沒有像其他人那樣在軍營紮根，而是繼續留在軍校執教，而且在軍校裏一待就是很多年，這在美國的將軍中是極為罕見的情況。從表麵上看，布萊德雷一直徘徊在軍營之外，因而也失去了許多晉升的機會和實戰的鍛煉，這在外人看來簡直就是一種莫大的失敗，但布萊德雷卻認為自己在軍校裏得到了更多的東西。
布萊德雷從1920年開始擔任西點軍校數學係的教官，當時的校長是麥克阿瑟將軍。
數學從理論上講是一門邏輯學科，不僅可以培養人的邏輯思維能力，還可以提高人的推理能力。在當數學教授的過程中，布萊德雷的數學水平有了很大的進步。在以後的人生旅途中，每當碰到棘手的難題，布萊德雷在數學上的頗深造詣便可以幫助他更清晰、更有條理地進行思考，這使布萊德雷最終成為美國眾多將軍中做事最有條理、思維最鎮密的人物。
布萊德雷還兼任著西點軍校的體育教練，這又使布萊德雷在不經意中鍛煉了組織和指揮才能，在訓練學校橄欖球隊的過程中，布萊德雷細致的思想工作和周密的安排，為他日後成為一個既注重進攻又強調防守的“攻守平衡型將軍”打下了良好的基礎。在布萊德雷的帶領下，球隊還曾獲得過橄欖球錦標賽冠軍。
1929年，布萊德雷來到了本寧堡步兵學校，這是他人生的一大轉折點，因為布萊德雷在這裏遇到了自己的貴人——本寧堡步兵學校校長馬歇爾。