“你們這些人條件很好，雖然智商很高，但成功更重要的是堅強的意誌。做一件事，不達目的誓不罷休。失敗了100次，還要發動第101次衝鋒，不到黃河心不死。俗話說：鍥而不舍，金石可鏤。我承認你的學問比我高，但有一點我比你強。那就是心理素質。你能承受‘山窮水盡’的悲哀與絕望嗎？你能承受如臨深淵、如履薄冰的地獄般殘酷的心理折磨嗎？”
業務經理若有所悟。看似輕鬆簡單的“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，實際上卻孕育了多少艱苦曲折、不屈不撓的故事；也似乎明白了自己為什麼東顛西跑這麼多年，換了多家大公司仍隻是一個高級打工仔，而那個讓自己瞧不起的人，卻穩坐擁資幾千萬的大老板寶座的原因。
營銷智慧：每個人的成功都不是一帆風順的，都要承受“山窮水盡”的悲哀與絕望，都要與苦難艱辛為伴，飽嚐了生活的心酸才能品味成功後的甜蜜。
29.積極行動
有一次，托馬斯去見一位準保戶，這個人正考慮購買25萬美元的保險。與此同時，有10家保險公司提出計劃，角逐競爭，還不知鹿死誰手。
托馬斯見到他時，對方回答說：“我已委托一位好朋友處理了，你把資料留下，好讓我比較比較哪家公司更便宜。”
“我有句話要真誠地告訴您，現在您可以把那些計劃書都丟到垃圾桶裏。因為保費設計基礎都是相同的起點，就是幫助您作最後的決定。以銀行貸款25萬元而言，受益人當然是銀行。
關心您的健康，才是最重要的。不用擔心，我已幫您約好了醫生做體檢，這位醫生是公認最權威的，他的報告每一家保險公司都會接受。何況25萬美元的高額體檢，隻有他有資格做。”
“難道其他保險公司不能幫我安排嗎？”
“當然可以，但是您可能要耽誤三天，如果明早您患了感冒，時間一拖，保險公司甚至會考慮再等三四個月的時間才予以承保……”
“喔，原來這件事有這麼重要！但是，托馬斯先生，我還不知你代表哪家保險公司？”
“我代表客戶！”
托馬斯先生在迅雷不及掩耳的積極行動下，順利地簽下一張25萬美元的高額保單。
營銷智慧：消極等待，你隻會錯失良機；積極行動，則會快對手一步而占據主動。營銷如同戰場上與對手格鬥一般，誰能先采取閃電般的積極行動，誰就能把對手對踢出戰場。
30.“最賺錢”的地盤
肖邦剛到美國時，靠到街頭拉小提琴賣藝來賺錢。很幸運，他和一位認識的黑人琴手一起爭到一個最賺錢的好地盤——一家商業銀行的門口。過了一段日子，肖邦賺到不少賣藝錢後，就和那位黑人琴手道別，因為他想進入大學進修，也想和琴藝高的同學們互相切磋。於是，肖邦將全部時間和精力投入到提高音樂素養和琴藝中……
十年後，肖邦路過那家商業銀行，發現昔日老友——那位黑人琴手，仍在那“最賺錢的地盤”拉琴。當那個黑人琴手看見肖邦突然出現時，高興地說道：“兄弟啊，你現在在哪裏拉琴啊？”肖邦回答了一個很有名的音樂廳的名字，但那位黑人琴手反問道：“那家音樂廳的門前也是個好地盤，也很賺錢嗎？”他哪裏知道，十年後的肖邦，已是一位國際知名的音樂家，他應邀在著名的音樂廳中登台演奏，而不是在門口拉琴賣藝！
我們當中會不會也有像那位黑人琴手一樣，一直死守著“最賺錢的地盤”不放，甚至還沾沾自喜，洋洋得意？我們的才華，我們的潛力，我們的前程，會不會因死守著“最賺錢的地盤”，而白白斷送掉？
人，必須懂得及時抽身，離開那看似最賺錢，卻不再有進步的地方；必須鼓起勇氣，不斷學習，再去開創生命的另一高峰！
營銷智慧：人要學會放棄，更要學會攀登高峰。在營銷中，如果你僅僅滿足於已有的市場，而不去想方設法開辟更大的市場，那麼你的前程隻會被自己白白斷送掉。