信不足，安有信。
——《管子》
中國銀行杭州市慶春路儲蓄所，簡稱慶春所。這是一個真正“信譽第一”的儲蓄所，這裏的員工用實際行動兌現著自己的行業承諾。
一天下午，一個中年男子來到儲蓄所，他把一堆硬幣和一些毛票放在櫃台上，要求出納員把這些零錢換成整錢。出納員數過後說“一共是198元”，顧客點點頭。於是出納員又把零錢換成整票遞給那位顧客。那位顧客接過錢後，沒數一下，匆匆忙忙就走了。
快下班時，儲蓄所裏的工作人員清理櫃台，發現了兩枚一元硬幣。大家猜想，可能是剛才那位中年男顧客遺失的。
該怎麼辦？慶春所的員工七嘴八舌地議論了起來。
按理說，這不是員工的疏忽，是顧客自己匆忙之間遺失的。再說隻有兩元錢，數額不大，隻要登記一下等顧客來領就行了。
可是，看到牆上貼著“誠信至上、信譽第一”的標語，他們就想，這是整個銀行部門的職業承諾，不能空喊口號，應該落到實處才行。於是，他們決定想辦法把這兩元硬幣還給儲戶。
大家討論一下，決定在報紙上登一則廣告，以盡快讓顧客知曉。
打聽了一下，廣告費挺貴的，30多個字的廣告要花160元錢。並且儲蓄所裏也沒有用於這方麵的公款，難道要員工自己出嗎？這太不合理了，本來也不是員工的錯，根本沒必要自己掏錢登廣告。
可是員工們一商量，還是決定登廣告，廣告費4個員工平攤，每人出40元。
過了兩天，在《杭州日報》上出現了這樣一則廣告：“近日一儲戶在兌換零錢時遺落了兩元硬幣，望儲戶前來領取”，落款是“中行慶春所”。
這則廣告登出後，一些人覺得很納悶，怎麼兩元錢還登廣告？還有人打電話到報社詢問：“是不是報社弄錯了硬幣的金額？”一些人還議論著：“儲蓄所裏的員工真沒經濟頭腦，花80倍的價錢，登價值兩元錢的廣告，值得嗎？”
慶春所的員工有自己的看法，他們說：“表麵上是兩元錢，實際上是一個行業的信譽問題，這是無價的。花有限的幾個錢，換一個無價之寶，值得。再說，這是銀行對客戶的承諾，是銀行的每個員工都應該做的。”
現代社會，金融機構是最需要講誠實守信的，無誠信意味著顧客的利益得不到保障，無誠信金融活動甚至無法進行。守信本是個人的道德要求，隨著時代的發展則成為某些行業的內在要求，慶春所員工的誠信做法正順應了時代的要求，是社會主義金融機構的一個縮影。