始終不渝地忠實於自己和別人,就能具備最偉大才華的高貴品質。

——歌德

北京有一位做藥品生意的老板,他開了一家藥店,還經常幫一些人買一些難買的藥品。剛開始的時候,他對天然的中草藥不熟悉,主要經營西藥和一些成品中藥。

有一次,有位紐約醫學中心的美國專家來北京,他想研究丹參的莖和葉子中的藥用成分。他找到了這個開藥店的老板,想讓老板幫他買十千克丹參的莖和葉。

藥店的老板雖然對中草藥不是很熟悉,但是知道丹參很好買,於是就答應他第二天給他拿貨。

那個美國客人走後,老板通知員工去買,員工跑遍了北京所有的藥店都買不到。原來丹參是根入藥,莖和葉子藥店裏是沒有的。老板很為難,不知道怎麼做才好,於是就征求員工的意見。

有的員工說:“拿丹參的根去湊合吧!他不要,我們就拿回來,也不算失信!”

有的員工說:“還是實話告訴他,我們跑遍北京城也沒有買到。”

老板已經有些動搖了,這時一個員工說:“我覺得誠信是最重要的,一要貨真價實,二是講求信用,要盡最大努力實現對顧客的承諾。”

老板的司機聽後,說:“我家住在西山,常聽說那裏的農民上山采藥,說不定那裏能采到丹參的葉子。”

於是,老板帶上幾名員工,開車去了西山。到了西山,老板的司機找到了一位經常挖草藥的農民,一打聽,知道西山上真的有丹參。於是他們請求那位農民帶他們到山上采草藥,並且答應農民把采到的丹參的根都留給他。

當時是深秋,天已經很冷了,山上風又大,老板帶著員工一塊兒在山上找丹參。天完全黑下來,他們才回家,花了大半天的時間,弄了一麻袋的丹參。第二天老板笑著把十千克丹參的莖和葉子給了美國客人。

那個美國人很吃驚地問:“老板,您是從哪兒弄來的,我是因為在美國買不到丹參的莖和葉子,才跑到中國來的。”

老板的秘書給美國客人講了前前後後的經過,他聽後很感動。回國後,他不斷地向這家藥店發來訂單。開始是購原料,後來就購提取物。多年來一直有人低價向他推銷天然藥物和提取物,但他非常信任這家藥店,知道這家藥店最講誠信,即使有的藥品價格高一點,他也願意買這裏的藥。

做人最要緊的是誠信,誠信可以使你的人性閃光;做生意更要講誠信,因為誠信可以為你帶來無限的財富。