如果你是一名汽車推銷員，當顧客問你他那輛舊車可以折合多少錢時，你心裏想的也許是：“這種破車還能值幾個錢?”這可能是大實話，那輛車也許確確實實就是一輛不值錢的破車，它的輪胎也許已經磨損得不像樣了，它燒起汽油來也許比柴油引擎還要多，車裏的氣味也許很難聞。總而言之，它就是一輛破車，但這種大實話你不能說。因為這是顧客的車，他可能很愛這輛汽車，畢竟他開了這麼多年，多少總會有點感情。即使他不喜歡這輛車，也隻有他才有資格來批評這輛破車。如果你先開口說這輛汽車如何如何的糟糕，這無疑是在侮辱汽車的主人，不知不覺中你已經傷害了他的自尊心。如果這樣，你還有什麼魅商呢?
美國大木場主羅拔一次打算到賓夕法尼亞州找木材代理商李察，想同他簽訂一項長期代理合同。幾位在李察那裏碰了壁的木場主勸羅拔不要去：“李察脾氣古怪，同他很難談得成功……”。羅拔不以為然，還是去了。他一到那裏先對李察的家庭和他的心理特點進行了仔細的調查了解，原來李察自卑多疑，幸而他太太聰明能幹，給他做成了不少大生意。人們都稱他娶了一位好太太，可李察一聽到這樣的讚美，臉就會馬上沉下來嘟著嘴巴氣惱地走開。
羅拔耐心地等待機會。一天，他見李察嘟著嘴巴走來了，知道他一定又因別人稱讚他的太太而生氣了，便含笑上前：“李察先生，您來得正好，我們正在議論您呢?”
“嗬?”李察懷疑地盯著他。
“有人說，你的一切生意都由您太太主持，您自己做不了主，我卻不同意他們這個說法。我認為您是個能幹的商人，不過為了尊重女權才把一些次要的事讓給太太去做。自己則去處理那些重大的事情，您認為我的這個說法對嗎?”“唔，很對!”李察舒心地笑了，並請他到家作客。第二天，羅拔與李察簽訂了一個長期代理木材的合同。這件事使那些在李察這兒碰壁的木場主感到驚奇，尤其驚奇的是合同竟體現了李察對羅拔的優惠。
可見，與他人之間保持著甜蜜的人情味，是成功提高魅商的堅實基礎。
4.讓魅商在情感的海洋中破浪前進
“山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈。”人也是一樣的，無論你自身的條件多麼惡劣，無論你的立足點是多麼低下，更無論你的相貌、學曆、財富、出身，隻有你有了豐富深厚的情感，你就一定可以擁有令人折服的魅商。
劉備是一個非常善於運用情感來提高魅商的人。雖然他起身於販屐之伍，在諸侯中實力最弱，但正因他善以情感提高魅商，而聚集了一大批忠義英勇之士。劉備以情感拉攏趙雲就是其中一例。請看《三國演義》中的描寫。在第七回中描寫了劉備初會趙雲時的情景：
袁紹當先趕來，不到五裏，隻聽得山背後喊聲大起，閃出一彪人馬——為首三員大將，乃是劉玄德、關雲長、張翼德。因在平原探知公孫瓚與袁紹相爭，特來助戰。當下三匹馬，三般兵器，飛奔前來，直取袁紹。紹驚得魂飛天外，手中寶刀墜於馬下，忙撥馬而逃，眾人死救過橋。公孫瓚亦收軍歸寨。玄德關張動向畢，瓚曰：“若非玄德遠來救我，幾乎狼狽。”教與趙雲相見。玄德甚相敬愛，便有不舍之心。
卻說袁紹輸了一陣，堅守不出。兩年相拒月餘，有人來長安報知董卓。李儒對卓曰：“袁紹與公孫瓚，亦當今豪傑。見在磐河廝殺，宜假天子之詔，差人往和解之。二人感德，必順太師矣。”卓曰：“善。”次日便使太傅馬日，太仆趙岐，齎詔前去。二人來至河北，紹出迎於百裏之外，再拜奉詔。
次日，二人至瓚營宣諭，瓚乃遣使致書於紹，互相講和，二人自回京複命。瓚即日班師，又表薦劉玄德為平原相。玄德與趙雲分別，執手垂淚，不忍相離。雲歎曰：“某曩日誤認公孫瓚為英雄，今觀所為，亦袁紹等輩耳!”玄德曰：“公且屈身事之，相見有日。”灑淚而別。
正因為劉備流露出真誠的惺惺相惜之情，才有第二十八回的趙雲往投劉備：
周倉在山下叫罵，隻見那將全副披掛，持搶驟馬，引眾下山。玄德早揮鞭出馬，大叫曰：“來者莫非子龍否?”那將見了玄德，滾鞍下馬，拜伏道旁。原來果然是趙子龍。玄德、關公，俱下馬相見，問其何由至此。雲曰：“雲自別使君，不想公孫瓚不聽人言，以致兵敗自焚。袁紹屢次招雲，雲想紹亦非用人之人，因此未往。後欲至徐州投使君，又聞徐州失守，雲長已歸曹操，使君又在袁紹處。雲幾番欲來相投，隻恐袁紹見怪。四海飄零，無容身之地。前偶過此處，適遇裴元紹下山來欲奪吾馬，雲因殺之，借此安身。近聞翼德在古城，欲往投之，未知真實。今幸得遇使君。”玄德大喜，訴說從前之事。關公亦訴前事。
玄德曰：“吾初見子龍，便有留戀不舍之情。今幸得相遇。”雲曰：“雲奔走四方，擇主而事，未有如使君者。今得相隨，大稱平生。雖肝腦塗地，無恨矣。”
趙雲從此跟隨劉備，義膽忠心，舍生忘死，屢建奇功。請看第四十二回的描寫：
卻說鍾縉、鍾紳，二人攔住趙雲廝殺。趙雲挺搶便刺。鍾縉當先揮大斧來迎。兩馬相交，戰不三合，被雲一槍刺落馬下，奪路便走。背後鍾紳持戟趕來，馬尾相銜，那枝戟隻在趙雲後心內弄影。雲急撥轉馬頭，恰好兩胸相拍。雲左手持搶隔過畫戟，右手拔出青钅工寶劍砍去，帶盔連腦，砍去一半，紳落馬而死，餘眾奔散。趙雲得脫，望長阪橋而走。隻聞後麵喊聲大震。原來文聘引軍趕來。趙雲到得橋邊，人困馬乏。見張飛挺矛立馬於橋上，雲大呼曰：“翼德援我!”飛曰：“子龍速行，追兵我自當之。”
雲縱馬過橋，行二十餘裏，見玄德與眾人憩於樹下。雲下馬伏地而泣。玄德亦泣。雲喘息而言曰：“趙雲之罪，萬死猶輕!糜夫人身帶重傷，不肯上馬，投井而死。雲隻得推土牆掩之，懷抱公子，身突重圍。賴主公洪福，幸而得脫。適來公子尚在懷中啼哭，此一兒不見動靜，想是不能保也。”遂解視之。原來阿鬥正睡著未醒。雲喜曰：“幸得公子無恙!”雙手遞與玄德。玄德接過，擲之於地曰：“為汝這孺子，幾損我一員大將!”趙雲忙向地下抱起阿鬥，泣拜曰：“雲雖肝腦塗地，不能報也!”後人有詩讚曰：
曹操軍中飛虎出，趙雲懷內小龍眠。無由撫慰忠臣意，故把親兒擲馬前。
劉備對趙雲的情感應用，深深地打動了趙雲，從而將趙雲緊緊地攏絡在自己身邊。劉備對趙雲的情感回報，其魅力遠遠大於高官厚祿，金銀珠寶。在趙雲的心目中，劉備是一個光芒四射的高魅商的偉男子，自己值得為之奔波。由此可見，情感越深厚，魅商之風帆就會更高揚；情感越豐富，魅商之光芒就會更璀璨。