羅文深知送信是一項艱巨的任務，完成這項使命困難重重，卻沒有挑三揀四，甚至不問怎麼把信送給加西亞。這不僅是他的職責所在，更是他忠於職守、敬業愛崗精神的體現。態度決定了一切，這是他成功的最大砝碼。我們為國之民，為人父母，為人子女，為人朋友，需要忠誠；在工作中為人下屬，為人領導，為人同事，也需要忠誠。
要做成一件事，就要像羅文那樣擁有對國家、對自己事業的無限忠誠，做一個像羅文那樣的、能夠把信送給加西亞的人。
解決問題，不需要任何借口
無論在事業上還是生活上，一個不找任何借口，善於解決問題的人都是不可替代的。羅文中尉在接到他的任務——“把信送給加西亞”後，沒有提出任何的借口和理由，也沒有問：“為什麼要送給加西亞？加西亞是誰？他在哪兒？為什麼讓我來送？……”隻是欣然接受了這項艱巨的任務，最終順利完成。而在我們的工作與生活中，經常會聽到這樣或那樣的借口，它們聽上去似乎是“合情合理的解釋”。上班遲到了，會有“路上堵車”、“手表停了”、“今天家裏事太多”等借口；業務做不好，會有“製度不行”、“政策不好”或“我已經盡力了”等借口。事情辦砸了有借口，任務沒完成有借口。隻要有心去找，借口無處不在。
借口逐漸成為一張敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”，成為一個掩飾弱點、推卸責任的“萬能寶器”。越來越多的人把寶貴的精力放在了尋找合適的借口上，卻忘記了自己的真正任務！在羅文的畢業院校——美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統。學員遇到軍官問話時，隻能有四種回答，即“報告長官，是”，“報告長官，不是”，“報告長官，不知道”，“報告長官，沒有任何借口”。除此以外，不能多說一個字。“沒有任何借口”是西點軍校傳授給每一位學員的首要理念。它強化的是想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕是合理的借口。
正是秉承這一理念，羅文成功地將信送給了加西亞。羅文可以說是在無條件、無指示，並且沒有目的地的情況下前進的。其實，羅文完全可以為自己找到各種冠冕堂皇的借口來拒絕上級交給他的任務。
在接到任務時，他可以說“我不知道加西亞的具體位置在哪裏”，這在任何人看來，都不算過分。在瓦格納上校向總編推薦他為送信人時，他即使說出“我恐怕沒有能力找到他”，也不算過分。
在遇到種種危險時，他完全有理由叫苦，也完全可以隨時向瓦格納上校請示，甚至可以在危險時刻當逃兵，在任何人看來，這些行為都不算非常過分。但他沒有這樣做，他在沒有任何人指點的情況下完成了任務——把信送給了加西亞。在這項艱巨的任務中，羅文表現出了英勇無畏的精神和沉著冷靜的作風，積極地想辦法，靈活地應對各種突發變故。如果我們也能像羅文一樣，遇到困難時不找借口，相信很多困難都能被克服。
“no excuse（沒有任何借口）”這句話所表達的含義是優秀人士必備的素質之一。對每個人來說，如果貫徹這個理念，工作上無疑會取得很大的突破。更重要的是，他能夠獲得一種全新的工作理念，從而走向自己職業生涯的頂點。不找借口而去落實任務的人，無論在哪一個行業，都會受到重視。對於上司來說，無論在什麼時候，身邊最缺的始終是辦事主動、落實力強的員工，隻有完全執行任務的員工才能成為老板青睞的員工。
作為公司的一員，要想讓老板器重自己，就必須想方設法，使他信任自己。而要想使老板信任自己，就必須讓自己做到麵對任何問題都能聲色不變、處之泰然，並妥善解決，而不是把問題留給老板去解決。這樣，你才能成為老板身邊不可或缺的人。美國總統杜魯門上任後，在自己的辦公桌上擺了個牌子，上麵寫著“bucket stop here”。“bucket”本意是“水桶”，在美國西部拓荒時代需要靠傳遞水桶來運水，“水桶”可以引申為“問題”、“麻煩”。這句話翻譯成中文就是：“問題到此為止。”杜魯門以此督促自己要負起責任來，不要把問題丟給別人。