國際互聯網和其它網絡通過PC機、電視、移動電話和電纜將信息帶進我們的生活，它們提供的機會比淘金或者商業電視初期的許可證所能提供的機會更美妙。網絡信息為大多數商人提供了在工作中能找到的最好機會。
然而對於現有的公司來說，這種數字化、低成本的全球網絡，在提供機遇的同時也帶來了前所未有的挑戰。許多公司存在的目的就是為了提供有形通訊設施或作為傳播媒介，例如廣播公司、報刊出版業、電視台等等。在未來的幾年裏，這些公司將麵臨一些嚴重的問題。許多其它注重內容的活動，如電影、書刊、音樂以及藝術在網絡時代之前就形成了一種高投入、高回報的模式。而現在管理者們必須轉變他們的觀念來爭取生存的機會。
但總的說來，國際互聯網所帶來的新機遇比隨之而來的問題要多得多。因為互聯網絡和在線通訊並不是一閃而逝的風尚或瘋狂。它與呼拉圈、私人波段收音機、滑板或魯比克的魔方不同，它是一種持久的東西，是伴隨我們生活日漸發展的一部分。
互聯網絡以及它們日後的改進型，不論它現在叫什麼，或者將來叫什麼，都將使世界發達國家的生活模式發生變化。這一點是不容忽視的。
因此，隻把網絡看成是個人或個人電腦之間的相互聯係是不準確的。在網絡聯係中，人完全可以置身於事外。大樓與大樓，城市與城市，農場與乳品貯藏室，錄像廳與警察局之間都可以進行聯係。
這些聯係——包括命令、要求、交換、控製、牟利、損失、愛情與死亡，都在以接近光速的速度進行著。到目前為止，我們還無法弄清這種聯係到底能擴展出多少分枝來。目睹電誕生的那一代人絕不會想到，他所看見的這項技術將會推動摩天大樓的產生和發展——因為隻有具備電梯，這些高層建築構思才可能得以實現。而數字網絡則將依次改變我們的建築，我們的城市，以及別的更廣闊的領域。
我們確信，全球計算機網絡在21世紀中葉將發展成為主宰地球生活的控製因素。事實將證明，它比以往任何的科技進步，如太空旅行、醫學及飛行技術的飛躍都更重要，因為它與所有的技術都相關，並能推動所有技術的發展。也許，迄今為止，也隻有新能源的發現——例如高效安全地實現低溫核聚變以及電池技術的突破，才稱得上比它更重要。正是因為它的重要和難以置信的發展速度，這個無所不在的領域正在或將要成為商業機遇最多的領域。
■網絡在企業業務經營中的特別功效
開展網絡商務活動，有助於企業實現戰略優勢、收入增長和開銷降低等目標。網絡使生產與服務、商品流通、產品生產等發生觀念上的變化，對企業經營活動的發展具有重要的作用。網絡在企業業務經營方麵的功效主要有：
(1)對外廣告宣傳
網絡可以為企業提供跨越空間和時間界限的對外廣告宣傳和信息聯係服務。一旦企業接入到Internet中，其對外聯係將跨越地區、國家和時間的局限，每天、每時、每刻不間斷地工作。企業可根據自身的需要，在Internet上開展廣告宣傳、發布信息。從這個意義上講，企業從此擁有了自己的廣告媒體和信息發布媒體。
企業如果建立了Internet網站，可以在其主頁上專門開辟相應欄目，及時把最新情況展現在網頁上供大家隨時查閱，其覆蓋範圍可遍及全國乃至全世界。企業可以在自己的網頁上刊登各種廣告。接受本企業對外宣傳的人群可以是潛在客戶，也可以是已經建立合作關係的客戶、分銷商/代理商。
(2)保持與客戶的相互接觸
每個精明的商人都懂得進行廣泛聯係和接觸的重要性。交易過程的很大一部分就是與其他人的聯係。網絡將使企業有可能接觸更多的新客戶，可以在全世界範圍內向客戶提供遠距離、低成本的訪問。提供商業信息是企業提供客戶服務的重要方式之一，采用網絡可以有更多的途徑為客戶提供服務，讓客戶能夠方便地以自己喜愛的方式提供其它信息反饋；同時企業定期把產品更新、經營政策、企業電子期刊等各方麵信息傳送到客戶的電子信箱中，進行客戶跟蹤。利用Internet頁麵，你可以征求反饋信息，而且沒有額外費用就能及時得到反饋信息。你可以在Internet頁麵中嵌入一種快捷的Email響應，這樣能使你得到客戶的最快的反饋，而且沒有商業回複信函的費用和延誤。此外，你可以通過Internet每天24小時既便宜又輕鬆地傳遞商業信息給潛在顧客與合作夥伴，告訴他們你所經營的業務，以及他們與你聯係的方法，這也會給你帶來大量的商業機會。
(3)公布實效性強的資料，提供迅速變化的信息
有些時候，信息沒來得及公布就已經變化了。這樣，你的信息就變成了一堆花錢多而沒有價值的廢紙。網絡能根據你的需要提供優質服務，你甚至可以把Internet頁麵連接到一個數據庫上，你可以隨意改動數據庫。沒有哪種打印稿件能適應這種靈活性要求。在過去，你要把季度收益表、大獎獲得者、人們熱切期待的影片新聞資料和兼並新聞等資料發給新聞界，並在資料上注明“不得在某時某刻之前發表”，然後靜盼佳音。現在，這類信息可在午夜或在你所規定的任何時間公布，而且所有有關的資料，如照片、傳記等都會在同一時刻準時公布。重要的信息將直接傳遞給那些需要這些信息的人，而不是預先發給將發布你的信息的人。
(4)監視與反監視
開展網絡經營的公司的Internet網站可以向全世界介紹本公司的情況，可以掌握有誰在讀取其Internet網站點上的信息。該公司不但可以用Internet網站點記錄有多少人進入了站點，而且還可以掌握他們來自何方，至少可以看出他們為哪家公司工作或者他們在哪個國家生活(因為大多數Internet服務提供商都會為企業賬戶提供登錄數據)，這樣搜集到的這類信息是很寶貴的。在傳統的營銷方式下，要通過發布信息就掌握上述數據是不可能的。例如，在報紙上登廣告雖然可以送達30000個用戶，但是卻沒有辦法了解是些什麼人在看這些廣告。
紐約州的RichMarkInternational公司在1996年7月開業時隻有3個人，它生產一種名為ReJuveness的治療疤痕的產品。ReJuveness當時的經銷範圍僅限於美國的各家藥店。但是那時，公司老板注意到了其Internet網站點上的很多訪問都是來自Internet地址以“.au”結尾的訪問者，而“.au”是澳大利亞的國別代碼。Email也在此地址下潮水般湧來。這種情況提醒該公司應該瞄準新的市場了。今天，ReJuveness已經銷到澳大利亞，而RichMark公司也已發展到60名雇員。該公司的執行副總裁MarkFallon說：在Internet上，“我看到了來自世界各地的未曾料想到的好生意。”
企業還利用Internet收集競爭情報。例如，Fallon先生就曾通過查看訪問其介紹RichMark及其產品的Internet網站點的人的Internet地址，發現了有Pfizer公司的人訪問過他的Internet網站點。盡管Pfizer尚沒有向市場提供與RichMark競爭的產品，但是RichMark公司現在將緊緊盯住Pfizer公司，看它是否要開發相類似的產品。RichMark公司的Fallon先生說，“Internet使我們真正保持清醒的頭腦，看清其它地方誰在對我們虎視眈眈，誰在專門研究我們。”
(5)提供和獲取商業信息
Internet頁麵可以每周7天，每天24小時為客戶、顧客與合作夥伴服務。它可以定製信息適應不同人的需要，甚至在競爭對手走進辦公室之前，收集到能使你領先他們一步的重要信息。商業信息是經營決策的重要依據。如果你能向你的客戶提供更多更好的信息，你必然贏得客戶的信賴和經常性的光顧。
(6)開展實時電子貿易業務
網絡可為企業提供大量新的市場機會，企業可以通過電子商務廣泛、方便地開展商務活動。利用Internet和數據庫交互技術，客戶通過訪問企業的網頁，輸入對某產品的購買意向，可通過Internet提交訂貨單，由計算機係統把訂貨單自動轉給相應部門處理。對已建立合作關係的每個客戶(分銷商/代理商)進行編碼(授權密碼)，在Internet上適合做很多產品的銷售。在銀行正式開通Internet電子貨幣結算業務的基礎上，企業和客戶之間還可立即實行電子貿易結算，開展實時電子貿易業務。
(7)幫助企業開發專門市場
網絡將會為企業開發專門市場提供支持。目前Internet用戶具有極高的市場利用價值。Internet用戶一般是受過和正在接受大學教育的人，具有高收入或馬上將有高收入的人，Internet用戶的層次在今後幾年內仍將會提高。難怪Wired雜誌和Internet精品雜誌可以很容易得到Lexus和其他高檔品營銷者的廣告。
大多數大學已經為學生提供了Internet接入服務，大多數12歲的孩子在今後幾年內都將上網。如果一個公司的市場是中青年消費群體，網絡可以幫助其進入這些特定的市場。
網絡具有為世界服務的威力，對服務當地市場同樣具有威力。如果你的大客戶擁有Internet接入，你就應該采用Internet營銷方式，考慮為其提供服務。
(8)幫助企業開拓國際市場
企業可以利用網絡與國際市場對話，開拓國際市場。企業在Internet上發布的信息，可以給企業的事業帶來國際機遇。它帶來的另一個好處是，如果企業有海外機構的話，客戶就可以按當地電話價格獲取總公司的信息。
3.時不我待，把握網絡商機
網絡，已滲透到社會生活的方方麵麵，它向人們提供了廣闊的生活空間和商業機會。時代早已昭示：抓住機遇才能贏得發展；現實已經證明：抓住網絡商機才能實現新的飛越。
■全麵分析，把握網絡成功機會
網絡不僅是媒體和學術界關注的一個熱點技術問題，同時也是一個迅速發展的新市場，是一種替代傳統商務活動的新形式。它極有可能完全改變傳統貿易活動的本質，形成一套全新的網絡商務貿易框架與準則。由於網絡商務活動的本質特征和電子網絡的巨大發展潛力，它已經引起世界各國政府的高度重視和關注。不僅僅Internet和萬維網(WWW)，企業內部網(Intranet)和企業外部網(Extranet)近年來都保持著強勁的發展勢頭，電子數據交換(EDI)和X.400信息流也借助Internet的發展而得到了較大程度的發展，它們都促進了電子商務的迅速發展。
目前，網絡商務呈現了麵向整體解決方案的發展趨勢。其特點為：可將不同類型用戶工作站及操作係統的多平台結構統一為單一結構的萬維網瀏覽器；用Java開發新業務，擴大跨平台的係統應用；使工作站的工作輕量化(thinclient)，而服務器則執行重要交易及存放重要數據；各相關係統間的通信互相協調，統一使用TCP/IP和HTTP協議，從而減少通信複雜度。顯然，基於上述整體解決方案的電子商務比起多種獨成體係再交互連接的層次複雜的客戶/服務器結構有更為優良的係統性能和應用效果。
網絡商務還呈現出麵向中小用戶的發展趨勢。在過去，IT的先進技術較容易在大企業獲得推廣應用。而網絡商務則不同，它不僅易被大企業接受，同時也十分適合中小企業開拓市場發展業務的需要，因此，很快在規模不同的企業，包括小企業中推廣。