發展網絡貿易
世界貿易的發展已突破國界正走向國際化，而網絡貿易正是適應這一潮流應運而生的。網絡貿易使企業增強了競爭力，擴大了參與世界貿易的機會。運用網絡貿易策略，則是企業以及網絡開發，進行網絡商務而確保成功的一個捷徑。
■網絡貿易發展的大趨勢
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網將企業、團體、組織以及個人跨時空地聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得非常容易。商業貿易中最重要的是組織之間、組織和個人之間進行信息的傳播和交換，如果沒有信息交換，商業貿易就是無本之源。因此，未來的網絡貿易將會具有如下發展趨勢：
（1）跨越時空性
通過互聯網能夠超越時間約束和空間限製進行信息交換，因此使得商業貿易可以脫離時空限製，企業可以開展全天候的貿易服務，相應地擴大了企業的貿易市場。
（2）多媒體
互聯網絡的多媒體技術越來越成熟，可以同時傳輸多種形式的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得網絡貿易同傳統貿易中的麵對麵的貿易形式一樣信息豐富多彩。
（3）交互式
企業可以在互聯網絡展示商品目錄、提供有關商品信息的查詢、與顧客做互動雙向溝通、收集市場情報、進行產品測試及消費者滿意調查等，是產品設計、商品信息提供及服務的最佳工具。
（4）擬人化
網絡貿易是一種一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且低成本與人性化的貿易形式，避免了推銷員強勢推銷的幹擾，並能夠通過信息提供與交互式交談，與顧客建立長期良好的關係。
（5）成長性
隨著互聯網用戶的增多和大多數企業網站的建立，網絡貿易所麵對的市場將不斷擴大，並且隨著網絡技術的不斷成熟和發展，能夠在網絡進行銷售的產品會越來越多。同時，網絡使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強的市場影響力，因此網絡貿易的市場將會越來越大，是一種極具開發潛力的貿易形式。
（6）整合性
網絡貿易可由商品信息的提供到購買者付款再到售後服務一氣嗬成，因此是一種全程的貿易形式。另一方麵，企業可以借助互聯網將不同的貿易活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播資訊向客戶傳達信息，從而可以避免由於傳播渠道的不一致性和信息的不一致而產生的消極影響。
（7）高效性和經濟性
網絡貿易可以最大限度地發揮電腦儲存量大、傳送的信息數量大、精確度高和網絡信息傳播的實時性的優勢，提高網絡貿易的效率，及時更新產品或調整價格，及時有效地了解並滿足顧客的需求。同時，通過互聯網進行信息交換，可以節省大量的人力物力，降低貿易成本，從而提高企業的經濟效益。
■遵循網絡貿易的交易程序
網絡貿易的通用交易過程可以分為以下四個階段：
（1）交易前的準備
主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準備活動階段，包括在各種商務網絡上發布和尋找交易機會，通過交換信息來比較價格和條件、了解對方國家的貿易政策、選擇交易對象。這一階段包括：
①買方根據自己要買的商品，準備購貨款，製定購貨計劃，進行貨源市場調查和市場分析，反複進行市場查詢，了解各個賣方國家的貿易政策，反複修改購貨計劃和進貨計劃，確定和審批購貨計劃。再按計劃確定購買商品的種類、數量、規格、價格、購貨地點和交易方式等，尤其要利用各種電子貿易網絡尋找自己滿意的商品和商家。
②賣方根據自己所銷售的商品，召開商品新聞發布會，製作廣告進行宣傳，全麵進行市場調查和市場分析，製定各種銷售策略和銷售方式，了解各個買方國家的貿易政策，利用因特網和各種電子貿易網絡發布商品廣告，尋找貿易夥伴和交易機會，擴大貿易範圍和商品所占市場的份額。其他參加交易各方，如中間商、銀行金融機構、信用卡公司、海關係統、商檢係統、保險公司、稅務係統、運輸公司也都為進行電子貿易交易做好準備。
（2）交易談判和簽訂合同
這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判，將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來，即以書麵文件形式和電子文件形式簽訂貿易合同。電子貿易的特點是可以簽訂電子貿易合同，交易雙方可以利用現代電子通信設備和通信方法，經過認真談判和磋商後，將雙方在交易中的權利、所承擔的義務、對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款，全部以電子交易合同作出全麵詳細的規定，合同雙方可以利用電子數據交換進行簽約，可以通過數字簽名等方式簽名。
（3）辦理交易進行前的手續
主要指買賣雙方簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程，涉及銀行、運輸、稅務、海關等方麵的電子數據交換，也是雙方貿易前的交易準備過程。交易中要涉及到有關各方，即可能要涉及到中介方、銀行金融機構、信用卡公司、海關係統、商檢係統、保險公司、稅務係統、運輸公司等，買賣雙方要利用電子商務與有關各方進行各種電子票據和電子單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規定開始向買方發貨的一切手續為止。
（4）交易合同的履行和索賠
在貿易雙方辦完各種交易手續後，商品交付運輸公司起運，可以通過電子貿易係統跟蹤貨物；銀行按照合同及相應單證支付資金，出具相應的銀行單證，最終完成整個交易過程。這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續之後開始，賣方要備貨、組貨，同時進行報關、保險等，賣方將所購商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨，買賣雙方可以通過電子貿易服務器跟蹤發出的貨物，銀行和金融機構也按照合同，處理雙方收付款、進行結算，出具相應的銀行單據等，直到買方收到自己所購商品，完成了整個交易過程。索賠是在買賣雙方交易過程中出現違約時，需要進行違約處理的工作，受損方向違約方索賠。
參加網絡貿易交易的買賣雙方在做好交易前的準備之後，通常都是根據網絡貿易標準開展網絡貿易交易活動，網絡貿易標準規定了網絡貿易交易應遵循的基本程序，簡述如下：
①客戶方向供貨方提出商品報價請求（REQOTE），說明想購買的商品信息。
②供貨方向客戶方回答該商品的報價（QUOTES），說明該商品的報價信息。
③客戶方向供貨方提出商品訂購單（ORDERS），說明初步確定購買的商品信息。
④供貨方向客戶方對提出的商品訂購單的應答（ORDESP），說明有無此商品及規格型號、品種、質量等信息。
⑤客戶方根據應答提出是否對訂購單有變更請求（ORDCHG），說明最後確定購買商品信息。
⑥客戶方向供貨方提出商品運輸說明（IFTMIN），說明運輸工具、交貨地點等信息。
⑦供貨方向客戶方發出發貨通知（BESADN），說明運輸公司、發貨地點、運輸設備、包裝等信息。
⑧客戶方向供貨方發回收貨通知（RECADV），報告收貨信息。
⑨交易雙方收發彙款通知（REMADV），買方發出彙款通知，賣方報告收款信息。