■網絡綜合信息服務
綜合信息服務是互聯網信息服務的一大特色，而互聯網的大容量和多媒體特征為綜合信息服務提供了條件。許多門戶站點為了吸引導更多人上網瀏覽，將網站辦成綜合信息服務中心，上至天文地理，下到柴米油鹽，大到國際局勢，小到街頭巷尾的消息，無所不報，無所不有。
綜合信息服務的優勢是訪問者隻需訪問一個站點就能將所有信息一覽無餘，盡收眼底，而沒有必要在不同的站點來回穿梭。
國內主要的ICP站點基本上是綜合性信息服務網站，如“搜狐”除了提供搜索引擎外，還提供國內國際新聞、股票信息、財經消息等；成立於1992年的中國資訊行所提供的信息從經濟新聞到深入的研究報告，從法律資訊到中國上市公司的年度報告，從統計數字到金融數據等都完備齊全，已經成為商界行政人員、專業研究人士最具效用的決策研究工具。
通過網絡獲取信息將成為企業和個人上網重要的活動內容。對於目前廣大網民來說，通過網絡進行科學研究的畢竟占少數，更多的是通過網絡獲取影視、股票、交通、醫療、商品交易等日常生活娛樂信息，在網絡的瀏覽還屬於消遣隨意式。綜合信息服務商符合網絡普及初期用戶的需求。
熱點新聞和熱點新聞導航在一定意義上體現了站點的活躍程度，是綜合性信息服務的一大特色。許多非綜合性站點可以沒有熱點新聞，但作為綜合性站點，在力圖包攬的信息越多越好的情況下，熱點新聞或熱點新聞導航是一種既活躍又簡捷的信息表現形式。
綜合性信息服務一般都提供信息增值服務。在網絡增值服務層的基礎上，向用戶提供公眾信息、增值信息、廣告、電子商務等服務，主要是解決信息產品商品化及營銷問題。
在信息的定位和篩選上，作為綜合類站點，一般具備多類信息的站點導航，以及提供信息檢索、軟件下載、網絡教室等內容。
綜合性信息服務一般傾向於將自己打扮成一個網絡門戶，如同中央電視台和人民日報一樣，具有信息的全麵性、權威性特征，往往以量以新取勝。
■電子公告牌服務
說起Internet，許多人就想到E－mail。其實Usenet新聞組也是很大眾化的Internet信息服務。
簡單地說，Usenet是一個世界範圍的電子公告牌（BBS），是一個多人參加、多向交流的網絡大論壇，它把世界上具有相同興趣的人們組織了起來，他們交流自己的看法，分享有益的經驗，幫助遇到困難的人，在那裏，你會真正體會到什麼是“海內存知己，天涯若比鄰”。
向一小部分人傳送信息時，使用E－mail發送清單是一種不錯的方式，但如果需要向許多人傳遞信息，這種方法就變得很糟了。一方麵，保存一張包括幾千人名址的大清單本身就是一項很大的工作，另一方麵，要向成千上萬的地址傳送信息內容，會使送出信息的係統負擔過重。
電子公告牌係統可以解決這個問題。從概念上來說，Internet的電子公告牌服務對Internet用戶扮演著與日常生活中的普能公告牌同樣的角色——允許每個人張貼自己的見解供他人閱讀。實際上，Internet提供了對上萬個電子公告牌的訪問，每個電子公告牌包含關於一個特定課題的正在進行的討論。也正是因為這一原因，電子公告牌服務有時候也稱為計算機討論小組服務或計算機機會議服務。
那麼Usenet與Internet之間是什麼關係呢？Internet是一個真正的網絡，而Usenet則是一種服務，是Internet支持的信息服務之一，其它網絡也可以搭載Usenet，兩者之間存在包容的關係。
Usenet中交換的信息稱為文章或貼子是按新聞組來分類的，實際上這裏並沒有報紙意義上的真正新聞，從實際含義看，稱newsgroup為“討論組”或“專題組”更確切。
電子電子公司牌具有如下特征：
（1）像普通公告牌一樣，電子公司告牌允許任何人張貼或發布任何信息以供他人閱讀。
（2）像報紙一樣，電子公告牌將每條信息都分發給許多用戶。