企業運作
組織管理模式
一、組織的內涵
一般意義上的組織泛指各種各樣的社會組織或事業單位，如企業、機關、學校、醫院、工會等等。它是人們進行合作活動的必要條件。
由於生理的、心理的、物質的、社會的限製，人們為了達到個人的和共同的目標，就必須合作，於是形成群體，即組織。
管理學意義上的組織指按照一定目的和程序而組成的一種權責角色結構(Thestructureofroles)，其中涉及到四個重要概念：
1.職權(Authority)
職權是指經由一定的正式程序所賦予某項職位的一種權力。居其位者，可以承擔指揮、監督、控製，以及懲罰、裁決等等工作。這種權力是一種職位的權力，而不是某特定個人的權力。
2.職責(Resposibility)
職責是指某項職位應該完成某項任務的責任。
3.負責(Accountability)
負責反映上下級之間的一種關係。下級有向上級報告自己工作績效的義務或責任；上級有對下級的工作進行必要指導的責任。
4.組織係統圖(OrganizationalChart)
二、組織的類型，從不同的角度可以劃分為不同的種類。
1.根據組織的目標分類
根據組織的目標，可以把組織分為如下四類：①互益組織：如工會、俱樂部等。②工商組織：如工廠、商店、銀行等。③服務組織：如醫院、學校、社會機構等。④公益組織：如政府機構、研究機構、消防隊等。
2.根據滿足需求分類
根據組織滿足組織內成員心理需求來分類，可將組織分為正式組織和非正式組織。
(1)正式組織
正式組織是經過有計劃的設計，將組織業務分配給各層次，作出係統的綜合，並由規則來支持職責，強烈地反映出管理者的思想和信念，但其成員並不一定重視或接受管理者的社會、心理和行政的假設。
正式組織具有以下特征：
①經過規劃而不是自發形成的。其組織機構的特征反映出一定的管理思想和信念。
②有十分明確的組織目標。
③講究效率，協調地處理人、財、物之間的關係，以最經濟有效的方式達到目標。
④分配角色任務，影響人們之間關係的層次。
⑤建立權威，組織賦予領導以正式的權力，下級必須服從上級。
⑥製訂各種規章製度約束個人行為，實現組織的一致性。
⑦組織內個人的職位可以相互替代。
(2)非正式組織
非正式組織是在滿足需要的心理推動下，比較自然地形成的心理團體，其中蘊藏著濃厚的友誼與感情的因素。
非正式組織的特征：
①組織的建立以人們之間具有共同的思想，相互喜愛，相互依賴為基礎，是自發形成的。
②組織最主要的作用是滿足個人不同的需要。
③組織一經形成，會產生各種行為規範，約束個人的行為。這種規範可能與正式組織目標一致，也可能不一致，甚至發生抵觸。
非正式組織對正式組織來講，具有正反兩方麵的功能。
非正式組織的正麵功能主要體現在：非正式組織混合在正式組織中，容易促進工作的完成；正式組織的管理者可以利用非正式組織來彌補成員間能力與成就的差異；可以通過非正式組織的關係與氣氛來獲得組織的穩定；可以運用非正式組織作為正式組織的溝通工具；可以利用非正式組織來提高組織成員的士氣等等。非正式組織的負功能主要體現為可能阻礙組織目標的實現等等。
3.根據運用權力和權威的程度分類
以運用權力和權威的程度來分，可分成三種組織：
(1)功利型組織
在運用合法權威過程中，同時實行經濟和物質等功利性報酬手段，如工商企業、農場等。
(2)強製型組織
以強製權力來加以控製的組織，如監護性精神病院、監獄、管教所等。
(3)規範型組織
以內在價值及地位為報償來加以控製的組織，如學校、醫院、社會團體等。
4.根據個人參與組織活動的程度分類
以個人參與組織活動的程度來分，又可分成三種組織：
(1)疏遠型組織
這種組織個人與組織活動很少有共同之處，成員在心理上並不介入組織，而是在強製力量下成為組織成員。
(2)精打細算型組織
參加工作的原則是以自身所得的代價而作出相當於代價的工作。
(3)道德涵養型組織
自覺自願完成組織的任務，積極參與組織活動，個人與組織目標一致。
三、組織結構
組織結構(OrganizationalStructure)就是表現組織各部分排列順序、空間位置、聚集狀態、聯係方式以及各要素之間相互關係的一種模式，它是執行管理和經營任務的體製。