(6)如果遇到不明白的情況時，立即發問，絕不等待或保留。
(6)確保溝通言辭或書麵資料清晰明了，此點列為最重要的溝通方式。
2含蓄溫和的東方溝通方式
(1)若有不同意見，試圖不要當眾反對，以免對方失麵子，下不了台。
(2)不會對主管提出困難的問題，以免難堪，可能會遭記恨。
（3）不會公開詢問自己不明白之處，以免被恥笑，連這麼簡單的都不懂。
（4）以間接、溫和的方式表達負麵的意見，使會議或交談順暢。
（5）不使用強烈的話或態度，也不使別人當眾難堪。
（6）當你所提出的事、說的話會造成“問題”時，算了！不說也罷！多一事不如少一事。
(7）“有禮貌”最為重要，別影響到和諧氣氛。
了解了以上的差異，東西方人士，在不同文化背景中的溝通中無論私人交往或企業管理，在進入新的文化體係環境時會有所幫助。
明白了東西方文化的這些差異，才能清楚對方的意圖，進而有效地溝通。
清除地域對溝通的障礙
下麵是幾個跨文化溝通的情景：
情景一：懷特是美國駐墨西哥的銷售代表。他與別人約定見麵時間後，總會準時赴約，但他拜訪的人卻經常遲到。為了節省時間，懷特想直接談生意，但客戶卻想聊聊懷特的觀光情況和他的家庭狀況。更糟糕的是，他們的會麵常常受到打擾，客戶不但接聽商務電話，而且還會和其他人談很長時間，有時甚至會和客戶的孩子交談。懷特的第一份進展報告非常悲觀，他還沒有任何銷售業績，也許墨西哥不是銷售公司產品的好地方。
情景二：格林先生想要和一家中國公司商談建立合資企業的事情。他詢問中方代表，中國人的可支配收入是否足夠高，能否買得起他的產品。中方代表沉默了一會兒，然後說：“你的產品很好，西方人一定喜歡。”格林笑了，他很高興中方代表認同他的產品質量，並給了中方代表一份合同讓他簽字。過了幾個星期，格林先生還沒有得到任何答複。他就想，如果中國人的效率這麼低，自己是不是還要在這裏做生意。
其實，以上的場景顯示了一個信息：文化常常具有很強的地域性。在與不同文化背景的人溝通時必須予以注意，消除地域差別對溝通的不良影響。
如果一個企業的人員分散在不同的地區，而且常常是不同的時區，那麼他們的工作時間就會迥然不同。在這種情況下，應該如何保證企業內部的溝通與聯係呢？這一問題可以通過許多高科技手段得到解決。但是，麥克尼利斯集團行政總裁麥克尼利斯卻采用了一種貌似平凡的方法，他用這種方法卓有成效地管理著分散在世界各地的11個分部。你不妨參考一下他的做法。
20世紀90年代，麥克尼利斯采用了一種叫做“5-15報告”的工作程序。此方法是由巴塔哥尼亞公司總經理施維納首創的。其方法是：每位員工每周必須提交一份報告，報告必須能在15分鍾內寫完，能夠在5分鍾內讀完。報告共分三個部分：
1簡要敘述本人一周以來的工作情況。
2坦率地敘述本人的精神麵貌及周圍同仁的士氣。
3一條針對本人工作、本部門或公司的改進建議。
使用這種工作程序一段時間之後，麥克尼利斯發現報告的第三部分中很少出現有益的建議，而往往充斥空洞無物的官樣文章。因此，他刪掉了這一部分，但卻保留了這一基本程序作為企業內部溝通的主要手段。
“5-15報告”中主要彙報客戶中出現的情況、正在起草中的提案、值得一提的會議、出現的問題和新的計劃等。這種工作程序為員工提供了一個論壇，人們可以在這裏分享成功經驗，對同事表示慰問，尋求幫助，提出建議，發泄憤怒或傳遞一些大家感興趣的信息。