針對這種情況，目前企業中部門間改善溝通情況通常采用以下兩種簡單方式。一是通過上一級部門進行協調溝通。這種方式產生的前提一般是某一部門在未通知另一部門或在發生日常衝突情況下單方麵提請上一級部門，盡管最後能實現溝通，但這種方式隱含了一定的非平等溝通，由此會挫傷另一方的積極性，因而這種溝通行為在某種意義上講是一次性的，不利於長久而有效的溝通。二是部門間通過私人關係進行溝通。由於這種溝通中更多地摻雜了個人因素，盡管溝通可能是高效的，但隨著個人的調離或其他原因，這種有效溝通也難以維持較久。並且，由於私人利益的介入，關於溝通產生的結果對企業利益的衝突目前還褒貶不一。
事實上，部門之間往往是因為一扇溝通的門，就把大家隔開了。隻要主動一腳把“門”踹開，主動溝通，部門之間的溝通問題就有可能解決。
團隊溝通遊戲：交流體操
1遊戲目的
使學員明確並學會信息交流模式及溝通中引導交流的方法。
2遊戲程序
（1）概念說明與活動說明。
（2）替成員戴上麵具前，成員不能看到自己的麵具，其他成員也不可以泄露。
（3）成員除了不知道自己的麵具是什麼樣之外，可以清楚地看到其他成員的麵具的內容。
（4）提供討論話題，要求每一個成員自然地與別人聯絡，特別強調每個人做他自己，不是角色扮演，也不必猜測自己的麵具的內容，隻要按自己的意思反應，當別人反應時，要遵從對方麵具上的指示語對他有所反應，再次強調，不準告訴別人他的麵具內容，但需要按指示語做聯絡反應。
（5） 20分鍾之後停止聯絡，並請每位成員猜測自己頭上的角色和指示語，然後將麵具取下大聲念出來。
（6）團體統整。讓學員聯想自己，在本遊戲中是否聯想到工作中哪些事件，可以修改成“我”來表達，這樣能有效地達到溝通的效果。
3遊戲準備
事先準備好麵具，將指示語寫在硬卡紙上，粘貼與麵具上；或用硬卡紙直接做麵具。
4注意事項
（1）若是成員人數超過頭盔清單數，多餘的人可列為“加冕員”，並在活動進行中擔任“觀察員”。
（2）視時間許可，請成員提出實例做角色扮演，確實體驗語言溝通三要素以及“我”信息的內涵。
（3）在團體分享過程中，選擇適當時機，邀請兩位成員宣讀資料，請成員討論二者的差異及其中所運用的溝通技巧與影響。
無邊界溝通
從高瞻遠矚的高度和持續經營的目標來看，企業必須建立一種無邊界的溝通體係或模式，來支持企業有效地執行運作。
無邊界溝通
索尼公司的創始人之一盛田昭夫是個非常注重溝通的人，他經常通過種種途徑來了解員工的情況，與員工的非正式聊天則是他最喜歡的。他多年來一直保持著這個習慣，以培養員工的合作意識和與他們的良好關係。
有一天晚上，盛田昭夫按照慣例走進職工餐廳與員工們一起就餐、聊天。這天，盛田昭夫忽然發現一位年輕員工鬱鬱寡歡，滿腹心事，悶頭吃飯，誰也不理。於是，盛田昭夫就主動坐在這名員工對麵，跟他聊了起來。經過一番寒暄之後，盛田昭夫問這個員工有什麼心事，能否跟他談談。這個員工終於開口了：“我畢業於東京大學，原本有一份待遇十分優厚的工作。進入索尼之前，對索尼公司崇拜得發狂。當時，我認為進入索尼，是我一生的最佳選擇。但是，現在我才發現，我不是在為索尼工作，而是在為課長幹活。坦率地說，這位課長是個無能之輩，更可悲的是，我所有的行動與建議都得經過課長批準。我自己的一些小發明與改進，課長不僅不支持，還挖苦我癩蛤蟆想吃天鵝肉，有野心。一次又一次，我十分泄氣，心灰意冷，這就是索尼？這就是我夢想的索尼？我居然會放棄了那份優厚的工作來到這種派不上用場的地方！”