5.工兵(team worker)

工兵是很務實的組織者,他把決定和戰略轉化成詳細的、可行的任務,這樣人們可以具體操作。他關心的是可行性,他最主要的貢獻是把團隊的計劃轉化成可行的形式。他整理好目標,然後有條不紊地推進。

跟主席一樣,他也有很強的性格力量和嚴密的方式。他的誠懇、實在、信任同事是很出名的,而且他很不容易泄氣,隻有重大計劃改變才有可能使他不安,因為他善於在不穩定、易變的環境下搏鬥。

他有一點過分強求穩定的結構,永遠試圖建立穩定的結構。如果給他一個目標,他會製定出一份進度表,給他一群人和一個目標,他會炮製出一個組織結構圖。他的工作係統、講求效率和方法,但有時不夠靈活。他對玄妙的不能立即對眼前的任務有幫助的花樣文章毫無興趣。但與此同時,他熱衷於把自己的進程表和建議修改得盡善盡美,以適應一致同意的計劃和係統的需要。如果有人不清楚到底做了什麼決定、應該做什麼,他一定會先去問工兵。

6.八爪魚(octopus)

八爪魚是最有外交天分的團隊成員,他性情開朗、合群、熱衷社交,很容易被喚起熱情。他的反應往往很熱情積極,但是他熱得快涼得也快。

他是團隊中扮外交,找信息、主意和工具的成員。他十分容易結交朋友,在外麵有無數關係。他很少在辦公室待著,即便在辦公室,大多數時間也是在打電話。他的興趣太廣太雜,所以,他在外麵花的時間太多,而且很多時間是花在無關但卻激起他興趣的事情上。但無論如何,他是一個非常重要的團隊成員,他維持團隊使之避免消沉、脫離與現實社會的接觸。

7.保姆(housekeeper)

保姆是團隊中最敏感的成員,他最理解每個個體的需要和擔心,他最能體察到團隊深層的情緒變化。他也最了解團隊成員的個人和家庭情況,同時也是團隊最活躍的溝通者。他是團隊內部最受歡迎、最不咄咄逼人的黏合劑。如果有其他成員貢獻了個主意,他很可能會想辦法完善它,而不是批評它或說一個敵對的主意。

他是一個很好的傾聽者,也樂於與團隊成員溝通,他也鼓勵和幫助其他成員這麼做。作為一個團結和和諧的倡導者,他會設法斡旋由主席、智多星以及偶爾由批評家產生的不和。他不喜歡個人之間的衝突,避免自己與別人發生衝突,並設法緩和其他人之間的衝突。

當團隊遭遇壓力和困難時,保姆的同情、理解、忠誠和支持尤為可貴。他是一個典範的團隊成員,雖然在平時他的貢獻不及其他成員那麼明顯,但是一旦失去他,他的作用就會格外突出,特別是在團隊出現壓力和困難的時候。

8.終結者(finisher)

終結者擔心的是什麼地方可能會出錯,除非他親身檢查了每一項細節,確信所有事情都有人做了,沒有任何事情被忽略,否則他不可能放鬆自己。並非因為他格外瑣細,而是因為他容易表現出急躁。

雖然終結者在團隊中並不是一個堅定的成員,但是他在團隊中永遠保持一種緊迫感,並且把這種緊迫感傳達給其他成員,他很能自我控製。

終結者最大的擔心是秩序,他十分在意期限和完成日程表。稍不留神,他的憂慮可能會對其他成員造成壓力,會挫傷士氣。另外,由於太注重細節,他往往會迷失全局目標。無論如何,他的不懈跟進能力是非常重要的財富。