團隊中的有用之才
類型 典型特征 正麵品質 缺點
保姆 保守、盡職 組織能力，實用的常識，苦幹，自律 不靈活，對未經證實的主意沒有反應
主席 冷靜、自信、控製 歡迎並善於對待所有人潛在的貢獻，沒有偏見，有很強的目標感 智能和創造力不出眾
開路先峰 高度興奮、外向、動感 衝勁十足，挑戰惰性、挑戰低效、挑戰算滿和自我欺騙 易怒、不耐煩
智多星 自我，嚴肅，沒有正統觀念 天才，想象力，智慧，有知識 高高在上，不考慮實際細節
八爪魚 外向，熱情，好奇，善於溝通 善於與人交往，探索新事物，能夠麵對挑戰 熱情一過就泄氣
批評家 冷靜，不情緒化，判斷，審慎 思辨，固執己見 缺少激情，不會激勵別人
工兵 樂於與人交往，溫和，敏感 善於根據對象和場景作出反應，善於提倡團隊精神 在危機麵前不決斷
終結者 自我控製，有序，焦慮盡責 善於跟進，完美主義 太擔心細節，不願放權
領導力測試——測測你是不是個好領導
小美新上任，沒有多久，你發覺她偷懶，工作不努力，令同事之間互相猜忌，考慮過後，你決定把她解雇，這時你會——
a．叫助手告訴她已被解雇
b．叫她進屋，然後直接把她辭退
c．以溫和的語氣和外交辭令向她解釋，她實在不適合在公司工作
d．把她解雇，然後安撫其他下屬，叫他們安心工作
測試結果：
a：被動的領導風格。你逃避麵前的困難，雖然這種作風並非完全沒有效，但如果要成功地采用這種領導方式，你的助手必須十分的精明幹練。
b：獨裁的領導風格。你不能忍受別人犯錯，一經指示便希望別人一絲不苟地把工作做得最好。這是一個傳統的管理方法，在講究人性化管理的今天已較少有人采用，因為這類的主管較少受人愛戴。
c：民主式的領導風格。你和屬下之間相當友善。每次要使用權力時便躊躇不前，雖然能顧及下屬的自尊和士氣，人人工作愉快，但是你部門的工作效率肯定不是全公司最高的。
d：隊長風格。一方麵你懂得在適當的時候運用權力，盡量和下屬保持合作，一方麵又能鼓舞士氣，令每位下屬都覺得自己是隊伍中的一分子。隊長風格，就是今天在科學管理方式上認為最理想的領導者風範。
溝通能力測試——你是個溝通能手嗎
溝通交流能力無論在生活中還是工作中都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，促進合作；在工作中，它能保障各項工作順利進行。仔細考慮我們就可以發現，如果事先溝通充分，工作中的大部分問題都可以避免。一個善於與別人交流的管理者，可以讓自己的設想被部下所理解與接受，因此能保證命令的可靠執行，也可以得到部下的充分信任，讓部門中充滿團結協作的氣氛。高超的溝通能力，是管理者事業成功的基礎和保障。
請閱讀下麵的題目，並根據自己的實際情況回答“是”與“否”。
1．我經常召開部門會議，既討論工作問題，又探討一些大家感興趣的問題。