2.我會定期與每位部下談話,討論其工作進展情況。

3.我每年至少召開一次總結會,表揚先進,鞭策後進,同時廣泛征求群眾意見,讓大家暢所欲言。

4.我盡量少下達書麵指示,多與部下直接交流。

5.當單位內出現人事、政策和工作流程的重大調整時,我會及時召集部下開會,解釋調整的原因及這些調整對他們今後工作的影響。

6.我經常鼓勵部下暢談未來,並幫助他們設計未來。

7.我經常召集“群英會”,請員工為單位經營出謀劃策。

8.我喜歡在總經理辦公會上將本部門工作進展公布於眾,以求得其他部門的合作和支持。

9.我常在部門內組織協作小組,提倡團結協作精神。

10.我鼓勵員工積極關心單位事務,踴躍提問題、出主意、想辦法,集思廣益。

11.我喜歡做大型公共活動的組織者。

12.我在與人談話時喜歡掌握話題的主動權。

測試結果 (答“是”得1分,答“否”得0分):

8~12分:你表現得很好,善於與他人,尤其是與部下交流,促進互相了解,因此能避免各種由於溝通不足所產生的問題。在原則問題上,你既善於堅持、推銷自己的主張,同時還能爭取和團結各種力量。你自信心強,部下也信任你,整個部門中充滿著團結協作的氣氛。

4~7分:你比較重視將自己或上級的命令向下傳達,但不太注重聽取下級的意見,認為眾口難調,征求意見隻會使問題複雜化。因此在你的部門內,雖然各項任務都能順利進行,但下屬的意見不受重視。這樣不但浪費了寶貴的人力資源,也會打消下屬的工作積極性,使得他們感覺自己隻是一台機器,機械地執行命令,卻不能有自己的想法。

0~3分:由於你對交流能力的重視不夠,導致你距優秀管理者尚有一段不小的距離。要知道,作為一名管理者,你有責任主動將充分的信息傳達給下屬,而不應讓他們千方百計地自己尋找信息。

自檢:你屬於“羅賓漢”員工嗎

“羅賓漢”式的員工一般具有以下特征:

(1)擁有比大多數周圍同事高的學曆或者專業知識,取得過一定成績,並經常以此為榮,沾沾自喜。

(2)喜歡獨來獨往,在公司內沒有什麼朋友,平常話不多,說起話來也帶著驕傲的語氣。

(3)能夠提出自己的一些意見和想法,但絕不容許別人修改,甚至包括領導在內。如果自己的意見被采用,則更驕傲,如不被采用,則內心憤憤不平。認為其他人的所有意見和計劃都是平庸和錯誤的,並不屑一顧。

(4)很少與人交流,對別人的意見,不管善意、惡意一概不接受,不予理睬。

(5)很少參加公司的集體活動,比如會餐、旅遊、娛樂等,認為和同事在一起很無聊。

一旦上述幾條中有一條或者幾條和你相符的話,那麼你就應該好好反省一下了,一名優秀的員工,把自己封閉起來,不主動與別人交流是絕對不對的。隻有把自己優秀的才華與大眾的力量結合起來,才能發揮最大的威力!而自絕於群體,想獨立完成事業,實際上等同於自我毀滅。