第9章 安德魯·卡內基
由赤貧一變而成為億萬富翁的人。
未經過醫生的手,也未藉由助產士的協助,安德魯·卡內基就降臨於人世,因這他們家當時窮得根本無法請人助產。他第一個工作的工資是一小時兩分錢--但後來卻創造了四億美元的財產。
我曾到他位於蘇格蘭丹楓林的老家拜訪,那是個隻有兩間房間的農舍,他父親就在樓下從事編織工作,一家人則在狹窄陰暗的閣樓生活,甚至連煮飯都得在那兒。
卡內基一家人後來移民到美國,生活就靠父親到各地推銷自己編織的布匹,和母親替人洗衣、為鞋店加工維持。安德魯當時隻有一件襯衫,所以每晚上床睡覺之後,母親就趕緊把他脫下有襯衫洗幹淨。對於每天需工作十六到十八小時的母親,安德魯衷心地愛著她,在他二十二歲時,甚至承諾隻要母親在世一天,他就決不結婚,而他也的確履行了這個諾言。他的結婚是在那之後的三十年,也就是他母親過世之後。當時他已五十二歲,唯一的兒子則生於他六十二歲時。
他小時候,就常對他母親說:'媽,我將來一定會成為富翁,我要為你買好多好多絲質洋裝,還要請傭人替你做事,而且也有自用馬車。'他認為自己的智慧承自於母親的遺傳,而促使他能有非凡成就的原動力,也是因思念母親而來的。自他母親去世之後,他曾因悲傷過度,而促使他五年之久不敢提及母親的名字,他曾為一位蘇格蘭老太太償還債務,解除抵押權,其唯一的動機就是這位老太太長得很象他的母親。
安德魯·卡內基雖以'鋼鐵大王'聞名於世,但對鋼鐵的製造卻是一竅不通。不過,他擁有數千名精於此種技術的員工,而且他也了解如何巧妙運用這麼多員工有方法,這正是他創造巨萬之富的秘決。他自年輕時代就已展露出群的組織力、領導力及用人的優秀才能。
就以他還在蘇格蘭時的少年時代故事為例,有一次,他抓到一隻母兔,過不了多久就生下許多小兔子,但安德魯沒錢購買飼料,經過一陣思考之後,他終於想到一個好法子,他對鄰居的玩伴說:'我要飼養這些兔子,你能不能替我一些苜蓿或蒲公英的葉子,這麼做當然會有回報,我將把其中的一隻兔子以你的名字命名。'據說這種方法果然獲致相當效果。
安德魯成為企業家之後,仍然經常使用這種心理戰術,例如,他想將鋼製鐵軌推銷給寶夕凡尼亞鐵路公司,遂將建造於匹茲堡的大工廠,以當時的寶夕尼亞鐵路公司董事長J·艾德格·湯姆森的名字命名,取名為J·艾德卡·湯姆森鋼鐵廠,湯姆森先生當然非常高興,於是毫不猶豫地購買以自己名字為名的鋼鐵廠產品。
安德魯年輕時曾在匹茲堡市從事送電報工作,日薪隻有五角,但對當時的他而言,已是筆大收入了。他對匹茲堡市的街道並不熟悉,他深怕有一天因這個原因而被革職,於是把匹茲堡商業區的公司名稱及地址都一一背下來,後來,他決心成為電信技師,每晚都研究與電信有關的書籍到深準夜,第二天一大早又趕到電信局練習按鍵。
有一天早上,費城方麵一斷打電報到匹茲堡市來,但值班技師還沒到公司,安德魯·卡內基隻好自己接收電訊,然後很快地電報送去。由於這次的事情,安德魯很快就被提升為電信技師,薪水也增為兩倍。
他心懷大誌,工作時又十分賣力,所經極獲賞識,不久,寶夕尼亞鐵路公司為了要設置電信電纜,遂以電信技師的職位雇用卡內基,後來又擔任電信科主任的私人秘書。