第120章 更有聰明人
北京大地裝飾材料市場不甘寂寞，奇峰突兀，在門楣上拉起"評比'最聰明的消費者'活動"的大紅招牌，許多路過的行人都忍不住停下來，拐進來，瞧上一眼。
活動本身很簡單。一進門先取張券，券上印的是考核消費者的權益意識、商品知識、市場見解的一係列問題，填好了，但這時你還沒有"消費行為"--等到進商場逛了一圈，買了東西，售貨員在其上蓋章認可後投入大箱內，商場再將它們整齊，等著評委會打分，分出名次。
用"聰明"的概念來評價消費者，很有獨到的眼光。據市場的倪經理說，消費者的特點正好與售貨員相反--一個賺錢，一個花錢。評優秀售貨員，標準是看他的服務給商店帶來的有形無形的效益。在消費者這頭，說他聰明，是說他會花錢。首先，花錢花得巧，要掌握商品的質最、等級、行情；另一條，要會運用現代法規保護自己的權益；還有，對商場和工廠的經營、生產等能有一點建設性的意見。這三條，才能比出購物人的聰明程度。
消費者的評比當然也不可能"一評定終身"。很簡單的一張書麵問卷，也不能完全、充分地顯示出消費者的聰明水平。評比搞了一個月以來，交出較完整的答案的消費者隻有300多人。
獲獎者的數量有限。但倪經理道出了他們的經營用心：商店做生意，總得告訴消費者我們是有誠意的，是可信賴的。評出100個優秀售貨員，不如評出一個對我們有印象的"聰明消費者"更有說服力。
隨著"聰明消費者"的增多，該市場的名聲自然更大，利潤也隨之而來。消費者與經銷者，誰更聰明？其實這又是假途虢的戰略的應用罷了。