第九章 家庭電腦維護保養
107．如何對家用電腦係統進行維護？
對於大多數電腦用戶而言，使用電腦的目的並不相同，因而他們的機型、係統和所安裝的軟件、硬件也不盡相同，加上不同的使用習慣，因此在操作上，有很多差異。但是換個角度來看，他們還是有一些共同點的，這主要體現在對機器和係統的維護上，就從以下幾個方麵來看，應該說是對所有電腦用戶都適用的。
（1）不該做的不要做
①不要在正常退出係統前關機：有些初學者在應用程序還沒有正常結事時就按下Power（電源）按鈕，這樣不僅會造成係統文件的損壞，使下次發生啟動死機或運行死機，而且最容易產生硬盤壞道。
②在大型應用軟件啟動過程中，不要退出（關閉）其他已經在運行的程序或窗口：有些大型應用軟件由於占用資源較多，如果再去開新的窗口，或是你好心要關閉其他已經打開的窗口，都有可能引起整個Windows係統的崩潰。要知道此時的資源就像沙漠裏的水，實在是太緊張了。
③不要同時運行多個大型應用軟件和開太多IE窗口進行瀏覽：打開太多大型應用軟件或IE（Internet Explorer）窗口可能會使你的係統資源耗盡，至少你的內存吃不消。這種搶占資源的運行方式，可能會使你正在運行中的文件因為來不及存盤而血本無歸。
④不要直接刪除應用程序：應用程序在安裝時通常都會在注冊表中加載信息，還有的會在係統文件中寫入信息，因此不要以為刪除了應用程序的目錄就能將其斬草除根。
⑤在卸載文件時，不要刪除共享文件：這是因為你正在卸載中的這些共享文件很可能也被係統或其他程序使用，一旦你刪除了這些文件，會使應用軟件無法啟動而死機，或者出現係統運行死機。
⑥不要用應用軟件中的文件覆蓋係統文件：有些應用軟件在安裝的時候會詢問你是否要用應用軟件中的文件覆蓋係統文件；筆者的經驗是，最好不要。因為係統文件通常是最好的，不能一味根據時間的先後來決定覆蓋文件與否。
⑦不用或者少用軟件的測試版：因為有不少正在測試中的軟件由於內部技術錯誤造成使用後無法正常啟動。因此，在使用的時候最好不用或少用軟件的測試版。
⑧不要在任何測試版上直接安裝最終版：如果你已經在機器上安裝了測試版，那就一定不要直接在測試版上直接安裝最終版，一般應該先卸載這個測試版。最好是使用安裝測試版以前的備份進行恢複，隻有這樣才能真正地卸載，以免被這個有bug的或者不兼容的測試版在.EXE、.DLL、.INF或者注冊表文件中留下痕跡，這一點對於網頁瀏覽器要特別注意。
⑨不要在Windows 9X中運行16位的應用程序：因為有些16位的應用程序，在Windos 9X中運行時會修改係統文件，而導致係統無法啟動。
（2）該做的一定要做
①做好硬盤備份：用Ghost和DriveImage這樣的軟件，你就可以在幾分鍾之內，以壓縮方式一個字節一個字節地完全“克隆”你的硬盤或分區。例如你可以在8分鍾左右的時間裏，備份2GB大小的分區。然後，使用CD－burner，將剛才作好和備份鏡像燒錄在一張空白的CD上，永久保存。這樣就隻用十幾塊錢的費用，你就完成了一次全麵徹底的備份。
②定期進行磁盤掃描和磁盤碎片空間整理：硬盤在使用了一段時間之後，或許會因為你的非正常關機或不規範操作出現壞道或丟失文件。你應該大約每隔1個月就進行一次全麵的磁盤掃描，以便修複硬盤和及時備份重要文件。建議你使用Norton Utilities，它的NDD和Speed Disk很不錯。當然最新的Vopt99也不錯，實在不行Windows自帶的“磁盤掃描”和“磁盤碎片整理”總不至於沒有吧。
③定期查殺病毒和升級殺毒軟件的版本：用戶必須定期用殺毒軟件的啟動盤啟動電腦，再對硬盤內的所有文件進行掃描。如果是從網上下載的文件，也一定要及時查殺病毒。至於升級殺毒軟件的版本，其目的就是要將最新的病毒也拒之門外。
④定期備份係統文件、注冊表文件和重要資料：係統文件用Windows自帶的“備份”程序就可以了，注冊表當然是用注冊表編輯程序regedit了。當然備份的方法實在太多，用一個好軟件備份到C盤以外的分區絕對是高手的選擇。那就用Norton Ghost吧，不管是係統文件還是重要資料，都能很好的備份。
⑤保護係統文件：除了備份係統文件外，你在使用中也應該時刻注意保護係統文件，以免因誤操作而刪除或者覆蓋這些文件，造成應用程序無法運行或死機。保護係統文件最好使用隱藏屬性，就是在其文件屬性窗口中勾選“隱藏”前的複選框。另外，在查看方式下還是選“不顯示係統文件和隱藏文件”為好，以減少犯錯誤的機會。
⑥保持足夠的硬盤剩餘空間：應用軟件在運行時，會使用硬盤上的一部分空間進行數據交換，而這部分使用的空間就是Windows的虛擬內存（默認的是硬盤C）。所以，不管你的內存有多大，你都應該保持C盤有100MB以上的剩餘空間。否則，就是機器配置再高也很難運行下去。最好的方法是使用硬盤清理工具，像CleanSweep、SafeClean Utilities這樣的工具，都能給你的硬盤減肥。當然也可以定時將C:\temp或C:\windows\temp下的臨時文件刪除掉，使你的硬盤用戶均保持海量。
（3）可以做的要做好
①喜歡超頻的朋友要保持主板、CPU和顯卡的溫度不超標。
②裝上一個優化內存的工具，如Memturbo或RamBooster等，及時釋放內存。
③盡可能減少常駐內存的應用軟件，特別是Windows一啟動就自動運行的應用軟件。
④建議你進入“控製麵板”→“係統”→“設備管理器”，將多餘的、重複的驅動程序刪掉。
⑤建議你用應用程序自帶的卸載程序Uninstall，或用專門的卸載工具，或用“控製麵板”裏的“添加/刪除程序”來刪除應用程序。
⑥上網的朋友應定期清理C:\Windows\Temporary Internet Files目錄中的文件，以節省空間。
⑦定期到一些軟件/硬件廠商的站點查看是否有新的升級文件。
108．如何對付電腦黑屏？
電腦黑屏即顯示器“黑臉”，是眾多電腦操作人員最為棘手的問題。因為“臉”一“黑”，什麼提示也不給，隻有憑經驗在“黑暗”中摸索。以下是筆者在黑暗中摸索出來的八個步驟，對付“黑臉”時屢戰屢勝。
①查主機電源是否工作，是否有“呼呼”的電源風扇聲？主機麵板上的電源指示燈、硬盤指示燈是否亮？
主機電源不工作或主板沒有加電，顯示器缺乏數據信號來源，“黑臉”理所當然。
②查顯示器是否加電，顯示器的電源開關是否打開？電源指示燈是否亮？用手靠近顯示器屏幕並慢慢移動是否有高壓靜電感應？
未開啟顯示器電源開關，或顯示器存在硬件故障，根本沒有加電！
③檢查與顯示卡連接的信號線接觸是否良好？拔下插口仔細檢查，D形插口中是否有彎針或斷針？
原因是初級用戶和粗心大意者經常遭遇的問題，在連接D形插口時，用力不勻，或忘記擰緊D形插口的固定螺絲，使插口接觸不良；或因插接插口時使用方法不當、用力過猛，使D形插口內斷針或彎針。
④查顯示卡安裝是否正確？與主板插口間的接觸是否良好？是否因使用日久積塵太多而導致接觸不良？顯示卡上的芯片是否有燒焦、炸裂痕跡，顯存是否老化？
因顯示卡而導致的“黑臉”，電腦一般還有一短四聲的“嘀嘀”聲提示。安裝顯示卡時，要用手握住顯示卡上半部分，均勻用力插入插槽，使卡的固定螺絲口與主機箱的螺絲口相吻合，切忌強行固定，導致顯示卡扭曲。如確認安裝沒問題，則取下顯示卡用酒精棉球清潔插腳或調換插槽，重新插試。再不行，換一塊好的顯示卡再試吧！
⑤查其他板卡與主板各插口的接觸，包括聲卡（PCI或ISA）、其他功能卡（解壓卡、視頻捕捉卡等）與主板插槽的接觸是否良好？注意檢查硬盤的數據線與硬盤的電源線接法是否正確？更換各插槽中的功能卡、調換插槽、用酒精清潔插腳等方法一一測試。
這是容易忽視的問題，往往認為“黑臉”是顯示部分的事，而與聲卡、解壓卡或其他設備無關。事實上，因聲卡設備的安裝不正確，導致係統初始化工作難以完成，特別是硬盤的數據線與硬盤電源線插錯（一般來說硬盤的電源線與數據線是紅線對中，但並非千篇一律，有些原裝機如Compaq機，其電源線與數據線的紅線是同向的），“黑臉”就沒商量了。
⑥查內存條與主板的接觸是否良好，內存條的質量是否過硬？拔下內存條重新插試，或更換新的內存條。
若出現內存條方麵的問題，在啟動電腦時，通常還有連續四聲的“嘀嘀”聲。選購內存條時請認準品牌和激光防偽標誌，購買正宗的內存條，便宜大多沒好貨！
⑦查CPU與主板的接觸是否良好。
因運輸或搬運中受到振動，使CPU與主板的Slot1插口或Socket7插座接觸不良。用手按一按CPU，或取下CPU重新插試。
⑧查主板的總線頻率、係統頻率、DIMM頻率等跳線是否正確。
對照主板說明書，逐一檢查各個跳線，順序為“係統頻率跳線→CPU主頻跳線→DIMM頻率跳線”，除了CPU的電壓路線必須小心外，其餘路線可大膽設定，說不定會“歪打正著”。
除了按上述8個步驟進行檢查外，還可根據電腦的工作狀況來快速定位。如在開啟主機電源後，可聽見電腦自檢完成、硬盤指示燈不停閃爍（操作係統運行），則應在第二至第四步檢查。如果在檢查中沒有發現任何異常的話，則說明是CMOS Setup錯誤、驅動程序不正確等軟件問題，隻需重新設置或安裝即可。
109．如何對付電腦死機問題？
每個使用過電腦的人都遇到過死機現象。死機原因一般很複雜，即有可能是硬件上的瑕疵，也有可能是軟件中的缺陷，當然還有可能就是使用者的“非法操作”等等。下麵根據出現死機問題的原因而采取不同的對策。
（1）硬件原因
①設備不匹配：如主板主頻和CPU主頻不匹配，主板主頻太高或太低都可能導致頻繁死機。
對策：根據情況更換相應硬件設備。
②硬件設備安裝不當：如設備的IRQ衝突，從而引起係統死機。
對策：設置硬件設備時，最好檢查有無保留中斷號（IRQ），不要讓其他設備使用該中斷號。
③軟硬件難於兼容或無法兼容：如運行PhotoShop、AutoCAD等三維動畫、平麵設計軟件時，AMD K6－2的CPU就要比賽揚的CPU效果好。
對策：根據實際的情況選用相應的硬件設備或軟件。
④電壓太低或太高：這可能是由於電源故障，也可能是由於外部電源不穩所致。
對策：修複電源或修複外部供電設備，最好能配一台優質的UPS（在線式）。
⑤磁盤存在壞道、壞扇區或壞簇：磁盤老化或由於外部電源不穩所致。
對策：輕微的物理故障可以用Scandisk、NDD、DM、NU等工具軟件排除。如果是軟盤，還可以用COPY－WRITE、HD－COPY等工具軟件修理。較嚴重者隻能更換新盤。
⑥電腦工作時間太長：工作時間太長會導致電源或顯示器散熱不暢。
對策：將電腦放於涼爽、通風處，並保證工作時間不超過8個小時。
⑦CPU散熱不暢：CPU是最喜歡通風的，特別是超頻後更需要良好的通風條件。
對策：給CPU加裝高性能的散熱器。
⑧超頻太高：超頻太高可能導致CPU或顯示卡散熱不暢，更可能導致CPU“超載”，從而使性能急劇下降，造成死機。
對策：不要使超頻值達到接近飽和。如已經超頻太高，則迅速“降頻”。
⑨磁頭讀取能力不足：工作環境不良（如空氣汙濁、桌麵頻繁振動等原因），直接導致磁頭讀取能力下降。
對策：如果是硬盤故障則毫無修複希望。如果是軟驅，可以用磁頭清洗劑清洗，還可以打開軟驅，用螺絲刀適當放鬆或擰緊螺絲，調整磁頭的高度或角度。
⑩內存條故障：主要是內存條鬆動、虛焊或內存芯片本身質量所致。
對策：視情況排除內存條接觸故障，如內存條質量存在問題則更換。
內存容量不夠：內存容量越大越好，應不小於硬盤容量的1%。
對策：換上容量盡可能大的內存條。
（2）軟件原因
①病毒幹擾：病毒可以使電腦工作效率急劇下降，造成頻繁死機。
對策：對來曆不明的軟盤和光盤，不要輕易使用；以E-mail 所附的軟件，要用KV3000、瑞星等殺毒軟件進行全麵查毒、殺毒後再使用。並做到定時升級殺毒軟件。
②關機不當：會造成係統文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。
對策：在應用軟件未正常結束時，別關閉電源。對於Windwos 98/2000/NT等係統來說，這點非常重要。
③軟件兼容不良或無法兼容：應用軟件版本和操作係統不匹配，是軟件兼容不良最常見的事例。
對策：量體裁衣，因情而宜，做到正確打開、切換或釋放相應軟件。例如：在安裝應用軟件當中，若出現提示對話框“是否覆蓋文件”，最好選擇不要覆蓋。另外，最好少用軟件的測試版，因為測試版在某些方麵不夠穩定，在使用後會使係統無法啟動。
④卸載軟件不當：會使應用軟件無法啟動而死機，或者出現係統運行死機。
對策：在卸載軟件時，不要刪除共享文件，因為某些共享文件可能被係統或者其他程序使用。
⑤非法操作或誤操作：如用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序，或刪除了某些文件等。
對策：牢記正確格式和相關參數，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。對於係統文件或重要文件，最好使用隱含屬性，這樣才不至於因誤操作而刪除或者覆蓋這些文件。
⑥內存管理不當：Config.sys是個非常重要的文件，直接關係到內存的使用和分配情況。
對策：仔細分析Config.sys文件中的每一行語句和參數，檢查有關的管理、模擬和優化程序是否打開，參數是否齊全、準確，並適當修改。在內存較小的情況下（如16M~32MB），最好不要運行上用內存較大的應用程序，否則在運行時容易出現死機。
⑦緩衝區太多或少：不同的機型、不同的軟件環境，對其緩衝區的要求也不同。
對策：酌情增加或減少部分緩衝區。
⑧CMOS參數設置不當：CMOS直接設置整個電腦係統硬件參數和使用情況。
對策：詳查說明書並結合具體使用情況修改設置，並將正確參數備份到磁盤中。雖然建議將BIOS設置為最優，但所謂最優並不是最好的，有時最優的設置反倒會引起啟動或者運行死機。
⑨磁盤空間太滿：任何時候，硬盤的使用空間都不宜超過或達到總容量的80%。
對策：根據具體情況，刪除部分次要的文件和目錄，重新找回磁盤空間。
⑩磁盤碎塊太多：刪除過的文件或目錄會自動形成磁盤碎片，碎片太多將會影響運行。
對策：用Windows 95/98的磁盤碎片整理程序或Defrag/f等命令重整磁盤空間。在執行磁盤碎片整理的時候，不要運行大型應用軟件，否則也會引起死機。
Autoexec.bat或Config.sys文件中的語句設置不當：這兩個文件直接決定了整個電腦係統的初始狀態、係統分配情況。
對策：在係統還未執行Config.sys時按“F8”鍵，根據提示菜單逐一找出故障原因。
磁盤中存在未找回的斷鏈、交鏈：在突然斷電等意外情況下，有時會出現文件自動丟失、移動等現象，而已經丟失的文件卻還占用磁盤空間。
對策：用Chkdsk/f等命令找回丟失文件，將新文件中無用的部分刪除。
軟件運行環境不匹配：16位的應用程序會與Windows中的32位應用程序產生衝突，從而引起死機或無法啟動。
對策：在Windows 95/98中盡量不要運行16位應用程序。
在上網時打開的瀏覽窗口太多：導致資源不足，引起死機。
對策：不要一次打開太多的瀏覽窗口。
110．如何進行硬盤維護？
硬盤出故障的概率仍比較多。目前電腦係統的故障幾乎30%是由於硬盤損壞所引起的，其中有相當一部分是使用者未根據硬盤特點采取切實可行的維護措施所致。因此硬盤在使用中必須加以正確維護，否則會出現故障或縮短使用壽命，甚至殃及所存儲的信息，給工作帶來不可挽回的損失。硬盤使用與維護時中應注意以下幾個方麵：
（1）硬盤正在讀寫時不能關閉電源
硬盤進行讀寫時，硬盤處於高速旋轉狀態中，如Quantum（昆騰）的Fireball（火球）係列硬盤，轉速達到每分鍾5400轉，而GRANDPRIX係列大容量硬盤則高達每分鍾7200轉；在硬盤如此高速旋轉時，忽然關掉電源，將導致磁頭與盤片猛烈磨擦，從而損壞硬盤。所以在關機時，一定要注意麵板上的硬盤指示燈，確保硬盤完成讀寫之後才關機。
（2）注意防塵，保持使用環境的清潔衛生
環境中灰塵過多，會被吸附到印製電路板的表麵及主軸電機的內部，硬盤在較潮濕的環境中工作，會使絕緣電阻下降，輕則引起工作不穩定，重則使某些電子器件損壞，若某些對灰敏感的傳感器不能正常工作。因此要保持環境衛生，減少空氣中的含塵量。硬盤的金屬外殼可以用紙巾或幹燥的軟布擦拭，電路板可以用油畫筆刷去灰塵。但用戶不要自行拆開硬盤蓋，否則空氣中的灰塵便進入盤內，在讀/寫操作時將劃傷盤片或磁頭。因此硬盤出現故障時，決不允許在普通條件下拆開盤體外殼螺釘。
（3）防止硬盤受震動
硬盤是十分精神的設備，工作時磁頭在盤片表麵的浮動高度隻有幾微米。不工作時，磁頭與盤片是接觸的；硬盤在進行讀寫操作時，一旦發生較大的震動，就可能造成磁頭與數據區相撞擊，導致盤片數據區損壞或劃盤，甚至丟失硬盤上的文件信息。因此在工作時或關機後，主軸電機尚未停機之前，嚴禁搬運硬盤，以免磁頭與盤片產生撞擊而擦傷盤片表麵的磁層。在硬盤的安裝、拆卸過程中更要加倍小心，嚴禁搖晃、磕碰。
（4）建立磁盤緩衝區
係統對驅動器的頻繁訪問，會增大驅動器的磨損，縮短磁盤的壽命。使用磁盤緩衝存儲程序建立磁盤緩衝區，將對磁盤的訪問變成對內存的訪問，這樣可以減少軟件對磁盤的訪問次數和縮短訪問時間，從而達到延長磁盤壽命的目的。
（5）定期整理硬盤
定期整理硬盤包括兩方麵的內容：一是根目錄的整理，二是硬盤碎塊的整理。
根目錄一般存放係統文件和子目錄文件，不要存放其他文件；DOS、Windows等操作係統，文字處理係統及其他應用軟件都應該分別建立一個子目錄存放，一個清晰、整潔的目錄結構會為你的工作帶來方便，同時也避免了軟件的重複放置及“垃圾文件”過多，而浪費硬盤空間，還影響運行速度。
硬盤在使用一段時間後，文件的反複存儲、刪除，往往會使許多文件，尤其是大文件在硬盤上占用的扇區不連續，看起來就像一個個碎片。硬盤上碎片過多會極大地影響硬盤的速度，甚至造成死機或程序不能正常運行。MS－DOS 6.0以上版本都提供了硬盤整理程序Defrag；Windows也提供了“磁盤碎片整理程序”。
不要經常對硬盤低級格式化，否則會造成讀寫不可靠，縮短其壽命。高級格式化對硬盤的損害小，但也不宜經常進行。
另外，在硬盤上建一個Temp臨時目錄，此目錄雖為臨時目錄，但最好長期保留。臨時的意思是它裏麵裝的東西為臨時試用的東西，不需要時就刪掉。這適合已經上網，而且經常下載及試用新軟件的朋友。
（6）防止電腦病毒對硬盤的破壞
電腦病毒對硬盤中存貯的信息是一個很大的威脅，所以應利用版本較新的抗病毒軟件對硬盤進行定期的病毒檢測。發現病毒，應立即采取辦法去清除，盡量避免對硬盤進行格式化，因為硬盤格式化會丟失全部數據並減少硬盤的使用壽命。當從外來軟件拷貝信息到硬盤時，先要對軟盤進行病毒檢查，防止硬盤由此染上病毒，破壞盤內數據信息。
111．如何對軟盤和軟驅進行日常維護和保養？
我們在日常使用電腦的過程中，麵對數據的交流，文件資料傳遞，重要信息的機外備份，常會用兩種方法。一是借助網絡的傳輸，二是通過移動式磁盤的交流來實現。而在後者的過程中，我們常常用到軟盤和軟驅，雖然它的曆史已經非常悠久，大家在使用中也多少有些心得體會，但正是由於它的使用頻繁，有時就會出點小毛病，搞點小問題出來。雖說小小一張軟盤並不值錢，但如果由於軟盤的損壞帶來重要數據的丟失，那可太令人傷心了。那麼，萬一發生了這類事件，我們應該如何去對付呢？下麵我們就介紹一下這方麵的知識。
（1）軟盤零磁道損壞的修複方法
軟驅不能讀盤，最多的原因出在軟盤零磁道損壞。當軟盤插進軟驅，光標在屏幕上顫動一會即顯示：“無法訪問A:\。係統無法讀取指定的設備”。軟盤零磁道損壞，有四種修複方法：
①首先在Windows 98桌麵上雙擊“我的電腦”，打開後在軟驅圖標下單擊右鍵，選擇屬性，單擊工具，先進行磁盤檢查。如果檢查顯示“嚴重損壞……”，就應該放棄修複。不然，可重新嚐試格式化軟盤。
②試用PCTOOLS 9.0修複。打開DISK菜單，選取“Format”項，將壞磁盤插入A驅，再在屏幕上選取“A：1.44M”，選“OK”，出現配置菜單。選擇“Safe Format”選項，然後根據原磁盤容量選擇合適的磁盤空間。格式化完成後，用“Unformat”命令將軟盤中原來的內容恢複。
③利用NORTON 8.0中的DISKTOOLS修複。在DOS下啟動DISKTOOLS後，出現一個主菜單，菜單第三項是“Revive a Defective Disk”（救活一個有缺陷的磁盤）。然後出現一個對話窗口，選擇磁盤所在驅動器和磁盤類型，然後回車即可修複。
④應用HD－COPY修複。HD－COPY具有在發現軟盤上每磁道不超過一個壞塊時，即另取一個好塊替補，將此壞塊從FAT中剔除並完成格式化的功能。因此，可利用此功能進行修複，具體方法如下：
⑤進入HD－COPY（2.2版），在右側的功能選單上，先設好源盤和目標盤（此外均設為1.4MB），然後將其他功能設置如下：
Auto verify: on（格式化時自動校驗）。
FAT selection: off（整盤格式化則為on）。
Format dest: auto（按菜單執行格式化）。
Password: off（不設口令）。
Headsettle: on（格式化時磁道間磁頭略停，也可設為off）。
Verbose mode: on（格式化時顯示提示信息）。
User mode: safe（運行方式設為安全方式，等待Y/N確認），然後返回主菜單。
⑥選“Format destination”，在Format菜單中根據需要選擇不同磁盤規格作格式化。先選80×18，即標準1.44MB格式，如失敗，則提示“Bad CRC Error”。再選82×18，1.476MB格式，如格式化成功，係統提示在FAT區發現一個壞塊並用另一個好塊替補，然後即順利完成格式化。
格式化完成後，用DOS 5.0以上的Scandisk作磁盤檢查，並要注意作“Surface Scan”（磁盤表現檢查）。然後反複拷貝，證明格式化完全成功。這幾種方法相比而言，HD－COPY更牢靠實用。
（2）軟盤數據的維護
①在無法讀寫軟盤時，多試Scandisk是個好主意。由於長文件名的存在，文件分配表（FAT）很容易被破壞，且難修複。所以，盡量少用長文件名與不用中文來作為文件名及後綴名是個需要養成的習慣，這能減少很多麻煩。
②在麵臨大量數據時，試試用壓縮軟件的分卷備份，且每次留下一點空間用於萬一出現壞道後的挪移空間，這樣還能避免一損俱損的場麵。
③可能有的人比較喜歡用HD－COPY來做軟盤擴容，其直接後果就是在其他機器上很可能無法讀取。這時您也先不必急著抱怨，不妨在CMOS中把軟盤類型改成2.88M試試看，也許你會有些驚喜。這是一種解決非標準扇區或磁道數量的軟盤的方法。
④對於存於軟盤上的數據，最好能隔一段時間讀寫一次。
（3）軟盤的保護
軟盤作為電腦數據的存儲載體，每一個用戶都有必要了解它的使用及保護知識。
①禁止用手觸摸軟盤的磁頭加載窗口，避免油汙和灰塵玷汙或弄傷盤片。
②不要彎曲軟盤，防止軟盤變形。
③不要讓軟盤暴露在高溫環境裏。比如，不要放在窗台上，以免陽光直接照射；不要擱在顯示器上。要遠離熱源，否則盤片會卷曲而無法使用。
④要讓軟盤遠離磁場，諸如電動機、立體聲揚聲器、磁化起電等。
⑤應養成經常隨時給源盤做備份的習慣，並及時將源盤放置好，而使用備份盤。
⑥存有重要程序或數據的軟盤應做好寫保護，以避免由於操作失誤使軟盤中的數據丟失。
⑦防止軟盤被雨淋或受潮。在潮濕的環境中，軟盤會產生黴斑。發黴的軟盤會造成數據遺失，嚴重的可能導到軟驅損壞。
⑧嚴防病毒感染，外來的軟盤一定要經過檢測，確保沒有病毒才可使用。
（4）灰塵引起的軟驅故障
軟盤驅動器與硬盤驅動器不同，它的機械係統並未密封，如果使用與維護不當，很容易出現故障。其中灰塵積聚常常是產生故障的主要原因。常見的故障現象有：
①能讀寫但不能格式化。
②“寫保護”錯誤。對沒有“寫保護”的軟盤進行寫操作或格式化時，電腦提示“WriteProtect Error”。
③“沒有準備好”錯誤。對軟盤進行操作時有時提示“Not Ready Error”。
④“目錄滯留”現象。開機後，在第一張軟盤進行操作時能正常進行，但換盤後，顯示的仍是第一張盤上的內容。
遇到這種情況可用棉球蘸無水酒精擦洗幹淨發光二極管和光敏三極管上的灰塵即可。
（5）軟驅的維護保養
為了延長軟驅的使用壽命，保證軟盤數據存取正確、可靠，在軟驅的日常使用與維護時，應注意以下幾點：
①購買軟盤時，一定要購買質量好的名牌產品。質量不好的軟盤放到軟驅中進行讀寫，很可能將軟驅的磁頭弄髒或使磁頭發生偏位。其次，質量不好的軟盤存儲數據也是不可靠的，經常發生不能正常讀寫等問題。
②不要使用有物理操作、受潮、磁層脫落的軟盤，以免損壞軟驅磁頭。
③軟盤不使用時，應從軟驅中取出存放好，不要將軟盤長時間放在軟驅中。
④軟驅讀取數據時（軟驅工作指示燈亮），不要強行取出軟盤，以免損壞軟驅磁頭和軟盤。
⑤軟驅不能正確讀取數據或出現劃盤故障時，不應繼續使用，以免使故障擴大或損壞其他軟盤。
⑥定期（如一個季度或半年）對軟驅的機械部分及檢測元件進行除塵。可用無水酒精擦洗磁頭小車、鋼帶、導軌、發光二級管和光敏三極管。當磁頭小車、鋼帶或導軌上有塵時，這些灰塵粘附在小車和鋼帶之間，就地導致磁頭定位不準而出現讀寫錯誤。
⑦軟驅使用一段時間後，由於軟盤上的磁層脫落或灰塵的堆積，將降低磁頭的讀、寫靈敏度，因此，必須定期清洗磁頭（一般以半個月清洗一次為宜）。
清洗原則是：一般情況下，使用幹清洗盤，如清洗後無效，可用濕清洗盤（滴入清洗盤讀寫口的清洗液不宜太多，否則會爛清洗盤和損傷磁頭）。利用HD－COPU軟件中的“Special menu”中的“Use cleaning disk”（使用清洗盤）功能，可讓軟驅磁頭從0磁道到最高磁道來回走動，同時驅動馬達旋轉帶動清洗盤轉動，達到清洗磁頭的目的，該功能使驅動器自動旋轉15秒鍾。用該方法清洗磁頭比較徹底。
如果磁頭太髒，則要采用手工清洗，即用棉球蘸清洗液或無水灑精，輕輕擦洗軟驅的上、下磁頭。
112．如何對光驅進行日常維護和保養？
光驅是一個非常嬌貴的部件，它的壽命的確有限。因此，很多商家對光驅部件隻保修1至3個月，而其他部件均可保修1年以上或終生保修。影響光驅壽命的主要部件是激光頭，即激光頭的壽命實際上就是光驅的壽命。要保持光驅的良好運行性能，避免故障，延長光驅的使用壽命，日常的維護和保養尤其重要。具體有以下10法：
（1）采用單獨數據線纜連接光驅和主板
在IDE硬盤接口的電腦主板上通常用有IDE1、IDE2兩個硬盤接口，有些PC機用戶是將光盤置為Slave（從驅動器），並與置為Master（主驅動器）的硬盤連在同一條數據線，但卻容易引起硬盤和光驅的帶寬爭用，從而導致光驅在進行大數據量傳輸時無法一次性將數據讀完，光驅頻繁啟動尋道，降低了光驅的正常使用壽命。解決方法很簡單，就是將光驅的跳線改為Master（主驅動器），另買一根硬盤數據線，將光驅連接到主板上的IDE2接口上。
（2）保持光驅水平放置
在機器使用過程中，光驅要保持水平放置。其原因是光盤在旋轉時重心因不平衡而發生變化，輕微時可使讀盤能力下降，嚴重時可能損壞激光頭。有些人使用電腦光驅在不同的機器上安裝軟件，常把光驅拆下拿來拿去，甚至隨身攜帶，這對光驅損害很大。其危害是光驅內的光學部件、激光頭因受振動和傾斜放置發生變化，導致光驅性能下降。
（3）減少光驅的工作時間
為了減少光驅的頻繁使用，在硬盤空間允許的情況下，可以把經常使用的光盤做成虛擬光盤存放在硬盤上。如教學軟件、遊戲軟件等存放在硬盤中，這樣以後可直接在硬盤上運行，並且具有速度快的特點。
（4）養成關機前及時取盤的習慣
光驅內一旦有光盤，不僅電腦啟動時要有很長的讀盤時間，而且光盤也將一直處於高速旋轉狀態。這樣既增加了激光頭的工作時間，也使光驅內的電機及傳動部件處於磨損狀態，無形中縮短了光驅的壽命。建議使用者要養成關機前及時從光驅中取出光盤的習慣。
（5）正確開、關盤盒
無論哪種光驅，前麵板上都有出盒與關盒按鍵，利用此按鍵是常規的正確開關光驅盤盒的方法。有些用戶習慣用手直接推回盤盒，這對光驅的傳動齒輪是一種損害，建議用戶克服這一不良習慣。另外，在很多軟件或多媒體播放工具中都有程序開關盤盒這樣的功能。如在Windows中用鼠標右鍵單擊光盤符，其彈出的菜單中也有一項“彈出”命令，可以彈出光盤盒。建議電腦用戶盡量使用軟件控製開、關盤盒，這樣可減少光驅故障發生率。
（6）保持光驅、光盤清潔
光驅采用了非常精密的光學部件，而光學部件最怕的是灰塵汙染。灰塵來自於光盤的裝入、退出的整個過程，光盤是否清潔對光驅的壽命也直接相關。所以，光盤在裝入光驅前應作必要的清潔，對不使用的光盤要妥善保管，以防灰塵汙染。
（7）定期清潔保養激光頭
光驅使用一段時間之後，激光頭必然要染上灰塵，從而使光驅的讀盤能力下降。具體表現為讀盤速度減慢，顯示屏畫麵和聲音出現馬賽克或停頓，嚴重時可聽到光驅頻繁讀取光盤的聲音。這些現象對激光頭和驅動電機及其他部件都有損害。所以，使用者要定期對光驅進行清潔保養，通常可采用CD清洗盤或手工擦拭激光頭的方法來解決，或請專業人員維護。