（8）少用盜版光盤，多用正版光盤
如果光驅長期讀取盜版光盤，因其盤片質量差，激光頭需要多次重複讀取數據，這樣電機與激光頭增加了工作時間，從而會縮短光驅的使用壽命。而正版光盤雖然價格高點，但光驅讀盤有了保障。所以建議用戶少用盜版光盤，多用正版光盤。
（9）盡量少放影碟
無論使用哪一種機型播放影碟，都要盡量控製播放時間，以免光驅長時間工作。特別是多媒體電腦，因長時間光驅連續讀盤，對光驅壽命影響很大。用戶可將需要經常播放的節目，最好還是將其拷入硬盤，以確保光驅長壽。
（10）謹慎小心維修
由於光驅內所有部件都非常精密，用戶在拆開及安裝光驅的過程中一定要注意方式和方法，注意記錄原來的固定位置。如果你沒有把握的話，可請專業維修人員拆裝和維修。特別是激光頭老化，需要調整驅動電源來提高激光管功率時，一定要請專業維修人員調試，以防自己調整得過大，使得激光頭燒壞。
113．如何對聲卡常見故障進行診治？
對大多數用戶來說，電腦不出聲是個讓人非常頭痛的問題，很多人也曾因此吃過不少苦頭。下麵根據筆者的維護經驗，對聲卡故障的診治作一小結，希望能對讀者有所幫助。
（1）聲卡無法“即插即用”
①檢查聲卡跳線是否正確。
②盡量使用新驅動程序或替代程序。
對不支持PnP聲卡的安裝：你可進入“控製麵板”→“添加新硬件”→“下一步”，當提示“需要Windows搜索新硬件嗎？”時，選擇“否”。而後從列表中選取“聲音、視頻和遊戲控製器”，用驅動盤或直接選擇聲卡類型進行安裝。
（2）聲卡使用時無聲
①驅動程序默認輸出“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標（小喇叭），出現音量調節滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的複選框，清除框內的“√”號，即可正常發音。
②聲卡與其他插卡有衝突。解決辦法是調整PnP卡所使用係統資源，使各卡互不幹擾。有時，打開“設備管理”，雖然未見黃色的驚歎號（衝突標誌），但聲卡就是不發聲，其實也是存在衝突問題，隻是Windows沒有檢查出來。
③安裝了DirectX後聲卡不能發聲了。說明此聲卡與DirectX兼容性不好，需要更新驅動程序。
④一個聲道無聲。檢查聲卡與音箱或者耳機是否已經正確連接；檢查音箱或者耳機是否性能完好，沒有問題；檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。
如果以上四條都很正常，依然沒有聲音，那麼我們可以試著更換較新版本的驅動程序試試。如果還不行，則可把聲卡插到其他的機器上進行試驗，以確認聲卡是否是硬件本身的損壞。
（3）不能正常使用四聲道
現在市麵上的很多聲卡都號稱支持四聲道，但使用中有時不正常。譬如SB PCI 64和PCI 128，具體表現為在玩遊戲時四個音箱可以同時發音，但在聽MP3或是CD的時候，卻隻有前麵的兩個音箱有聲音。其中的主要原因是因為這類聲卡的四聲道是需要DS3D音頻流加速能力支持的。在DS3D環境下可以正常，而到了非DS3D環境下隻有立體聲輸出。也就是說，這類聲卡的四聲道不是真正的四聲道，而是僅僅通過軟件模擬的。
（4）聲卡發出的噪音過大
①插卡不正。由於機箱製造精度不夠高、聲卡外擋板製造或安裝不良，導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬於常見故障。一般可用鉗子校正。
②有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸入端。對於有源音箱，應接在聲卡的Line out端，它輸出的信號沒有經過聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上隻有一個輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調整跳線。
③Windows 98自帶的驅動程序不好。在安裝聲卡驅動程序時，要選擇“廠家提供的驅動程序”，而不要選“Windows默認的驅動程序”。如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”，而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選“控製麵板”→“係統”→“設備管理”→“聲音、視頻和遊戲控製器”，點中各分設備，選“屬性”→“驅動程序”→“更改驅動程序”→“從磁盤安裝”。這時插入聲卡附帶的磁盤或光盤，裝入廠家提供的驅動程序。
（5）播放CD無聲
①完全無聲。用Windows的“CD播放器”放CD無聲，但“CD播放器”又工作正常。隻要使用一第4芯音頻線連接CD-ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD－in即可，此線在購買CD-ROM時會附帶。
②隻一個聲道出聲。光驅輸出口一般左右兩線為信號線，中間兩線為地線。由於音頻信號線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對應接口。若聲卡上隻有一個接口或每個接口與音頻線都不匹配，隻好改動音頻線的接線順序，通常隻把其中2條線對換即可。
（6）無法播放WAV音樂、MIDI音樂
①不能播放WAV音樂現象比較罕見，常常是由於“多媒體”→“設備”下的“音頻設備”不隻一個，禁用一個即可。
②如果聲卡在播放WAV、玩遊戲時非常正常，但就是無法播放MIDI文件，則可能有以下三種可能：
早期的ISA聲卡可能是由於16位模式與32位模式不兼容，造成MIDI文件播放的不正常；
如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為沒有加載適當的波表音色庫；
Windows音量控製中的MIDI通道被設置成了靜音模式。
（7）不支持個別軟件所帶的音效
①如果在Windows 9X下運行DOS程序則很可能出現這種問題。原因在於係統可能沒有引導該聲卡在DOS下的驅動程序（對直接安裝Windows 95 OSR2的用戶則是一定的）。最簡單的方法自然是安裝該聲卡在DOS下的驅動程序。確認Autoexec.bat文件裏是否有該驅動程序。如果是高檔PCI聲卡，則主板必須支持SB－LINK接口技術，才能支持DOS程序音效。
②另外一種可能性是該軟件支持的聲卡和你的聲卡不兼容所致。以“輕輕鬆鬆背單詞”（BDC）為例，在排除上述可能性之後，運行BDC自帶的SOUND.EXE，改變發聲方案（如使用聲卡自帶的.WAV播放器）就可解決問題。
（8）PCI聲卡出現爆音
“爆音”特怕卡在放音過程中出現的間歇幹擾聲。爆音問題主要出現在PCI聲卡上，一般是因為PCI顯卡采用Bus Master技術，造成掛在PCI總線上的硬盤讀寫、鼠標移動等操作時放大了背景噪聲的緣故。在PCI顯卡與PCI聲卡共同工作的電腦中顯得尤為突出。
其表現通常是：在PCI聲卡處理聲音信息的同時，運行其他大型的應用程序，在圖形畫麵出現變化的時候，會發出間歇的“劈啪”聲。究其根本原因，其實是PCI顯卡在作怪。解決方法：
關掉PCI顯卡的Bus Master功能（但顯卡性能將大大下降！）。方法是：在Windows安裝目錄下找到System.ini文件，對其運行時編輯，我們可以試著添加或尋找這樣兩段語句：
［DISPLAY］
BUSTHROTTLE＝1
OPTIMIZATION＝1
換成AGP顯卡；
將PCI聲卡換插槽。
（9）無法正常錄音
首先檢查插孔是否為“麥克風輸入”；其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性”→“錄音”，看看各項設置是否正確；接下來在“控製麵板”→“多媒體”→“設備”中調整“混合器設備”和“線路輸入設備”，把它們設為“使用”狀態。
如果“多媒體”→“音頻”中“錄音”選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒有挽救的餘地，你可以試試“添加新硬件”→“係統設備”中的添加“ISA Plug and Play bus”。如果還不行，索性把聲卡隨卡工具軟件安裝後重新啟動。
（10）PCI聲卡在Windwos 98下無法正常使用
有些時候，在聲卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現設備衝突，但在Windows 98下麵就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI聲卡上，請檢查一下PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些用戶出於散熱的考慮，把聲卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這裏，因為Windows 98有一個bug:隻能正確識別插在PCI－1和PCI－2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP的兩條PCI才是PCI－1和PCI－2（在一些AT主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI－1），所以如果沒有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生。
114．如何對顯示器進行日常維護？
據統計，顯示器故障有50%是由於環境條件差引起的，操作不當或管理不善導致的故障約占30%，真正由於質量差或自然損壞的故障隻占20%，可見環境條件和人為因素是造成顯示器故障的主要原因。因此，用戶必須了解和掌握顯示器的一般維護常識和使用方法。
（1）顯示器的日常維護
①顯示器必須注意防潮，特別在梅雨季節，更要注意這一點。長時間不用的顯示器，可以定期通電工作一段時間，讓顯示器工作時產生的熱量將機內的潮氣驅趕出去。
②不要把顯示器擺放在日光照射較強的地方；或在光線必經的地方掛塊深色的布，減輕光照強度。
③除保持環境的清潔以外，還應該給顯示器配一個專用的防塵罩，每次用完後應及時用防塵罩罩上。
④平時清除顯示器屏幕上的灰塵時，可用柔軟的幹布小心地從屏幕中心向外擦拭，千萬不能用酒精之類的化學溶液擦拭，更不能用粗糙的布、紙之類的物品來擦拭顯示屏。
⑤應把顯示器放在離其他電磁場較遠的地方。如有條件的，可使用顯示器上的消磁按鈕，但注意不要反複地使用它。
⑥為了便於散熱，要在顯示器擺放的周圍留下足夠的空間，且不要在顯示器上堆放雜物。
（2）使用注意事項
①搬動顯示器時，不要忘記將電源線和信號電纜線拔掉。而插拔電源線和信號電纜時，應先關機，以免損壞接口電路的元器件。
②在調節顯示器麵板上的功能旋鈕時，要緩慢穩妥，不可猛轉硬轉，以防損壞旋鈕。
③插拔顯示器電源線或信號電纜時，應注意插頭方向和接觸問題。如顯示器接觸不良，將會導致顯示顏色減少或者不能同步。插頭的某個引腳彎曲可能會導致顯示器重則不能顯示內容，輕則不能顯示顏色或者偏向一種顏色，以及有可能導致屏幕上下翻滾。
④顯示器顯示內容如經常長時間不變，可為電腦安裝屏幕保護程序以防止熒光粉的老化。
⑤顯示器如線纜拉得過長，可能使顯示器的亮度減小，且射線不能聚焦。
⑥如屏幕圖像晃動，則最可能原因是外界磁場的幹擾，如變壓器產生的磁場等。行頻過低，電源電壓過高，也可能會使屏幕突然無顯示，這是因為顯示器會發生高壓保護。當發生高壓保護後，必須立刻關機，等過幾分鍾電壓穩定後再開機，才能重新工作。
⑦雖然顯示器的工作電壓適應範圍比較大，但也可能由於受到瞬時高壓衝擊而造成元件損壞，所以還是應使用帶熔絲的插座。如條件許可，最好配一個UPS（不間斷電源）。
⑧使用中，適當降低顯示亮度，也可以減緩顯像管的燈絲和熒光老化的速度。
115．如何對鍵盤進行日常維護？
鍵盤是使用電腦過程中與人接觸最頻繁的一種外部設備，它的正確使用與維護，對電腦的正常工作和避免鍵盤故障是十分重要的。一般來說應注意以下幾個問題：
①在操作鍵盤時，按鍵的動作要適當，不可用力過大，以防鍵盤的機械部件受損而失效。
②注意鍵盤罩的作用，防止灰塵進入鍵盤裏。
③在操作鍵盤時，不要吸煙，以免煙灰落入鍵盤裏。鍵盤一旦有髒跡或油汙，應當及時清洗。清洗時可用柔軟的濕布沾上少量洗衣粉進行擦除，然後再用幹淨而柔軟的濕布將汙跡擦淨。不可用酒精來清洗鍵盤。
如果有灰塵落在鍵帽下影響接觸的靈敏度時，可以將鍵盤翻轉過來，適度用力拍打，將嵌在鍵帽下麵的灰塵抖出來。
④當有必要拆卸鍵盤時，應先關電源，再拔下與主機連接的電纜插頭，然後再進行拆卸。
⑤鍵盤是根據係統的設計要求配置的，而且還受係統軟件的支持和管理，因此一般說來，不同機型的鍵盤不要隨意更換。若要更換鍵盤，必須在關閉電腦電源的情況下進行。
116．如何診治鼠標常見故障？
這裏介紹一些常見的“病鼠”特征和“治鼠”技巧，供各位讀者參考。
（1）鼠標經過一段時間使用後，移動不靈敏
①望聞問切：這是機械鼠標最常見的問題。大多是由於桌麵或鼠標墊上不幹淨而造成的。由於機械鼠標內的圓球與桌麵或鼠標墊接觸，會把灰塵等異物帶進鼠標內，久而久之，便會在軸上積了厚厚的一層汙垢，使圓球同各軸和滾輪不能均勻接觸，因此“老鼠”便變得遲鈍了。
②對症下藥：辦法非常簡單。隻需把鼠標翻過來，旋開底蓋，取出裏麵的滾動球，用中性洗滌劑清洗；另外，用指甲或硬物把軸和滾輪上的汙垢刮掉，最好能在軸心處，上少許潤滑油，但要仔細，不要流到摩擦麵和鍵盤的柵縫上了。然後複原，“老鼠”又變得聽話了。
③防患未然：若你經常使用鼠標，最好每個月清潔一次，以保持鼠標的靈敏性。
（2）經過長期使用後，忽然係統檢測不到鼠標
①望聞問切：這一病征最容易迷惑人，使人誤以為是鼠標的電路板有問題。其實遇到這種情況，大多數是由鼠標的引線處斷線所引起的。鼠標在使用過程中，引線與鼠標的接口處被頻繁拉伸和彎曲，久而久之，便會使該處出現斷線，於是係統便檢測不到鼠標了。
②對症下藥：打開鼠標外殼，你會發現引線裏有四根芯線，分別對應鼠標頭部的四個接口。發生上述病因的原因很可能隻是由於其中的一條芯線斷線所致的，你可以用萬用表測得到是哪一條芯線在“作怪”，之後，便可以把斷線的地方重新焊上。不過最徹底的方法是剪掉一部分引線（1厘米左右即可），然後剝開四條芯線，分別重新焊上（注意各線的顏色和位置）。
③防患未然：盡管修起來並不算太複雜，但畢竟費時費事。在這裏介紹一種能使“老鼠”“延年益壽”的妙方；就是每隔半年左右，打開鼠標外殼，把引線有意識地向裏麵挪動，然後便可蓋上外殼繼續使用。
（3）鼠標使用一兩年後，靈敏性逐漸下降
①望聞問切：按照解決病征一的方法對鼠標進行清潔，發現故障依舊。仔細觀察鼠標底部，發現鼠標底部的小墊層磨損嚴重。原來隨著鼠標的頻繁移動，底部的小墊層被磨的越來越低，導致鼠標滾動圓球的懸垂度降低，因而影響了鼠標的靈敏性。
②對症下藥：這時隻需將鼠標底部四角墊高一些，通常就能解決問題。墊高的材料可以選用學校裏常用的幻燈膠片。用剪刀剪出四小塊，再分別用膠水貼在鼠標底部四角上，一層不行的話再貼一層，直到鼠標恢複靈活為止。
（4）按鍵按下後無法彈起。
①望聞問切：這一現象多發生在鼠標的左鍵。因為左鍵使用頻繁，左鍵微動開關中的彈簧片很容易由於疲勞而折斷。
②對症下藥：若你所用的是一隻三鍵式的雜牌鼠標，中間那個鍵通常是陪襯的，因為二三十塊錢的廉價鼠標根本不可能為你提供三鍵式鼠標所需的驅動程序。將中間鍵的微動開關焊下代替左鍵壞掉的微動開關，即可把問題解決。
（5）光機鼠標受撞擊後，光標不能移動。
①望聞問切：在開著電腦的情況下，拆開鼠標外殼，撥動滾動軸，發現光標仍舊不動，仔細觀察找到病因：原來是鼠標振動後，發光管偏離了原來的位置，造成信號接收失靈。
②對症下藥：將發光管輕撥回原來的位置，鼠標便會一切正常。
鼠標的發“病”率是很高的，特別是在公共的機房，據統計，80%以上的鼠標都患有“病症一”。這時，隻要你按照上麵提到的方法去做，通常便能“手到病除”。
117．如何診治打印機無法打印文檔的故障？
引起打印機不能打印文檔有硬件和軟件兩種原因，當然，病毒也可能引起該故障，發生這種情況時，可按如下步驟進行處理。
①首先檢查打印機電源線連接是否可靠或電源指示燈是否點亮。然後再次打印文件，仍不能打印，請看下一步。
②檢查打印機與電腦之間的信號電纜是否可靠連接。檢查並重新連接電纜後，如果打印機仍不能打印，請看下一步。
③換一條能正確工作的打印信號電纜。然後重新打印，如仍不能打印，請看下一步。
④檢查串並口的設置是否正確。將BIOS中打印使用的端口打開，即將打印機使用的端口設置為“Enable”，然後正確配置軟件中打印機端口，如果打印機仍不能打印，請看下一步。
⑤檢查BIOS中打印端口設置是否正確。有時Windows 95會自動將打印模式設置為“ECP”方式，但有些打印機並不支持ECP類型的打印端口信號。這時應將打印端口設置為“ECP + EPP”或“Normal”方式。如果打印機仍不能打印，請看下一步。
⑥鬆果打印機驅動程序是否正常。如果未使用打印機原裝驅動程序，也會出現不能打印的故障，這時需要重新安裝打印驅動程序。如果打印仍不能打印，請看下一步。
⑦檢查應用軟件中打印機的設置是否正常，例如WPS、Word中將打印機設置為當前使用的打印機。如果仍不能打印，請看下一步。
⑧檢查是否是病毒原因。用查毒軟件處理之後，如果打印機仍不能打印，請看下一步。
⑨如經過以上處理不能打印，則可能是打印機硬件出現故障，隻有將打印機送專業人員檢修了。
118．噴墨打印機的日常維護技巧有哪些？
噴墨打印機是目前使用非常普遍的家用電腦外設。在使用中掌握一些維護技巧，能延長其壽命。現將筆者在實踐中積累的一些經驗介紹如下：
①確保噴墨打印機有一個穩固的工作平台，不要在打印機頂端放置任何物品。
②打印機在打印時必須關閉其前蓋，以防止灰塵進入機內或其他堅硬物品阻礙打印機小車的運動。
③禁止帶電插拔打印機電纜，不然會損壞打印機的打印口及PC的並行口，嚴重的甚至會損壞PC的主板。
④如果打印輸出不太清晰，可用打印機的自動清洗功能清洗噴頭，但要消耗少量墨水。若連續清洗幾次後打印仍不滿意，這時可能墨水已用完，需要更換墨盒。
⑤確保周圍環境的清潔。工作環境灰塵太多，容易導致小車導軸潤滑不良，使打印頭在打印過程中的移動受阻，引起打印位置不準確或撞擊機械框架造成損傷及死機。解決這個問題的方法是經常將導軸上的灰塵擦掉，並對導軸進行潤滑（選用流動性較好的潤滑油，如縫紉機油）。
⑥墨盒未使用完時，最好不要取下，以免造成浪費或打印機對墨水的計量錯誤。
⑦不要用直接拔電源線的方法來關閉打印機，而要用POWER鍵關機，讓打印頭回到初始位置（打印機在暫停狀態下，打印頭自動回到初始位置）。這樣做一是避免下次開機時打印機重新進行清洗噴頭操作，浪費墨水；二是因為噴頭在初始位置可受到保護罩的密封，使噴頭不易堵塞。
⑧注意不要強行用力移動打印頭，否則造成打印機機械部分的損壞。對於像MJ－1500K、Stylus Color等打印機，在初始位置時打印頭是處於鎖定狀態的。
⑨墨盒在長期不使用時應置於室溫下，避免日光直射。
⑩在拿取打印頭/墨合時，不要觸摸打印頭的噴孔部分，不要擦拭打印頭表麵。
119．激光打印機的日常維護技巧有哪些？
（1）日常清潔保養
對激光打印機進行日常清潔保養要準備一些簡單工具，如不起毛的幹淨軟布（或鹿皮）軟毛刷、無水酒精等物品。具體步驟是：
①關閉打印機電源，拔下與電腦聯結的打印電纜，等打印機冷卻後方可繼續進行。
②先用不起毛的幹淨軟布擦拭打印機外殼上的浮塵、紙屑、取下上蓋板、感光鼓和碳粉盒等部件，用軟布擦去機器內部的紙屑、灰塵。
③用無水酒精擦除打印機外部和內部的汙垢。機械運動部件的油垢可用汽油擦除，但不能讓汽油觸及塑料部件，以防老化。用汽油擦拭過的運動部件就再塗一層潤滑油，以保護機械部件潤滑良好。
④用微濕的軟布將打印機內部的灰塵、溢出的碳粉和紙屑擦幹淨，用軟毛刷清潔電暈的周圍區域。注意：不能擦拭碳粉盒下方的黑色海綿傳輸杆，更不能用手碰，以防手上的油汙粘上麵，造成打印質量問題。
⑤豎起鎖盤蓋，用微濕的軟布擦拭傳輸器鎖盤和紙張導向板表麵集存的灰塵。
⑥打印機的機械傳動接觸部分使用時間較長，潤滑效果會下降，應適當補充潤滑油。一般在打印10000張或使用半年左右，選用合格的高級黃油，先清潔汙垢後塗油，以保證機械部件性能更佳。
日常清潔保養工作可視情況每隔2～4個月進行一次，若運動部件汙垢不明顯時，可與潤滑工作配合進行。
（2）特殊清潔保養
特殊清潔保養是對感光鼓、主電暈、傳輸電暈、定影輥，送紙引導等重要部件的清潔保養工作。
①感光鼓：感光鼓就像人體的心髒，其光潔程度直接影響著最終的打印質量，一般情況下不必清洗。在更換碳粉盒或清除夾紙的過程中，嚴禁用手觸及感光鼓的表麵，對其表麵的灰塵隻能輕輕的掃除，禁止用普通紙擦洗。如果不小心印上手印和油汙印，應用高級鏡頭紙蘸無水酒精輕輕順一個方向擦除。
②主電暈：主電暈的高電壓在工作時吸引了空氣中大量的灰塵和碎紙屑。當這些東西覆蓋在導線表麵上時，就會造成感光鼓充電時表麵的電荷頒布不均勻，影響感光鼓上的成像質量。
在送紙導引區附近放有主電暈清潔刷，其上有一灰色邊條，打開碳粉盒，可以看到碳粉盒上麵有一槽，清潔刷的灰色條正好放到槽裏麵，把清潔刷輕輕放進去，在主電暈上來回掃幾次，清除集於其上的灰塵和殘餘物。
③靜電清除器齒：在傳輸電暈和送紙導引區之間有一組金屬齒就是靜電消除器齒，用來為打印紙放電，可用軟毛刷刷去紙屑和碎片。
④傳輸電暈：傳輸電暈是一束似頭發絲細的線，一般處在清洗主電暈用的軟毛刷附近，送紙路徑下麵的窄槽中。傳輸電暈及其導軌上產生的高壓電吸引了大量的灰塵、異物，最終將影響打印質量，用軟毛刷蘸無水酒精，在傳輸電暈及其導軌周圍清潔，輕柔而有力地擦洗，保證把所有的殘餘物擦洗幹淨。
⑤送紙導引：可用幹淨、不起毛的軟布蘸無水酒精擦去送紙導引區的所有灰塵和異物以及溢出的碳粉。
⑥定影輥：其清潔方法參照感光鼓的清潔。
⑦分離爪：打開出紙區的打印機熔結輥組件，可以看到一些大的塑料爪在通向熔結輥的通道上。用軟毛刷蘸水將每一個爪的引導邊擦幹淨。
重新啟動打印機，進行一兩次自檢。一切正常後再連接打印電纜，使打印機進入正常工作狀態。
120．如何對掃描儀進行維護？
購買了掃描儀，你一定希望一幅色彩鮮豔、亮度適中的彩色圖片能呈現在電腦的屏幕上，要讓掃描儀輕鬆地完成這一艱巨的任務，對其正確的使用及日常維護就顯得十分重要了。
（1）維護要點
①保護好掃描鏡頭：為了避免在運輸中由於掃描鏡頭前後撞擊而造成的損壞，掃描儀上都安裝有一個鎖定裝置（機械裝置或電子裝置），專門用於鎖定掃描儀的鏡頭組件，確保其不被隨意移動。用戶第一次使用掃描儀前，一定要先開鎖，且保證電源開關置於“OFF”，才能插入電源插頭（某些品牌的掃描儀，若不開鎖就開電源，將有可能導致掃描儀傳動係統癱瘓），同樣掃描儀如需長途搬運時，則必須先用該鎖定裝置把鏡頭重新鎖定。
②保持工作環境的清潔：掃描儀工作時，光從燈管發出後到CCD接收，其間要經過玻璃板以及若幹個反光鏡頭，其中任何一部分落上灰塵或微小雜質都會改變反射光線的強弱，從而影響掃描圖像的效果。因此，工作環境的清潔是確保圖像掃描質量的重要前提。
不使用時，將頂蓋蓋上以防塵；遠離陽光直射；不要被液體潑濺到。
清潔掃描儀時，掃描窗的玻璃先用軟布蘸性能溫和的清潔劑清洗，後用軟布擦幹，外殼則直接用軟布擦淨即可。
③不要刮傷掃描儀的玻璃：使用時，將掃描儀放置於平整無振動的平麵上。放置掃描對象時，注意不要刮傷掃描窗的玻璃。
（2）常見故障診治實例
①開啟掃描儀時出現“SCSI card not found”提示。
診治：SCSI卡上設置了熔絲，當遇到不良電路狀況（電壓不穩或短路等）行自動斷開，待線路良好或測得溫度降低後會自動連接。我們應避免不良電路狀況對掃描儀造成的損害。
②掃描時發出的噪音很大。
診治：這是掃描儀工作時機械部分的移動產生的，與掃描速度密切相關。根據各品牌機器的具體軟件，把掃描速度設置成中速或低速就可以解決問題。
③打開掃描軟件時，找不到掃描儀。
診治：確認是否先開啟掃描儀的電源，然後才啟動電腦。如果不是，可以按“設備管理器”的“刷新”按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩定地亮著。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態下不正常。先檢查掃描儀與電腦的接口電纜是否有問題，以及是否安裝了掃描儀驅動程序，此外，還應檢查“設備管理器”中掃描儀是否與其他設備衝突（IRQ或I/O地址），若有衝突可以更改SCSI卡上的跳線。
④掃描儀指示燈為橘黃色。
診治：若打開掃描儀後，其指示燈一直呈橘黃色，則應關閉掃描儀電源，並檢查掃描儀電源是否插緊在插座上，以及是否接地。大約60秒後再打開掃描儀電源開關。
⑤掃描儀的Ready燈不亮
診治：打開掃描儀電源後，若發現Ready燈不亮，先檢查掃描儀內部燈管。若發現內部燈管是亮的，可能與室溫有關。解決的辦法是讓掃描儀通電半小時後，關閉掃描儀。1分鍾後再打開它，問題即可迎刃而解。若此時掃描儀仍然不能工作，則先關閉掃描儀，斷開掃描儀與電腦之間的連線，將SCSI ID的值設置成7，大約1分鍾後再把掃描儀打開。在冬季氣溫較低時，最好在使用前先預熱幾分鍾，這樣就可以避免開機後Ready燈不亮的現象。
⑥輸出圖像色彩不夠豔麗。
診治：如果掃描儀圖像不夠豔麗，可以先調節顯示器的亮度、對比度和Gamma值。Gamma值是人眼從暗色調到亮色調的一種感覺曲線。Gamma值越高，感覺色彩的層次就更豐富。在掃描儀自帶的掃描應用軟件裏，我們可以對Gamma值進行調整。如果是普通用途，Gamma值通常設為1.4；若用於印刷，則設為1.8；網頁上的照片則設為2.2。
此外，就是掃描儀還可以對掃描儀驅動程序對話框中的/亮度對比度選項進行具體調節。
⑦掃描儀掃出來的畫麵顏色模糊，有些顏色不正確。
診治：可以從以下方麵找原因：
第一，可能是掃描儀平板玻璃髒了。請將此玻璃用幹淨的布或紙擦幹淨。注意不要用酒精之類的液體來擦，那樣會使掃描出的圖像呈現彩虹色。
第二，請檢查掃描儀使用的分辨率是多少。如300dpi的掃描儀掃1200dpi以上的影像會比較模糊。因為300dpi的掃描儀掃1200dpi，相當於將一點放至四倍大。
第三，請檢查顯示器設置是否為16位色或以上。
121．光盤刻錄機的維護與使用注意事項有哪些？
（1）正常安裝驅動程序
大多數的光盤刻錄機使用的都是Adaptec公司的刻錄軟件。安裝中常見的問題就是無法正常安裝驅動程序，主要原因多為並口連接線出了問題。再有就是雖然有了驅動程序，但是卻無光盤驅動器的盤符，這時就要看看你選用的哪一種的打印接口，通常情況下應該先為EPP打印接口或者SCSI的接口。
（2）避免端口發生衝突
外置光盤刻錄機都另有一個打印機連接口，可連接你的打印機，但如果你的打印機另有一個串口連接線（像PS/2鼠標接口模樣），最好用串口連接線與你的電腦相連，不要通過外置光盤刻錄機的打印機接口相連，以避免打印機使用的LPT1打印端口光盤刻錄機使用的並行連接端口發生衝突，特別是當打印機端口上還插有一個用於AutoCADak 或其他軟件的加密狗。
（3）正確加載光盤刻錄機
建議先進入Windows再打開光盤刻錄機。如果一開機就進行檢測的話，有些光盤刻錄機可能會檢不出來，雖然可能你也聽見一聲清脆的響聲（表示加載了光盤刻錄機），但當你一打開DirectCD時，就會發現你的光驅盤符是個“X”號。
（4）不要刪除CD-R的文件或更改卷標
當你格式化好一張CD-R並加上用於識別此空白光碟的卷標後，不要再更改此卷標，因為每改一次，CD-R上的容量就會減少幾十MB。雖然CD-R與CD-RW采用都是Packet Writing技術，但對已經刻錄在CD-R上的文件進行刪除時會導致光盤容量的減少，而CD-RW則會重新釋放占用的空間。所以說刪除方式隻適用於CD-RW盤片，並不適用於CD-R盤片（對CD-RW進行整片刪除後，再使用時要先格式化）。
（5）未刻滿容量的盤不要寫保護
當你完成對CD-R刻錄（並未刻容量），且按正常程序退片後，想對CD-R中資料進行再次寫入或刪除時，卻發現無法進行。這是因為你在DirectCD的退片程序Eject Disc中對“Protect disc so it cannot be written to again”選項打了勾造成的。通常的方法是重新格式化CD-R，但你必須接受容量減少的事實。
（6）刻錄機容量要小於625MB
使用時最好將其“屬性”→“設定值”中的中斷與自動插入通知兩項前打勾，不要把CD-R與CD-RW中的容量全部填滿（650MB），要預留幾十MB各ISO 9660轉化時使用（以ISO 9660格式退片，程序會對光盤作“Close Session”，這需占用大約22MB的空間）。
（7）刻盤後，應正常退片
使用Direct CD刻錄光盤最常見的問題是刻錄好的CD-R或者CD-RW無法在正常的光驅中讀取。這種情況多為刻錄好軟件後，直接使用刻錄機的退片按鈕來退片，而不是用Direct CD退片功能來正常退片，以致造成無法將光盤刻錄成一般CD-ROM所使用的ISO 9660檔案格式所造成的。
（8）注意散熱
散熱不良也是導致刻出“飛”盤的一個重要原因。尤其是在炎熱的夏季、又采用PII這樣發熱量較大的CPU這個問題尤為突出。解決散熱問題幾種方法：
①盡量避免連續長時間的刻錄；
②刻錄時打開箱散熱（內置式）；
③最好安裝空調。
保持刻錄激光頭的清潔
刻錄激光頭寫CD-R盤的動作是通過向CD-R盤片發射較高功率的激光束來實現的。因此激光頭清潔與否，對刻錄成敗也有著舉足輕重的作用。因為落在激光頭上的灰塵有可能在激光束的強烈照射下而發生輕微的燒結現象，使激光束不能精確聚焦，從而導致刻盤失敗。另外，由於刻錄機內部較為精密，若自行開蓋清潔顯然不太穩妥。所以，最後的辦法就是：保持周圍環境的清潔幹淨。