第4章 合理授權的重要性(2 / 2)

◆◆合理的授權:提高領導效率的需要

現代經理合理授權,有助於鍛煉和提高下級的才幹,提高領導體係的總體水平,從而提高領導效率。現代經理的合理授權使下屬獲得了實踐機會和提高的條件。隨著下屬在實踐中學得更多的真知,現代經理可根據工作的需要授予他們更多的權力和責任。

應該說,現代經理要屬下擔當一定的職責,就要授予相應的權力。敢不敢授權,是衡量一個現代經理用人藝術高低的重要標誌。如果現代經理對部下不放權,或放權之後又常常橫加幹預、指手劃腳,必然造成管理混亂。另一方麵部下因未獲得必要信任,也會失去積極性。而合理的授權則有利於增強部下的積極性和創造性。下麵我們用一個案例來分析授予部下實權的重要性。

北歐航空公司董事長卡爾鬆大刀闊斧地改革北歐航空係統的陳規陋習,就是依靠合理的授權,給部下充分的信任和活動自由而進行的。開始時,目標定為把北歐航空公司變成歐洲最準時的航空公司。但他想不出該怎麼下手。卡爾鬆到處尋找,看到底由哪些人來負責處理此事,最後他終於找到了合適的人選。於是卡爾鬆去拜訪他:"我們怎樣才能成為歐洲最準時的航空公司?你能不能替我找到答案?過幾個星期來見我,看看我們能不能達到這個目標。"幾個星期後,他約見卡爾鬆。卡爾鬆問他:"怎麼樣?可不可以做到?"

他回答:"可以,不過大概要花6個月,還可能花掉160萬美元。"

卡爾鬆插嘴說:"太好了,說下去。"因為他本來估計要花5倍多的代價。

那人嚇了一跳,繼續說:"等一下,我帶了人來,準備向你彙報,我們可以告訴你到底我們想怎麼幹。"

大約4個半月後,那人請卡爾鬆看他幾個月來的成績。當然已使北歐公司成為歐洲第一。但這還不是他請卡爾鬆來的唯一原因,更重要的是他還省下了160萬美元經費中的50萬美元。

卡爾鬆事後說:"如果我先是對他說:'好,現在交給你一件任務,我要你使我們公司成為歐洲最準時的航空公司,現在我給你200萬美元,你要這麼這麼做。'結果怎樣,你們一定也可以預想到。他一定會在6個月以後回來對我說:'我們已經照你所說的做了,而且也有了一定進展,不過離目標還有一段距離,也許還需花90天左右才能做好,而且仍要100萬美元經費。'可是這一次這種拖拖拉拉的事卻不曾發生。他要這個數目,我就照他要的給,他順順利利地就把工作做完了,也辦好了。"

可見,合理的授權的重要程度有多大。