協調領導和部門之間要靈活應對。由於領導與部門之間看問題的角度不同,處理問題的方法不同,加之個人的素養不同,因而在工作上的矛盾和分歧是難免的。在協調這類問題時，應著力做好彌合、勸說的工作，擴大其共同點，縮小其分歧點。來回傳話，既不能“失真”，也不能“逼真”，凡有利於的話就說，不利於協調的話就不能說。不要把領導的批評話、部門的牢騷話一般腦兒兜出來，傳給對方，更不能幸災樂禍胡摻和。如果領導和部門各持己見，一時協調不通而又必須協調時，那就應當將情況真實地報告其他領導請其他領導出麵協調。
協調部門之間要有視情而動。本部門受理協調任務，如果其他部門不配合，應采取說理的辦法消除誤解，取得共識；如果一時不易協調，可在條件允許的情況下，暫時放一放，待其冷靜後，再伺機與有關部門協商；如果分歧較大協調不通時，可報告領導處理。報告領導，要客觀、公正地把情況說清楚，不要亂發議論、打“小報告”。
協調的語言很得體，講究技巧從“心”開始。
1936年西安事變之後，張學良和楊虎城手下的軍官堅決要殺蔣介石。周恩來對他們說：“殺他還不容易，一句話就行了！可是殺他以後怎麼辦呢？局勢會怎麼樣呢？日本會怎麼樣呢？國家和民族的前途會怎麼樣呢？你們想過沒有？”四個開放式假設性提問和一個封閉式提問，句句擊中要害，最終說服了大家。周恩來的語言技巧的確令人折服。
協調是一門與人交際溝通的藝術，語言是雙方交流的主要工具，語言技巧自然成為協調成敗的關鍵因素。那麼協調語言有什麼講究呢？最重要的是要做到以下三點：一是要用詞準確，表達清楚。說話一是一、二是二，直截了當，言簡意賅，讓對方明確你有什麼目的，需要對方做什麼，不能當“歪嘴和尚”，走腔跑調。二是要語氣謙和，有親和力感染力。協調是平等協商而不是發號施令，態度要誠懇，語言要平實，要多說暖人心得人心的話，“請”“麻煩您”“有勞”等禮貌用語必不可少，讓人感到親切、願聽，千萬不要講噎人的話。否則，搞協調注定要失敗。三是要講究藝術，到什麼山唱什麼歌。協調的目的是爭取對方的支持和幫助，要根據不同的對象把握好語言的分寸。對平行部門的協調，其語言基調是互酬、是磋商，但又不要放棄大原則；對領導的協調，其語言基調則是請示、探詢；對下的協調，要自然大方不張揚，平等謙和，有禮有節。“辦好這件事非你莫屬”，“除了你誰也沒有這個能力”，一個封閉式假設和不可改變的定論，既會讓人感受到你的誠摯，又讓人不好意思推托，自然很容易說服對方了。