這麼長的一段話，張飛飛一口氣就說了出來，看得出來張飛飛也是下了一番功夫的，針對不同的旅客有不同的安全宣傳語言，而且這樣流利沒有一段時間的苦練是不可能的。
看著張飛飛賣力地進行語言服務安全宣傳，劉群默默地走向4號車廂想看看王蒙蒙的表現。
王蒙蒙不愧是研究生畢業，對於上級下達的指示、命令執行的又快又好。
他不但語言服務很到位，而且在車門口的扶老攜幼也作的風生水起、有聲有色。
遠遠地就能聽見王蒙蒙那熱情而又好客的話語，真的是“來有迎聲，去有送聲”。
遠遠地就能看見他幫旅客拿取行李、幫扶重點旅客上車。
動作嫻熟而老練，不像是剛剛參加客運工作，而像跑車多年的老列一樣。
劉群慢慢地踱到了他的身旁，王蒙蒙正在全神貫注地對麵前的幾名旅客進行語言服務。
“哦，您這是想要補臥鋪？可以，您們三位可以先有兩位上車，找到座位安頓下來，有一位就可以先到列車中部的8號車廂列車長辦公席處進行預約登記，登記之後，就一定注意聽廣播叫號，如果統計下來，列車還有空餘鋪位，就可以迅速地補上臥鋪了。”
那名旅客說：“我還是先上車，現在不都是全程對號乘坐嗎？我拿著4號車的車票萬一我到8號車廂，人家不讓我上車怎麼辦？”
王蒙蒙說道：“沒事，你就是說我要辦理補票手續，他就會讓你上去了。”
“哦，是這樣呀，其實我是想補幾張軟臥票，如果正好能補到一個包廂裏就好了。”
王蒙蒙說道：“軟臥補到票的機率不大，因為軟臥全列就那一節兒，總共36個鋪位，和硬臥不一樣，硬臥一節車廂就66個鋪位。
總之，您先過去預約一下，如果有的話就會按照預約的順序，先來後到地進行補票了。”
又有一名扛著大箱子的旅客，一邊遞給王蒙蒙車票和身份證，一邊詢問道：“列車員，你知不知道我到了F站想轉車，怎樣坐車方便呢？”
王某某一邊查驗他的車票和證件，一邊對他說道：“這個問題要請您先上車，上車以後我幫助您查詢之後，再告訴您，我們有首問首訴負責製，您問了我，我就會負責到底，您的座位號是64號，好我記下了，我會在開車以後幹完各項作業，半個小時之內就可以回複您，您在座位上安心等候就好。”
“好好好，謝謝，太感謝啦。”
眼看著上車的旅客高峰過去了，王蒙蒙這才長出了一口氣，抹抹額頭的汗水，一偏頭正看見在旁邊微笑點頭的劉群。
王蒙蒙王向劉群打招呼：“劉車。”
劉群說道：“小王這些工作對於你來說，感覺輕車熟路，看樣子都不費吹灰之力。”
王蒙蒙說道：“唉，說是說，其實我也蠻緊張，你看我出的這一頭汗，但是工作就是這樣，既然選擇了，那就想方設法把它幹好，就像軍人一樣，既然接受任務，那麼不論是赴湯蹈火，不論前方是懸崖峭壁，都應該是萬死不辭，千方百計地完成任務，不講理由，不講困難。”