翌日上午，塗牽牽把昨晚連夜趕出來的聲明稿放到自己微博做了置頂，洋洋灑灑三千多字，語氣坦然誠懇。先對公眾承認品牌簽約陳小蒙是一個錯誤決策，然後給大家道了歉，就店鋪已經售出的，陳小蒙擔任設計的一期新品，給出了三種處理方案供顧客自行選擇，最後義正辭嚴地做出保證，接下來會繼續堅持初心堅持原創不動搖，把品牌理念發揚光大。
關於三種處理方案是塗牽牽和陳雪容在吃完晚飯後共同商議出來的。一是支持顧客無條件發起退貨，Material?Baby承擔退回運費，不論其購買的商品有沒有囊括進此次被掛抄版的服裝貨號中，均可全額退款；二是支持顧客發起“退款不退貨”，Material?Baby會按照顧客購買商品價格的三分之二進行賠付，隻收取三分之一的生產成本費；三是此批顧客可以憑借交易快照換購下一期等價新品，三種方案皆不限期，永不失效。
這些“大出血”式的解決方案很直白地表明了塗牽牽和陳雪容在處理這件事情上的態度，所以大部分顧客的情緒都得到了適時的安撫，紛紛留言說對Material?Baby的信心並未因此動搖，陳小蒙事件就此翻篇，甚至還有很多老粉在反過來安慰她們。
其實大家不過就是想要一個說法，證明她們沒有對顧客敷衍了事，店鋪後台真正發起退貨退款的訂單少之又少。
塗牽牽盯著評論區跟進了一整天，晚上還是不放心地又拖著陳雪容一起開了一場直播，給粉絲做了一些新年福利，麵對麵和大家聊了快要兩個小時，話題從最初的這場意外風波扯到Material?Baby的創業史，後來大家都聊嗨了，又不知不覺扯到了聞野身上。
評論區齊刷刷的都是“日常表白小野弟弟”、“今年也是超喜歡小野弟弟的一年”等字眼不停飄過。
塗牽牽像是霜打的茄子一樣慢慢泄了氣，對著鏡頭萎靡不振地說：“我把小野弟弟弄丟了，我現在在線登一則尋人啟事，如果你們有誰看到了他，請務必幫我把他綁住，活抓，然後完好無損地把他送來給我，我庫房裏所有的東西都可以任你搬走，什麼口紅麵膜神仙水，真的，搬空了都行，這段話你們截圖為證。”
大家權當她在說笑，隻有塗牽牽自己清楚，聞野的消失帶給了她怎樣沉重的一擊，她的生活好像因為他的突然抽離而跟著缺失了一大塊一樣。
無論做什麼都開始覺得不再完整。
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陳雪容第二天早晨起床後看到塗牽牽已經整理好自己準備出門了。
“Material?Baby接下來就交給你了，”塗牽牽換好鞋，轉身對她說，“陳小蒙這件事應該不會再有什麼水花出現，雪娘娘，請你務必振作起來，這件事真的沒什麼的。今天是我小野弟弟不在的第三天，現在我得趕緊去找人了，一分鍾都不能耽擱的那種。”
“我跟你一起……”陳雪容一句話都沒說完，塗牽牽的身影已經飛快消失在了玄關，連門都沒顧上關好。
饒是希望渺茫，開車回家的路上，塗牽牽還是給老太太去了一通電話，想看看老家那邊有沒有聞野的消息出現。
老太太的聲音聽著像是又哭了：“小野沒回來呢，小天這孩子這兩天情況也怪嚇人的。”
塗牽牽抓著方向盤的手猛地抖了一下，然後就再也抓不緊了。她靠邊停了車：“小天怎麼了？”
“這孩子自打你們走的那天早晨到現在一口東西都沒吃，在床上躺了兩天，誰跟他說話也不理，就跟丟了魂似的，除了哭什麼也不知道，哭得嗓子後來都沒聲兒了。”老太太唉聲歎氣的，“對門那兩口子被嚇得不輕，剛剛叫了救護車，生拉硬拽拖著把小天送去醫院了。你說說他們這不是自作孽嗎。”