一些外國的藥妝品牌,從來不在國內做廣告,但是他們的產品賣得非常好。他們的口碑已經在消費者的使用中被無形地樹立起來。他們的宣傳冊上隻是印著這個產品是怎樣生產的,從哪裏取樣等等,看上去像一本科學手冊,但就是非常有說服力。他們從不吹噓自己的產品,也不找人代言,但是每一個用過他們產品的客戶都自願地成為他們的代言人。
我們寺院的所有宣傳品,很少有人把它隨便扔到垃圾筒裏麵,你們知道為什麼嗎?因為在我們的小冊子上,有90%都是對四眾很有裨益的智慧故事或者短語,看了以後真的能夠使他們得到收獲。很多人跟我講:你們的小冊子我已經拿到了,我一天到晚放在口袋裏,隨時隨地拿出來看,有的故事讀過一遍、兩遍,還會讀三遍、四遍,乃至讀了幾十遍以後還在讀,每讀一遍都有受益。當他看了前麵90%的內容以後,再來瞄一眼後麵10%關於“下蛋的雞”的宣傳,就是自然而然的了。
你的產品,你對客戶的服務是他們所重視的那個“雞蛋”,隻有雞蛋好吃,人們才會順便來看一看這隻“下蛋的雞”,不是嗎?
我剛到濮院鎮的時候,問三輪車夫知不知道香海禪寺,得到的答案都是否定的。但是就在這幾年的時間內,我敢說濮院大部分的三輪車和出租車肯定都知道香海。這就是因為我們不斷用感恩、奉獻的精神來感染更多的人,讓他們尊重甚至接受了我們的理念。
不要認為銷售很難做,或者客戶很難弄,問題就出在市場、客戶的身上,實際上從佛學的角度來講都是由於我們的內在還沒有降服自己,所以自然無法去降服別人。當你把內心當中的思想境界修煉到圓滿、喜樂的狀態之後,隻需站在他們麵前,你所展現的那種笑容和姿態,自然而然地就能讓別人折服。
傳說佛陀曾率千餘弟子往摩揭陀國。頻婆娑羅王聞之,在城外竹林迎接。君臣遠遠見到佛陀徐徐而來,法相莊嚴,態度安詳,便受到震懾,心知這釋迦族的王子已修成正果,於是趨前頂禮佛足,敬問安康。這就是圓滿的狀態和從容的形貌所展現出來的內心了,外表隻是內心世界的顯現,因此,我們想要度人、勸人、說服人,首先就要修自己的內心。
以心書寫自己的曆史
這個世界上,到底什麼生活是最舒服的?其實這個根本沒有止境。反而因為比較,你的內心永遠都得不到平衡。
在日本,很多人並不想當老板,而想當員工。因為員工很輕鬆,沒有那麼多負擔。五天班上完,工作一撂,就可以開著車去旅遊。不要認為當老板很風光,那是因為你沒有體驗過老板的滋味。可能賺了十年的錢投資進去,最後卻變成泡沫,那時哭爹喊娘都沒用。
找一個最適合自己的生活方式去生活吧。也許我隻適合掃地,那我就好好把地掃好,每天按時上班下班就行了。這樣也可以養活自己,不用去操心股市風波、房地產的行情,不用每天提心吊膽的,不是也很快樂嗎。生活要快樂,就是那麼簡單。
所謂“禍福無門,唯人自召;善惡之報,如影隨形”。中國的企業平均壽命隻有3.5年,就是因為很多人不安分:我要創業,我要當老板,我要幹嘛幹嘛。於是就把老媽的錢借了,把親戚朋友的錢借了,能借的錢全部借來,胡亂投資,結果破產了。
所以當你不能正確定位自己,不知道自己是誰的時候,人生就會出問題。但是反過來講,如果這件事情因緣成熟了,那你也不要害怕,可以去嚐試一下。
就像我原來在普陀山教書,後來下海跑到這裏來。當時跟我一起來的還有一個師兄。那時有個老人家整天管我們。他是抽簽算命看卦的,說是政府派他來這個寺院管我們。我們出門還要向他請假。我的師兄才來沒幾天就跟他吵了七次架,最後很生氣說再也不來了,就走掉了。
當你有著遠大的理想和堅定的人生方向的時候,這些糾紛其實都是小事。你如果把這些小事當作一個天大的事情來麵對,那驅趕你的永遠是你自己,不是別人。
比如我現在管理香海禪寺,但是我不覺得自己就是寺院的主宰者,隻不過是帶領大家共同去完成一件偉大的事業。
這就是對自我的正確定位,正確的定位就是“安住”。禪修就是讓你時刻能夠覺察自己,任何時候知道自己的位置,知道該提起什麼,該放下什麼,這樣你的心就能安住。當你的心能安住,生活處處都充滿著喜樂。
禪修結束以後,大家回到社會上去,走路、吃飯、工作、交談,隨時隨地都要讓自己安住下來。當你發現你的心遊離失散的時候,就趕緊提醒自己,要收回來,專注眼前。
所以從現在開始,就要培養這樣的覺察力,時刻覺察自己的身體、情緒、行為等等。當你不斷這樣去做的時候,你會發現,我們的身心在某個層麵上其實是可以掌控的,我們可以主宰自己的身心狀況,乃至主宰自己的命運。
“義工銀行”的思考
首先跟大家分享一下關於企業責任的問題。
企業規模很小的時候,領導人不考慮社會責任的問題,對社會也不會有多少消極影響;但企業做大了,企業的決策和領導人的風範常常會成為新聞的焦點,這時你考慮問題就一定要站得高,看得遠。
就像一個塔尖,越是頂端的人,底下輻射的麵就越大。所以企業越大,你的德行就要越厚,才能承載這麼大的事業。就像一艘萬噸遊輪,需要很深的水去承載它。這水就是我們的德行,德行就是我們的人格魅力,文化修養,我們內在的素質和高瞻遠矚的品質。
浙江有很多私營企業為什麼會走入瓶頸?不是他們不聰明,也不是沒有魄力,其實就是格局問題。他們不願意放開原有的經營模式,不願意讓企業的利益麵對社會,隻是局限於自己家族的利益和個人的得失。
那怎樣放開手腳讓企業進一步向前發展,就是要我們不斷地把思維格局打開。我建議在座的各位企業家,有空讀一讀《孫子兵法》和《道德經》。帶兵打仗跟我們領導企業有很多共通的地方,因為真正的智慧在人類的所有事業上都是適用的。
前幾天國家統戰部在複旦大學做關於未來佛教的調研工作,複旦大學宗教研究所就在全國選了四個寺院來做研究,分別是北京的龍泉寺,蘇州的西園寺和東林寺,還有就是我們香海禪寺。香海禪寺名不見經傳,原因就是我們提出的很多理念突破傳統,具有現代意義。