都要生氣了！離我的桌子遠點好嗎？’另一個學生也許會說：‘沒問題！我忘了你不喜歡這樣。’
我開始思考為什麼我會有挫折感。我想知道，除了和諧與秩序，我還需要什麼。我投入大量時間備課，可為了管理課堂，無法好好講課。這也影響了其他學生的學習。當他再次發作時，我開始告訴他：‘我很看重學習。請認真聽講好嗎？’也許，一天中要提醒他一百次，但他一般都會重新開始認真聽課。”
——伊利諾伊州芝加哥市的一位教師
一位醫生寫道：
“在行醫時，我經常使用非暴力溝通。一些病人問我是不是心理學家，因為醫生通常並不關心他們的生活方式以及對疾病的態度。非暴力溝通幫助我敏銳地覺察他們的需要，了解特定的時刻他們需要聽些什麼。這對改善與血友病人和艾滋病人的關係特別有用——此類醫患關係常常受到強烈憤怒和痛苦的衝擊。在過去的五年，有位患艾滋病的婦女接受了我的治療。最近，她提到，我努力幫她尋找生活的樂趣，是她得到的最大幫助。非暴力溝通功不可沒！在過去，一旦得知病人患了致命的疾病，我就心灰意冷，難以真誠地鼓勵他們擁抱生活。通過運用非暴力溝通，我開拓了視野，找到了新的溝通方式。它與醫療活動相輔相成，我真是喜出望外。隨著更頻繁地投入非暴力溝通之舞，我更加熱愛工作，並深得其樂。”
——巴黎的一位醫生
還有些人把非暴力溝通運用於政治上。法國的一位內閣成員去看妹妹時，注意到妹妹和妹夫的溝通方式和以前很不一樣。聽了他們對非暴力溝通的介紹，她深受鼓舞，於是提到下周她需要代表法國，就有關認養程序的一些敏感問題，與阿爾及利亞進行談判。盡管時間很緊，我們還是請了一位講法語的培訓師去巴黎配合那位內閣部長。後來，她認為，新學習的溝通技巧對談判的成
，就有關認養程序的一些敏感問題，與阿爾及利亞進行談判。盡管時間很緊，我們還是請了一位講法語的培訓師去巴黎配合那位內閣部長。後來，她認為，新學習的溝通技巧對談判的成功有突出的貢獻。
在耶路撒冷，不同政治立場的以色列人參加了一個非暴力溝通研討班。參加者使用非暴力溝通對容易引起爭議的西岸問題發表他們的意見。許多已在西岸建立家園的以色列人，相信他們的行為是在履行宗教使命。然而，他們所麵臨的挑戰不僅來自巴勒斯坦人，而且來自那些承認這一地區將屬於巴勒斯坦的以色列人。其間，我和一位培訓師示範了如何以非暴力溝通的方式來傾聽，然後請參加者輪流扮演其他人的立場。20分鍾後，一位定居者宣布，如果她的政治對手能像剛才那樣傾聽她的心聲，她願意考慮放棄在西岸的定居點，並遷到國際認可的以色列領土。
在世界上，有些地區麵臨著激烈的暴力衝突以及棘手的種族、宗教或政治問題。非暴力溝通為這些地區提供了有效的解決辦法。看到非暴力溝通培訓的普及，以及人們使用它來調解以色列、巴勒斯坦、尼日利亞、盧旺達、塞拉利昂以及其他地區的爭端，我感到特別地滿足。我和工作夥伴曾在貝爾格萊德緊張地工作三天，培訓那裏為和平工作的市民——他們的國家正在波斯尼亞和克羅地亞進行殘酷的戰爭。我們剛抵達時，學員們看上去十分沮喪。隨著培訓的進行，我們聽到他們咯咯的笑聲。他們找到了力量的源泉，並與我們分享他們深深的感激和快樂之情。接下來的兩周，我們在克羅地亞、以色列和巴勒斯坦先後開展了培訓工作，我們再一次看到，通過運用非暴力溝通，這些處於戰亂之中的人們恢複了生活的勇氣和信心。