優秀的領導者最擅長科學激勵,從而實現員工和企業的雙贏。
李自明坐在自己的辦公室裏,這次他回來,身份已經不單單是新市場的領導者,他已經成為了李興公司的股東之一,他相信自己的投資肯定能換來自己想要的生活,他現在已經身價幾百萬,他堅信自己可以實現自己的目標。
他翻著自己的筆記本,回憶郭先生在走之前給自己講的最後一課:
音實施一個獎勵計劃,讓員工與公司雙贏!
當時,李自明對郭先生說道:“嗯,我會的!”
郭先生微笑著看著這位年輕的朋友,開始進入下一課:“我們前麵講過,領導者的責任是要讓每位跟隨者都感到,不管領導開創什麼事業,他們都可以獲得適當的利益。那麼我有個建議!在我自己的公司,我為了增加客戶數量,提高公司效益,想出了一個辦法:我們為公司員工確立了一個目標!我實施了一項名為‘綠色俱樂部’的計劃。銷售人員的銷售額如果連續7周平均業績能達到5000美元,而且每周可以發展10位新客戶,就可以加入‘綠色俱樂部’。達到這一級別後,我的公司就會給予獎勵,為他們支付一期購車款。這是我們給予員工的回報。
“而且,我們會將平均銷售額和各項數據張榜公布,讓每個員工清楚自己需要多少銷售額和多少客戶,才能保持甚至提高平均銷售額。銷售人員隻需比7周前稍有進步,他們的平均銷售額就會上升。最重要的是,他們永遠不會失去專注!實施這項計劃前,員工們的每周平均銷售額是3500~4000美元,發展3位新客戶。為什麼是這個水平?因為他們為自己預設的能夠達到的目標就是這個。他們沒有動力去提高它,而不是沒有能力。他們生活得不錯,還拚命幹什麼呢?”
“你是說,他們就是悠閑地打發日子了?”李自明問。
郭先生說:“是的。他們必須要被提醒,每個人才有動力去做得更好。在布置任務、確立目標、執行激勵計劃僅僅4周後,有一半的銷售人員完成了平均銷售額。公司為他們支付了一期購車款,並對他們取得的成績進行了公開表彰。說實話,我很開心。他們的成績得到了承認,這會激勵他們繼續取得成功。‘害怕失去’的心態在起作用。誰也不願意失去一期購車款這樣的獎勵,也不願意被踢出俱樂部。這項計劃還有一個好處,我們可以讓每個銷售人員都體驗到公司成長的快樂。”郭先生補充道,“這就像滾雪球。隨著客戶數量的增加,新客戶帶來了更多的收入,因此每個員工都可以分得好處,就想發展更多的客戶,這些新客戶又為公司帶來了更多的收入。你明白了嗎?”
李自明說:“是的,形成了一個良性循環。你的員工拓展了這麼多新業務,為他們支付一期購車款這樣的獎勵就毫無問題了!”
“說得對,很好,你有一個領導者的潛質,我沒看錯!”郭先生微笑著說,“支付一期購車款其實沒有花費我們一分錢!因為公司賺了錢,客戶數量在一年中增長了一倍。你看,過去銷售人員每周的銷售額平均為3500~4000美元。他們要獲得一期購車款,就必須達到5000美元,他們提升了銷售額,增加了公司的利潤。反過來,我們有福同享,拿出一部分利潤為他們支付一期購車款,其實我們一分錢沒花!員工們非常開心,我們也非常高興!即使為他們支付了一期購車款,公司淨利潤也增長了15%。這就是典型的‘雙贏’關係。”
“太精彩了!”李自明笑道,“不過,如果他們就在這個級別上止步不前,那又怎麼辦呢?”
郭先生神秘地笑道:“最近我的公司還有一項新的目標計劃打算推出!叫作‘總裁俱樂部’。要加入這個俱樂部,銷售人員的銷售額就必須連續7周每周達到8000美元,而且每周還要發展10位新客戶。加入這個俱樂部,公司就要每月為他支付不超過800元的房租補貼!另外還要為他支付另外的一些購車款。你認為我們要為此花費多少錢呢?”
李自明再次哈哈大笑:“一分錢不花!”
“你說對了。如果你能為別人提供改善生活的機會,並且給予他們鼓勵,直至成功,那麼,你的員工也會喜歡每天去工作。他們保持了好的工作情況,同時你在實現自己的夢想。所以,總結起來就是:做一個出色的領導者,該讚賞的時候就要讚賞,隨時給予回報,有福同享,要讓每位員工感到他們的作用非同小可。還要記住,要得到自己想要的東西,首先要幫助他人得到他們想要的東西。”
李自明看完這段話,對自己說:“我一定能夠做好!”