第二天，慕氏集團特地因為輕味集團暫時設立的專櫃簡直是門庭若市，從開門開始，就不停的有人來退貨，還有的人甚至拿了幾年前舊款的瓶子來要求全額退款。
不過這件事情本就是輕味集團理虧，雖然產品沒有問題，但是為了慕氏集團和慕謙儒的名聲，這筆錢是勢必要賠的。
因為輕味集團麵對的是中高端市場，售價一般偏高，所以為了維持這次退貨能夠正常運行，慕楦澤調了五千萬出來。而這五千萬，則是由慕父出的。不過盡管如此，短短的一個上午過去，輕味集團就已經賠出去了八百萬。
其實，錢的方麵還算是小事，最讓慕楦澤頭疼的是，慕謙儒到現在為止，還沒有出現。
“慕總，需要我再去催一下嗎？”小張看了一眼時間後說道。
“幾點了？”慕楦澤頭也不抬地問道。
“十二點半了，慕總。”
“讓劉叔告訴慕謙儒，如果下午兩點之前他還不出現的話，就讓他不用出現了。”慕楦澤冷冷地說道。
“是。”小張立刻點頭離開。
來退貨的人絡繹不絕，從開門開始就一直沒有中斷過，因為這筆買賣買的就是慕氏集團和慕謙儒的好名聲，所以慕楦澤嚴格規定了，隻要來退貨的人拿的是輕味集團的香水瓶子，不管是哪一年哪一款，用過的還是用完的，通通全款退貨，而且態度必須要好。可即使這樣，麻煩也還是找上門來了。
“為什麼不給我退錢，憑什麼！”
專櫃前麵，一個四十歲左右，穿著一身名牌的中年婦女，做著與她的打扮截然不同的行為。
“這位夫人，您的香水瓶子是外麵仿冒的，並不是輕味集團出產的，所以依照規矩並不能給您退款，請您諒解！”負責退款的員工依舊客氣地給她解釋。
“這怎麼就不是你們公司產的，我明明就是在你們公司買的，怎麼，現在想不認賬了是吧！果然是裝腔作勢，說什麼全額退款，全都是騙人的！”那中年婦女拍著桌子，不依不饒地大聲喊道。
旁邊的幾個人連忙過來安撫她，“這位夫人，不然你看這樣好不好，如果你能夠提供當時購買的票據，我們這邊也是可以給您退款的。”
那位婦女越發的蠻橫了，指著員工的鼻子叫囂道：“票據？票據什麼啊票據，這都多久了，誰還會放著那種東西，早就不見了。
而且是你們說的，隻要憑瓶子就可以退款的，現在怎麼又說話不算數了！不要以為你們公司大就了不起了，小心我去揭發你們！你到底給不給我退款！”
“可是您的瓶子真的是假的，我們真的沒辦法給您退款。或許是您記錯了，這樣，請您拿了輕味集團的香水瓶子，隻要是真的，我保證給您退款，您看這樣可以嗎？”
那個中年婦女的態度一直囂張跋扈，而慕氏集團的員工取一枝親和有禮，兩相一對比，高下立分。連旁邊同樣來退款的顧客都看不下去了，紛紛站出來，指責那個中年婦女，有幾個人說話還相當難聽。
可是那個中年婦女就好像聽不見似的，隻拉著櫃台的員工不撒手。
“我不管，你今天必須給我退了，這本來就是你們公司東西，我用了這麼久，有沒有後遺症都不知道。我都還沒有跟你們計較，你們倒是想要賴賬了是吧，我告訴你，不可能！”
“夫人，請您不要這個樣子，我”
旁邊的幾個員工見勢不妙，立刻要去找經理出來。
隻是碰到這種撒潑不講理的人，就是經理出來了也無濟於事。所謂秀才遇到兵，有理說不清，那個中年婦女就咬死了東西是在輕味集團買的，真要讓他們退款。
如果是平時的話，他們早就叫保安把這個女人給趕出去了，隻不過今天情況特殊，上麵吩咐下來說絕對不可以鬧出亂子。就在經理準備認栽，把東西給那個中年女人退了的時候，突然一道聲音傳了過來。
“請問，這個瓶子可以給我看一下嗎？”來人不是別人，正是身形消瘦，麵容蒼白，精神卻還可以的慕謙儒。
“是您啊，您終於來了！”經理麵色一喜，立刻讓手下的人把現在的情況向上彙報了過去。
“你是誰呀！我憑什麼要給你看！”那個中年婦女似乎也是感覺到來人不簡單，立刻把瓶子在手裏攥緊，不肯拿出來。
“我是輕味集團的總經理，慕謙儒，之前因為本公司內部的原因，給大家帶來了很多困擾，我在此向大家道歉。”慕謙儒說完，還微微彎了一下腰。