王澎示意調度員拿出一遝假條，他接過後，揚了揚：“這是我到供礦一隊以後，大家送給我的禮物。關於請假這個問題，我承認，我的方式方法有些過激了，在這裏，我很誠摯的向大家道個歉，同時，我希望大家能夠理解並且支持我的工作。我們是一個集體，從早上7點20一上交通車，一直到下午6點過到家，我們接觸的時間比跟自己家人在一起的時間還要長，在我的心裏，你們就是我的兄弟姐妹，我們相互之間應該是互相尊重、互相體諒的。每個月有那麼多的生產任務等著大家來完成，我相信，誰都會有些大務小事需要請假去辦，這個我肯定無條件的批準，但我們有的同誌，有事沒事都在請假，我們的生產不能停，可你的崗位長期缺人，你讓我怎麼辦？有的員工說，我把請假製度繁瑣化了，是在整大家，大家捫心自問一下，如果我要整大家，大家都消極怠工，對我有利嗎？就算我按照我製定的條例把大家的錢都扣光了，我又能得到什麼呢？我失了民心，我還做什麼官？通過班組長會討論，現在我把準假的權利直接交給班長，班組長自己去協調，我要的是每天每個崗位上有人工作，內部不產生矛盾，班長一旦準假，缺人的位置，由班組長安排人去頂，找不到人，班組長自己頂，出了問題，我直接考核班組長。我相信，這個世界沒有管理不好的員工，隻有不會管理的上司。如果員工出了問題，百分之八十，是直接管理者的原因造成的，我希望，各個班組長承擔起你們的責任，對自己負責，對班組的員工負責；也請我們的職工，支持好班組長的工作。”對於這個決定，在班組長會上是全票通過的，各個班的班長開始紛紛表態，一定把好班組員工請假關。
端起茶杯，喝了幾口水，王澎繼續說道：“我們一隊一共有6個班組，我下來的時候，到每個班組翻了一下記錄，除了班前會記錄和安全記錄是統一的，其它記錄就五花八門了，其中還有很多重複，相同的內容幾個本子互抄，安全記錄、學習記錄、工作記錄、檢修記錄……有的班組每本記錄的內容幾乎是一模一樣，連日期都是同一天；有的班組，今年抄去年的筆記，去年抄前年的……還放在那裏等著別人來看，這不是自己扇自己耳光嗎？我個人認為，記錄不在多，那些重複拖遝的，通通取消，我隻要求一點，學習要落到實處，我們一個星期才學一次，請不要再照本宣科，不要隨便找個人抄幾段話上去應付交差，我希望大家總結工作中的問題，用學習別人的事例啟發自己，最好是集體討論，大家都參與發言，這樣的記錄才是有價值的。俗話說：活到老，學到老，沒有人天生是智者，多學一點，就多得一點，知識是別人唯一偷不走的東西。”
王澎這番掏心掏肺的話，頓時讓會議室內讚聲一片。
散會後，苒諾回到班組休息室，她給柯琦打了個電話，把王澎會上說的大致內容複述了一遍，她對柯琦說：“今天看來，他並不像預想的那麼官僚，挺親