①哭出來
對於自己的人際關係沒有自信可能會因為在公司的人際關係不好，而感到煩惱，或是正為了愛人的關係而煩惱。
②笑出來
對於自己的人際關係相當有自信的人。如果在人際關係上能夠更加積極，從對方那兒也能夠得到相當好的反應。
但是，過於自信有時也會傷腦筋。
因為回答“笑出來”的人，也許是過度的樂天派。是否會對周遭的人造成困擾，有必要再檢查檢查看。
③再睡回去
喜歡獨處，不關心人際關係。
即使自己一個人，也不會覺得孤獨。也許，反而覺得比較輕鬆。
但是，有時候，團體生活也是很重要的。
和別人交往，也能夠提升自己。
④咳嗽
你選擇這答案，可見你是一個比較容易擔心的人。
雖然有能力，但是在人際關係方麵，往往朝壞的方麵去想。並且太在乎別人對你的看法。
應該要更輕鬆些，坦誠地和別人交往，你一定會是個受人歡迎的人。
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第三卷 其他交往 交際中的“冷熱水效應”
一杯溫水，保持溫度不變，另有一杯冷水，一杯熱水。當先將手放在冷水中，再放到溫水中，會感到溫水熱；當先將手放在熱水中，再放到溫水中，會到溫水涼。同一杯溫水，出現了兩種不同的感覺，這就是冷熱水效應。這種現象的出現，是因為人人心裏都有一杆秤，隻不過是秤砣並不一致，也不固定。隨著心理的變化，秤砣也在變化。當秤砣變小時，它所稱出的物體重量就大，當秤砣變大時，它所稱出的物體重量就小。人們對事物的感知，就是受這秤砣的影響。人際交往中，要善於運用這種冷熱水效應。
一、運用冷熱水效應去獲得對方好評
人處世上，難免有事業上滑坡的時候，難免有不小心傷害他人的時候，難免有需要對他人進行批評指責的時候，在這些時候，假若處理不當，就會降低自己在他人心目中的形象。如果巧妙運用冷熱水效應，就不但不會降低自己的形象，反而會獲得他人一個好的評價。當事業上滑坡的時候，不妨預先把最糟糕的事態委婉地告訴別人，以後即使失敗也可立於不敗之地；當不小心傷害他人的時候，道歉不妨超過應有的限度，這樣不但可以顯示出你的誠意，而且會收到化幹戈為玉帛的效果；當要說令人不快的話語時，不妨事先聲明，這樣就不會引起他人的反感，使他人體會到你的用心良苦。這些運用冷熱水效應的舉動，實質上就是先通過一二處“伏筆”，使對方心中的“秤砣”變小，如此一來，它“稱出的物體重量”也就大了。
某汽車銷售公司的老李，每月都能賣出30輛以上汽車，深得公司經理的賞識。由於種種原因，老李預計到這個月隻能賣出10輛車。深懂人性奧妙的老李對經理說：“由於銀根緊縮，市場蕭條，我估計這個月頂多賣出5輛車。”經理點了點頭，對他的看法表示讚成。沒想到一個月過後，老李竟然賣了12輛汽車，公司經理對他大大誇獎一番。假若老李說本月可以賣15輛或者事先對此不說，結果隻賣了12輛，公司經理會怎麼認為呢？他會強烈地感受到老李失敗了，不但不會誇獎，反而可能指責。在這個事例中，老李把最糟糕情況——頂多賣5輛車，報告給經理，使得經理心中的“秤砣”變小，因此當月績出來以後，對老李的評價不但不會降低，反而提高了。