搞好關係是重要的,但為了工作也不能怕得罪人,如果本末倒置的話,即使在群眾中有個好印象,也不能得到領導的真正重用。除了少數私心很重的領導外,絕大多數領導在用人時是一切從工作出發的,因為企業畢竟不是交友俱樂部。
第四卷 與上司相處 與領導相處的六大原則
一、敬業精神
精業精神是個常談常新的老話題。從與領導關係的角度講,當前有相當一部分人就嚴重缺乏敬業精神,而同時還有相當一部分人不善於表現敬業精神。
我們提倡敬業,但也提倡會敬業,這裏有三方麵的技巧需要注意。
第一,對工作要有耐心、恒心和毅力。
第二,苦幹要加巧幹。勤勤懇懇,埋頭苦幹的敬業精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。
第三,敬業也要能幹回“道”。“道”就是讓領導知道或感受到你付出的努力。
二、服從第一
古往今來,下級服從上級似乎是天經地義。但當你將目光的聚焦於現實時,桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個人都有過刁難、衝撞領導的“驚險一刻”;同樣是服從,領導的感受卻大相徑庭……世事紛芸迷人眼,唯有服從是靈丹!
服從第一應該大力提倡,善於服從,巧於服從更不應忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術:
第一,對有明顯缺陷的領導,積極配合其工作是上策。
第二,有才華且能幹的下屬更容易引起領導的注意。鬆鬆散散
第三,當領導交代的任務確實有難度,其它同事畏手畏腳時,要有勇氣出來承擔,顯示你的膽略,勇氣及能力。
第四,主動爭取領導的領導,很多領導並不希望通過單純的發號施令來推動下屬開展工作。
三、關鍵地方多請示
聰明的下屬善於在關鍵處多向領導請示,征求他的意見和看法,把領導的意誌融入正專注的事情。關鍵處多請示是下屬主動爭取領導的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。何為關鍵處?即為“關鍵事情”、“關鍵地方”、“關鍵時刻”、“關鍵原因”、“關鍵方式”。
四、工作要有獨立性,能獨擋一麵
下屬工作有獨立性才能讓領導省心,領導才敢委以重任。合適底提出獨立的見解、做事能獨擋一麵、善於把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質。
鍛煉工作獨立性應從以下幾方麵著手:
第一,要有獨立見解。
第二,能夠獨立地承擔一些重量級任務。
第三,把被同事忽略的事情承擔下來。
五、維護領導的尊嚴
領導的尊嚴不容侵犯、麵子不容褻瀆。領導理虧時要給他留下台階;當眾糾正領導是萬萬不可的;領導的忌諱不要衝撞;消極地給領導保麵子不如積極給領導爭麵子。
一般的講,領導者的麵子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意。
第一,領導出現失誤或漏洞時,害怕馬上被下屬批評糾正。