“建偉，你先說說。”
王建偉知道魏老板會點自己先說，他清了清嗓子說：“魏老板，根據你剛才說的盡量縮小影響的意思，我的意見是先與客戶談判，讓他們先撤訴，然後用調解的方法解決，最好是雙方通過談判，進行私了。不管是上法庭，還是調解，還是私了，都得賠款，既然都得賠款，我認為還是通過私了的方案解決，影響最小。”
“建偉，我們想到一塊去了，我看就這樣辦吧。”魏銀才點頭讚同。他朝還低著頭的魏躍文說：“躍文，你說呢？”
“我同意王總的意見，這樣最好。”
“那就這樣定了。建偉，這事看來要辛苦你了，你和躍文一起去，好有個商量。你們先去準備一下，明天就出發，晚了會被動。到了人家那裏，先要向人家賠禮道歉，一定要謙虛，要客氣，這樣才會取得人家的諒解。”
三人剛想散會，吳夢卿突然闖了進來。看到三人都一臉的嚴肅，不知他們在商量什麼。就說：“什麼事呀，都這樣一本正經的？”
魏銀才知道這事瞞不過她，要付錢的事早晚要給她知道，還不如現在就讓她知道。他朝她說：“吳會計，你來得正好，你看看這個。”他把那份材料遞給她。
吳夢卿還沒有把材料看完，就冷笑了一聲說：“好哇！真是好事成雙。你們也看看這個！”她舉著手裏的一疊紙揚了揚，然後放在魏銀才的麵前。
魏銀才拿起那幾張皺巴巴的紙一看，原來是現代廚房設備公司開出去的收款收據和收款發票以及送貨清單。他不明白這是怎麼回事，但已意識到肯定也不是好事。他抬頭問一臉怪模怪樣的吳夢卿：“吳會計，這是怎麼回事？”
“嘿，我剛才不是說了嘛？這是好事成雙！魏總，這是人家客戶吵著要退貨送來的貨款依據。你們看，這些單子怎麼七拐八彎傳到了我的手上？人家不但要退貨、賠償，還揚言要投訴我們公司！”她的聲音越說越高。
“夢卿，你先不要激動，建偉和躍文都在這裏，你把事情的來龍去脈說清楚。”魏銀才想，在這節骨眼上，自己不能亂了方寸。
吳夢卿的口氣平和下來，張著兩隻大眼睛，鄙夷地看了一眼魏躍文，然後朝魏銀才說“魏總，按理說，這事也輪不到我來激動，但這公司也有我的一份，我怎麼能不著急呢？另外，要說來龍去脈，躍文應該比我清楚，我隻是知道些皮毛。我拿來的這些單據，是人家買了我們的產品，使用後發現了問題來找我們的。這些要退貨、賠款的客戶的產品，都是從我們在建材城的門市部銷出去的。他們有的說不鏽鋼廚房設備的板材太薄，根本不像說明書上所寫的那樣堅固耐用；有的說我們的不鏽鋼板碰到水後時間不長就出現了鏽斑，與說明書上說的名不副實。說我們欺騙顧客，銷售假冒偽劣產品。”吳夢卿要不是自己的兄弟夾在裏麵有許多說不清的事，真想把魏躍文他們私下的齷齪勾當一股腦兒地全部倒出來。當然，兄弟的事是原因之一，更重要的她還另有自己的小算盤，所以她說話留有餘地。
魏銀才的麵孔早已變了色。他朝魏躍文幾乎是吼道：“躍文，你們是怎麼搞的？今年還要不要過年了？你馬上回去！這幾天給我把這些亂七八糟的事處理好。不管是退貨也好，換貨也好，賠款也好。否則的話，你們今年的工資、獎金就別想拿了！”
因為吳夢卿有自己的小算盤，所以，她並不想要追究誰的責任或把事情弄大。現在看到魏老板動了真火，就趕快打圓場說：“魏總，你也別朝躍文發火了，這也不能完全怪他，他固然有責任，但現在市場上的不鏽鋼板材的質量確實是良莠難分，在進貨時誰都很難把握好。”
王建偉發現吳夢卿仿佛換了個人似的。以前說話，不管站在什麼立場上，喜歡直進直出，觀點鮮明。可現在卻一進一出，酸不溜秋，還有點陰陽怪氣。
但不管怎樣，王建偉認為，現在確實不是追究責任的時候，他朝魏銀才說：“魏總，你也消消氣。吳會計說得對，現在市場上不鏽鋼板材的質量確實很難把握。大家今後在進貨的渠道上多動動腦筋就是了。現在我們還是回去分頭準備，把手頭這幾個棘手的事情盡快處理好。如果沒有什麼，我們就走了。”
“好吧，也隻能這樣了。”魏銀才向他們三人揮了下手，無力地靠在座椅上。