寒冷的冬天過去,春天來了。
公園的小草重新披上綠衣,一片生機勃勃;
紅的、白的、黃的、粉的花爭奇鬥豔,趕著趟比美賽靚;
老樹發新芽,葉子綠得晃人眼,看一眼就醉了。
大街上,姑娘們都換上了春裝。
即使是初春,姑娘們捂了一個冬季的胳膊腿迫不及待解放,光著瓷白修長的腿,穿著顏色鮮亮、款式各異的裙子,一個個花蝴蝶一樣,到處穿梭著告訴人們:春天來了。
春天,常常是一個讓人們心生希望、美好和向往的季節。
陳材老婆李梓琪突然一個腫瘤手術,讓陳巍然一家老小初聽擔驚受怕,而後警報解除長舒一口氣。
福無雙至,禍不單行,屋漏偏逢連夜雨。
陳靜的餐廳,突然被查封了,給明媚的春天蒙上了一層陰影。
毫無疑問,也給一輩子為兒女操勞的陳巍然老兩口心裏,也蒙了一層霜露。
陳靜的餐廳,從1992年開到2018年春天,已經開了25年還多。
期間,沒有出過任何食品安全事故,總體經營良好。
口碑更別說了,已經成了附近一條街上的金子招牌,客人有如餐廳的名字“雲客來”一般,客似雲來。
可是最近,因為兒子有些咳嗽發燒,而且久不見好,陳靜便有些鬆懈,放手交給領班,自己休假一周,在家專心照顧兒子。
沒曾想,就在這休假的一周中途,餐廳出事了。
原來,是一個新客人過來吃飯後,突然腹瀉不止,後迅速送往醫院。
醫院檢查後,診斷結果為“病菌感染性急性腸胃炎”,需要住院治療。
這下,病人家屬不幹了,叫了七大姑八大姨一堆人,圍住了陳靜的餐廳,口口聲聲叫囂:這家餐廳是黑店,煮不幹淨有病菌的食物給客人吃,害得客人生病住院。
“我們要讓這家黑店關門,不能讓它繼續開下去,貽害眾人。”為首一個長得五大三粗,胳膊有陳靜小腿粗,留著絡腮胡子,眉毛橫七豎八似李逵,眼睛怒目圓睜似張飛,張著滿口黃牙的胖子,揮舞著又粗又黑的手臂憤怒嚎叫。
陳靜聞訊,將兒子交給陳巍然老兩口照看,開著車旋風般火速趕來。
過來餐廳門口一瞧,服務員都嚇得躲在裏麵不敢出來,領班唯唯諾諾站在旁邊,圍了一堆看熱鬧的群眾。
餐廳門口呢,被一群人手拉手圍成一圈,大有不讓一隻蒼蠅飛進去,也不讓一隻蚊子溜出去的勢頭,而為首的黑臉胖子,正起勁飛舞手臂怒吼。
陳靜看他好像是帶頭大哥,俗話說,擒賊先擒王,先跟帶頭大哥交涉試試看。
“這位大哥,您好。我是這家餐廳的老板,我叫陳靜,這是我的名片。事情呢,我已經初步聽說了,既然人是在我們餐廳用餐後腹瀉的,這個責任,我們負責到底,屆時一應住院費、診療費、醫藥費我們全包,同時,給予一定的精神損失和誤工補償,您看怎麼樣?”
陳靜畢竟是老板,上來便承擔責任,明碼標價準備談判。
雖然陳靜心裏有一千麵鑼鼓在敲打,“這餐廳開了幾十年了,從來沒出過食品安全事故,為什麼會突然之間有人吃了腹瀉,而且還是食物中毒呢?這事,怎麼看都大有來頭,事出蹊蹺,背後肯定大有原因。”
不過,考慮到餐廳被眾人圍得水泄不通,暫時不能營業事小,傳出去影響口碑事大,便想著先息事寧人解決目前困境,原因以後再詳查。
沒想到,黑臉胖子聽了不但不領情,反而更加猖狂,從圍成一圈的人中跳將出來,虎背熊腰幾步蹦到陳靜麵前,指著陳靜鼻子開罵:
“臭娘們,別以為幾個臭錢就能打發我們。今天這事,不鬧到你關門大吉,咱們不算完。”
陳靜經營這個餐廳也算有年頭了,什麼樣難纏的顧客沒見過,當下也是麵不改色心不跳,挺直腰板,目光直視著黑臉胖子:
“這位大哥,咱們有話好好說,不要張牙舞抓到處亂指。俗話說,有理不在勢高,有話不在聲高。我看,咱們還是把人都散了,留下幾個代表,坐下來喝口茶,祛祛火,好好談談,這才是解決問題的根本。您說您這呼啦啦圍這麼些人,餐廳不能正常營業不說,還阻撓了這條街的交通,影響公共秩序恐怕也不太好吧。”
就在兩個人交涉的當口,餐廳門口及周圍,看熱鬧的人群越圍越多,很快,這條街的交通就徹底堵死了。
一時間,看熱鬧群眾的交頭接耳聲,汽車喇叭聲,被堵司機的叫罵聲不絕於耳,餐廳所在這條街亂成了一鍋粥。
不久,等得火冒三丈也沒辦法挪動車的司機,操起電話打了110。
警察10分鍾之內趕到了,首先問誰是管事的。
陳靜舉起手,“警察同誌,您好,我是這家餐廳的老板,有顧客在餐廳用餐後,腹瀉送往醫院,家屬就跑到餐廳門口鬧事。我好言相勸散開了,坐下來協商解決,可他們就是不聽。”
兩個警察大致了解了事情原委,紛紛勸解圍觀群眾散開,不要堵塞交通。
接著,又問站在陳靜旁邊的黑臉胖子,“你就是這場鬧事的組織者嗎?”
黑臉胖子看到警察,囂張氣焰立刻萎縮了不少,笑嘻嘻陪著笑臉回答:
“警察同誌,冤枉啊,我們不是想來鬧事,我們是來討一個說法。這家黑店,都把客人吃進醫院了,我們還能眼睜睜讓它繼續開下去嗎?我們這是伸張正義、為民除害呀。”
警察擲地有聲,義正言辭反駁:“照你這麼說,大家隻要氣不順,就能帶一幫人隨意擾亂社會秩序。我問你,如果大家都像你一樣,那這個社會還怎麼維持秩序?現在你要做的,是趕緊勸告你的人立刻解散,你跟我們走一趟。”
黑臉胖子看警察要帶自己走,就有幾分慫,嘻皮笑臉繼續討價還價:
“警察同誌,您看,這人是吃進醫院不假吧。這些人,都是病人家屬,讓我勸,我也勸不走啊。再說,我就是一個跟著討說法的,您帶我走算怎麼回事嘛。”
“這麼說,你是不配合我們了?”
警察有幾分惱羞成怒,聲音開始放大,反問胖子。
“不是,警察同誌,不是我不配合,是我實在沒這個本事,說動這幫老少爺們、大叔大嬸。不信,您試試看。”
警察看胖子油鹽不進,知道跟他再說也是白搭,於是轉而麵向手拉手圍成一圈的家屬:
“各位家屬,有事情我們要理智,不要衝動堵門堵路,這種行為嚴重擾亂社會秩序,是違法的。”
“違法不違法我們不知道,我們隻知道我們的親屬吃了這家餐廳的食物後腹瀉中毒,這個事情怎麼解決?”