第7章巧妙偽裝等於揀條命(1 / 3)

第7章巧妙偽裝等於揀條命

1943年2月9日16時25分,瓜島沿岸煙塵滾滾,人歡馬叫,大約5萬名盟軍踏上了被炮火一遍又一遍轟擊過的土地。美軍搜查了已經沒有日軍的瓜島後,正式宣布取得了瓜島戰役的最後勝利。事後對於日軍這次近乎完美的大撤退,尼米茲上將也認為,主要原因是日軍偽裝巧妙,行動果斷。從而成功地欺騙了每一名美軍士兵,包括高級將領們。《美軍作戰守則》中有一條:盡量裝成無關緊要的人,因為敵人的彈藥可能不夠了(他們隻打最重要的人),這是一條重要的保命法則。它告誡你,在生活中,要學會偽裝,因為巧妙的偽裝會使你比別人更易得到機會。也許你對此不甚理解,那沒關係。你觀賞過美國著名魔術師大衛·科波菲爾的魔術嗎?這位著名魔術師能變掉一頭龐然大象;將一個人裝入層層鎖鏈的鐵箱,然後沉入水底,再將鐵箱拉起來,箱裏的人早就在別的地方出現;隻用簡單的幾張撲克牌和幾枚硬幣,就會變得你眼花繚亂。魔術規模的大小並不重要,最重要的是能騙倒人們。大多數的魔術看起來都有種吸引人的魅力,因為人們無法了解他們是怎麼變出來的。這使他們充滿了神秘感。大衛·科波菲爾絕不會告訴你變魔術的技巧,因為這樣會有損他神秘的形象。的確,人們知道自己受騙了。但這並沒有關係。魔術師知道如何做人們不會做的事——而且是帶著神秘和魅力的氣氛做。每當有某個人知道如何做人們不懂的事情時,人們就會積極地跟隨他。他所具備的特殊氣質就會吸引人們的忠心和熱忱。假若一個人能讓人們感覺他能做常人所做不到的事,即使他死了很久,對人們依然有相當的魅力。不知你聽沒聽說過克勞塞維茨這個人,在拿破侖時代,他曾任過將領。他的《戰爭論》是在他死後發表的,而今天全世界的軍事家和政治家都要研讀這本書。不過,在一百多年前,那些研究戰術戰略的人並不看重他。到了20世紀,戰略家李德·哈特還說:克勞塞維茨所引起的誤會比大多數的人都要多些。”克勞塞維茨是德國人,但甚至德國人也不把他當回事。在一百多年前,軍事人員喜歡的是哪位戰略家呢?他們研讀的是另一位拿破侖麾下的將軍的作品,他的名字是約米尼。

喬治·麥克蘭少將在1869年曾如此寫過:約米尼是曆史上最具才華的軍事著作家,也是第一個集合那些偉大將領的實戰經驗,將之歸納成戰爭原理,而用明晰言語表達出來的人。”雖然克勞塞維茨的書到處都看得到,但美國南北戰爭中的那些卓越的將領,所研讀的都是約米尼的著作。

為什麼後來事情會有轉變呢?因為在1870年的普法戰爭中,德國人大敗法國人,而克勞塞維茨是德國人,每個人都認為德國人大敗法國人,是因為他們參透了克勞塞維茨的某些秘密。後來德國人一直在戰場上逞威,克勞塞維茨的著作也隨之在全世界流行不衰。好笑的是德國人之所以打勝仗,根據的全是約米尼的戰爭觀念。

在1980年也有同樣的情形出現。由於日本企業在全世界大賺其錢,有人說日本的經理人員都研讀了宮本武藏兵法。宮本武藏是日本17世紀的一位武士,據說他在三十歲以前在決鬥中就殺過六十個人。他寫了一本武功秘籍,上麵都是一些決鬥的秘訣。這本奇書後來被找到,而且翻譯成各種文字、並且配上插圖。一年不到的時間,這本書就成了企管類最暢銷的書,第一批就賣出十萬本,如今在書店裏偶爾還看得到。

倘若一個人在死了二百年以後,還能以神秘的姿態出現,活著的時候當然更可以。

建立神秘形象最基本的領導之道,就是絕不解釋你所做的某件事。讓人們對你以這樣少的時間能完成許多的事驚服不已。他們會感到詫異嗎?隨他們去吧。絕不要向他們解釋你已開了一個星期的夜車,你要做的隻是微笑不語。假若有人驚奇為什麼你突然瘦了二十磅,別告訴他們你是在做運動或節食,所要做的仍然是微笑不語。你能在三日以內擬出一項重要的行銷策略計劃?其實你隻是將五年前早就擬好的那份拿出來,按照目前的市場狀況改寫一下。但別人問起來時,你絕不要作解釋———仍然是微笑不語。

不過,隻希望你不要將這種手段運用在其他事情上。你必須讓你的屬下對狀況完全了解,並不斷提供他們新的資訊。要屬下做什麼,你必須解釋清楚。但有關你自己,你要像魔術師一樣,絕不要解釋你所作的事,你隻要多用微笑,就能建立起神秘形象,就能收獲到意想不到的效果。

根據不同形勢,采用不同形象1943年北非戰役中,巴頓對羅伯特·梅肯少將說:“在訓練時我別著兩枝象牙柄的左輪手槍,士兵們叫我‘雙槍巴頓’。當我來到海灘上時,不能讓他們失望,不得不別上這兩枝破槍。”艾森豪威對此曾評論說,巴頓特殊的儀表舉止其實“隻是一種精心設計和經常保持的偽裝”,巴頓幹什麼事都是有目的的。他認為,為了讓下級官兵知道自己——一個領導者應該展現出個性化的東西,以便讓部隊對他津津樂道。士兵們把他當成一個有個性的人來認識,而他則用心地保持這個形象。

那些與巴頓接觸多的人都說他是演員,可以根據環境的需要以不同的形象出現在大家麵前。在授勳儀式上、在對部下進行表揚時或批評表現差勁兒的部隊時,他會展現出不同的但都很得體的姿態。巴頓並不缺少真誠,他的表演不讓人覺得別扭,而是接近於行雲流水般的自然。1931年出版的《步兵》雜誌上登載了一篇題為《戰爭中的成功》的文章,介紹了巴頓對個人儀表舉止的不同風格所起的作用的看法。

巴頓指出,一個行事風格非常蹩腳的人不可能激發別人的信心,一個冷漠的人不可能點燃他人的熱情。內在的和精神上的品質一定要有外在的可見的表現形式。因此,領導者必須是一個演員。這是一個事實。但對他來說……除非他做到了,否則這些話就等於放屁。

這些東西能學會嗎?巴頓認為:能!他認為人們都有這些特征或都可以學到這些本事,隻要想,就能做到”,隻要你假設自己處在那樣的位置上,你就會做出那樣的表現,沒有什麼難的”,不過如果改行作演員,希特勒那狗崽子肯定比我強”。巴頓將軍要用他引人注目的儀表舉止鼓舞50萬大軍的士氣,而且他做到了。這也是艾森豪威爾欣賞他的原因之一。因為他可以起到別人起不到的作用。“變臉如翻書”是一種圓融的處世姿態,否則不易和人相處。有一些做大生意的成功者,就深深地掌握了“變臉”的功夫。比如有人在他辦公室的會客室等他,隱約聽到他在電話裏怒聲和別人爭吵,也許心想,來得真不是時候!過了一會兒,他出來了,竟然滿臉笑容,看不出任何剛剛和人爭吵的痕跡。坐了不到半盞茶功夫,有員工進來問他事情,他立刻擺上一張嚴肅的麵孔,連聲調都充滿了權威。離開他的辦公室,想想看,他用笑臉接待客人,當客人離開後,他會換上哪一張臉?而他用來接待客人的笑臉是真的笑臉嗎,還是根本是皮笑肉不笑的笑臉?不管如何,變臉功夫有其必要性。試想,如果他用剛剛和人吵架的怒臉來接待客人,話說得下去嗎?沒弄好,客人也要和他吵架哩!而他若老是和顏悅色,恐怕員工也會失去對他的敬畏吧!從世俗來看,這種“變臉如翻書”有點讓人覺得不可捉摸,缺乏一種真誠;但從現實來看,隨環境的變化而翻臉,不也是一種圓融的處世姿態嗎?在複雜的社會裏,若無變臉的功夫,怎能同時與許多不同的人相處呢?總結來說,擁有變臉的功夫,在社會生活裏有如下的好處。

(1)避免別人誤會你的情緒,造成人際的反效果

例如,若把剛剛跟人吵架的怒容拿來麵對客戶,客戶如果不了解,會誤認為你對他的來訪不耐煩,你若無合理的解釋,恐怕對方會拂袖告辭了!同樣,在不該嚴肅的場合嚴肅,在不該輕鬆的地方輕鬆,也都不是正確的做法,因為這會讓別人誤解你。

(2)隱藏自己的私密你的情緒

如果老是寫在臉上,喜怒毫無掩飾,別人一看就知道你心裏想什麼,有心人隻要用話一套,你就有可能把事情來龍去脈說出來,這是比較犯忌的。這種人說好聽是率直如赤子,說難聽一點是對情緒秘密缺乏把關力度,將給別人“辦事不牢靠”的印象。

具有變臉功夫固然重要,但要學到這功夫並不容易。因為喜怒哀樂這些情緒都是難以掩飾的,有些人可以做到該哭就哭,欲怒則怒的地步,這種變臉的功夫可說已出神人化。

如果你做不到,能做到以下的程度也就可以了:隨時能從哭臉、怒臉轉變成笑臉,以笑臉來麵對外麵的世界。

要了解,無論你有多哀傷、多憤怒,除非你的至親好友,否則不會有人對你的喜怒哀樂有興趣,並進一步表示關懷,更不可能傾聽你的哀傷或是憤怒。你若不知此點,不但會造成自己極大的壓力,也會留給對方極壞的印象,對方會下意識地看輕你。

想做成功者,先像成功者一個人隻要具有了成功者的氣質,他就已經成功了一半。有些人,無論他的職位如何,不管他的頭銜是什麼,不管他站在哪裏,總是能像磁石一樣吸引一群人圍繞在他周圍,總是不由得令人肅然起敬。為什麼會這樣呢?就是因為他們具有了能夠鶴立雞群的特質——成功者的氣質。二戰中的美軍名將麥克阿瑟在這一點上就是比較出色的一個人。盡管有時他比較固執己見,但掩蓋不了他作為美軍一代名將的風采。1943年9月5日,在菲律賓的萊城,一場大規模空降即將開始。參加戰鬥的主力是美軍第503空降團。由於這支部隊幾乎全部是由新兵組成的,再加之是第一次參加實戰,保持戰鬥士氣非常重要。然而在麥克阿瑟對部隊進行的例行檢閱過程中,他發現在部分士兵中,存在著一種初次參戰的膽怯感。這是可以理解的,但這卻很可能直接影響到戰鬥的效果。作為指揮官,麥克阿瑟深知:如果他能同他們一同去接受挑戰,將會使這些年輕的士兵們,更容易激起他們那“幾乎被忘記”的士氣。於是,在從機場返回司令部的路途中,一個極富挑戰的念頭在麥克阿瑟的頭腦中產生了:何不與飛行員一同到天上去,從空中指揮攻克萊城之戰。當麥克阿瑟向助手們提出來他的設想時,幾乎沒有一個人支持他,空軍司令肯尼將軍更是極力阻攔:隻拿5美元月薪的日本飛行員會把你穿個窟窿的。”但麥克阿瑟決心已定,就很難再作改變。肯尼隻好立刻著手為他的總司令進行具體安排。他決定,由他自己親自駕機為麥克阿瑟護航。

在總司令的親自伴隨下,第503空降團的士兵受到了很大的鼓舞,他們的首次空降作戰取得了圓滿的成功。

為表彰麥克阿瑟在這場空降作戰中所表現出來的驚人的勇敢精神,美國空軍部長向他授予了空軍勳章。這個榮譽,麥克阿瑟是陸軍獲得的第一人。

麥克阿瑟親自陪同空降兵上天,這表示了他對贏下這次戰役的絕對信心,使得初次參戰的空降兵們很好地克服了困難,同時,他在天上時的樂觀情緒也很大地鼓舞了士兵們,使得這次作戰行動取得了圓滿成功。

塑造成功者的形象不一定非要靠漂亮的服裝和靚麗的外表,有時,親自參與亦是一種成功的展示。就像麥克阿瑟那樣。

有些人認為:“在我獲得了事業成功後,我就必然有了成功的形象!”但很遺憾,生活中的事實並非如此,你必須在取得期望的成功之前,塑造成功者的形象,培養自己良好的氣質。

美國總統競選之前,都要請專家為自己精心設計形象,搭配衣著、領帶,設計發型、整飾麵容,為的是給選民留下精神煥發、可以信賴的強烈印象。

在設計自我形象方麵可以聽聽人際專家的建議:

(1)必須要有強烈的動機,必須對魅力有強烈的渴望。

(2)必須循序漸進,從外表開始著手。

(3)學會放鬆,自由抒發情緒,隨時與人做情感的分享與交流。

(4)在人多的場合多聆聽、觀察別人,隨時注意別人談話時的聲音與表情,仔細地研究別人的一舉一動,可增加自己對他人情緒敏銳度的掌握。

(5)強迫自己與陌生人交談,排隊買票、問路、到商場購物、候車等,都是不錯的時機。

(6)即興演講。你可以在家裏對著鏡子練習,最好把過程錄下來,作為改進的參考。如果你能隨時麵對各種話題不假思索地談話,將是你提升魅力的本錢之一。

(7)嚐試角色,體驗生活。很多魅力人物,都是生活經驗豐富的人,生活幫助他們培養出開闊的眼界。

(8)走向人群,實際投身於各種社交場合。正如歐吉瑞博士強調的:“惟一能讓你成為一流好手的最佳途徑,便是直接走進球場,麵對著強勁的老手捉對廝殺。”

《美軍作戰守則》中關於保密是這樣規定的:要想勝利,至少要有一些敵人不知道的東西;即使是你的盟友,也不能告訴他你的全部。

在1991年的海灣戰爭中,為了徹底打贏地麵戰爭,美軍的戰地總司令決定動用美軍的王牌師——大紅一師,該師因為其軍旗上有一道紅色的橫杠而得名。同時,為了隱瞞這一重要情報,美軍決定啟用最高級別的保密措施,這次軍事行動連美軍的一貫盟友——英國都被蒙在鼓裏。

大紅一師秘密到達戰場後,立即接替另一支部隊投入戰鬥,以消滅伊拉克的精銳部隊——共和國衛隊。由於伊拉克對這一情報毫無察覺,因此,裝備有美軍最先進武器的大紅一師取得了意想不到的勝利,伊拉克的共和國衛隊被很快擊潰,為美軍取得進一步的勝利掃清了障礙。

在這裏,美軍為了給大紅一師的作戰創造最有利的條件,甚至連自己的最親密盟友——英國都隱瞞了起來,然而,不可否認的是,這樣做的效果卻是最好的。

在社會上生存,結交朋友是必須的,但是人心難測,也並不是每個朋友都能成為無話不談的朋友。所以當你想把隱私告訴給朋友之前,先要看朋友的嘴上上鎖了沒有。如果有,你告訴他,他會為你守口如瓶;如果沒有,你告訴他,明天你的隱私就成了新聞。